Category archive

Asociaciones - page 5

5 formas de mantener la creatividad en el trabajo

en Asociaciones/El Sector/Kolokio por

Construir una cultura que no tenga miedo de compartir ideas creativas es una excelente manera de hacer que los jugos fluyan nuevamente cuando parece que la inspiración se está agotando.

Después de un par de años lejos de un entorno de oficina más tradicional, es posible que se encuentre agotado creativamente.

Tiene sentido: después de pasar bastante tiempo en relativo aislamiento frente a una pantalla, puede parecer que la chispa visceral que una vez surgió naturalmente ya no está allí. ¡Pero se puede volver a encender!

  1. Tómese un tiempo para charlas triviales

No importa dónde tenga su sede su asociación, en estos días es más difícil conseguir que todos se acerquen a un enfriador de agua. Pero las bromas en el lugar de trabajo siguen siendo una forma importante de crear ccompañerismo, e incluso intercambiar ideas de manera informal, lo que puede convertirse en estrategias o campañas más grandes en el futuro. También sirve como un limpiador mental del paladar, ayudando a las personas a relajarse en la tarea de concentrarse en un proyecto.

Nuestro consejo: cuando participe en una llamada de Zoom, dele a su equipo unos minutos para hablar sobre algo que les brinde alegría, por ejemplo, antes de comenzar el trabajo del día. Esto crea un espacio en blanco para que cuando llegue el momento de ponerse manos a la obra, su equipo esté lo suficientemente preparado para hablar sobre grandes ideas.

  1. Haz algunas flexiones creativas

Una vez por semana podrías elaborar una serie de «flexiones creativas» en un canal de Slack/Teams u otras plataformas digitales, que alienta a los empleados a reaccionar rápidamente ante una indicación a veces tonta con poco tiempo para practicar… o pensar demasiado en el resultado. Las indicaciones pueden ser tan simples como «si tu ciudad natal tuviera un eslogan, ¿cuál sería?»

La idea detrás de estos ejercicios es generar una pequeña explosión de creatividad que pueda inspirar un pensamiento innovador sobre el trabajo duro de la semana.

  1. Comparte lo que te está inspirando en línea

Hemos encontrado que Slack es el medio perfecto para compartir pepitas de creatividad; también tenemos un canal dedicado para eso. Algunos aspectos destacados recientes incluyen unacaleidoscopio reveladorde un sitio web de licores italianos, un artículo fascinantesobre tendencias en diseño web,un sitio web interesantepara una compañía de juegos,una forma provocativa de compartir emoji, y unaplicación simple pero que ahorra tiempo.

Al crear un lugar para que los miembros de la asociación compartan las cosas que les gustan, incluso si no están relacionadas con el trabajo que normalmente realiza su asociación, crea un punto de partida para la inspiración. También crea una especie de biblioteca creativa, que los miembros pueden aprovechar para siempre.

  1. Destaca el trabajo interesante… incluso si no es tuyo

También puedes dedicar  tiempo en tus reuniones a compartir proyectos interesantes, brindando a las personas de equipos dispares la oportunidad de aprender lo que están haciendo sus compañeros, salir de sus propias burbujas e inspirarse.

Más recientemente, también nos hemos centrado en nuestros competidores, mostrando el impresionante trabajo que están produciendo.

Esto tiene un efecto doble: nos ayuda a vislumbrar lo que está funcionando en otros lugares y crea una base de comprensión sobre la cual construir, de modo que cuando surja el próximo proyecto creativo, estemos listos para aprovechar lo que hemos aprendido. Es una estrategia que las asociaciones definitivamente podrían usar; de hecho, le recomendamos que la robe.

  1. Trae otro par de ojos

Quizás lo más grande que su organización puede hacer para ayudar a aumentar su creatividad es traer un nuevo par de ojos para una nueva perspectiva. Ya sea que el problema sea un evento virtual, la participación de los miembros o la revisión de un sitio web, aprovechar una fuente fuera de la organización es una forma bastante consistente de encontrar una solución creativa. Después de todo, a menudo, lo que importa no es lo que miras, sino lo que ves.

Extracto artículo associationsnow.

¿Porqué eres miembro de la Junta Directiva?

en Asociaciones/El Sector/Kolokio por

A veces, las asociaciones están tan complacidas de tener personas dispuestas a formar parte de sus directorios que no preguntan por qué lo están. Profundizar en esa pregunta puede hacer que el reclutamiento de la junta sea más efectivo.

Cuando se trata de reclutamiento de miembros de la junta, no acepte un sí como respuesta.

Todas las asociaciones quieren tener personas interesadas en un puesto en la junta. Cuanto más grande y diverso sea el grupo de personas interesadas, más oportunidades tendrá la asociación para establecer y cumplir objetivos estratégicos significativos. Pero es posible que las asociaciones no estén haciendo todo lo posible para comprender por qué los posibles miembros de la junta dicen «sí» a la oportunidad, y luego usan esa comprensión para guiar el reclutamiento de voluntarios.

En su nuevo libro, «Stop the Nonprofit Board Blame Game«, orador y consultor Hardy Smith analiza una serie de razones por las que las juntas pueden volverse disfuncionales. Uno de ellos se remonta al proceso de contratación. “Saber por qué una persona dice ‘sí’ a un puesto en la junta, o por qué dice ‘no’, hay lecciones que aprender allí”, dice Smith.

Una cuestión clave es que las razones de ese “sí” pueden no estar alineadas con los objetivos de la junta. Muchas de esas razones pueden ser egoístas: los candidatos pueden querer mejorar su posición profesional, expandir su círculo social o recibir un poco más de atención en el escenario en la próxima conferencia. Pero incluso las ambiciones declaradas más altruistas merecen un mayor escrutinio, dice Smith.

Una respuesta común [a por qué quieren servir] es: ‘Solo quiero retribuir‘”, dice. «No me burlo de eso, pero sugeriría profundizar más«.

Para hacer eso, quienquiera que haga la pregunta necesita saber qué está buscando la junta directiva: los conjuntos de habilidades, la adecuación, la diversidad, el pensamiento estratégico y otros elementos que son importantes para el establecimiento de la agenda. Además, dice Smith, los comités de nominación deben tratar las respuestas como datos utilizables. Las verdaderas razones para decir “sí” pueden hablar de cómo se percibe la asociación.

No acepte ‘No tengo tiempo’ al pie de la letra.

Hardy Smith

Lo mismo ocurre con las veces que escuchas “no”. En el libro, Smith enumera algunas de las razones más comunes por las que los líderes potenciales no quieren participar: una junta desorganizada sin objetivos claros, percepciones negativas del liderazgo actual y la sensación de que «no se lograría mucho«.

Por supuesto, no es probable que un miembro de la junta que pasa por alto su pregunta diga esas cosas tan directamente. “La respuesta más frecuente que obtendrán la mayoría de las organizaciones es: ‘No tengo tiempo’”, dice Smith. “No aceptes no tener tiempo al pie de la letra. Podría ser cierto, pero necesita confirmar qué tan cierto es. Hay tantas personas que pueden estar idealmente calificadas para servir a su organización, y ‘No tengo tiempo’ es una forma educada de rechazarlo sin decir que no«.

Independientemente de cuán hábilmente descubra las verdaderas razones por las que alguien está aceptando o transmitiendo su solicitud para unirse o postularse para su junta, Smith recomienda que los comités de nominaciones hagan dos cosas. Primero, deben tener conversaciones sinceras sobre las razones por las que están escuchando. Las respuestas ayudarán a que el proceso de reclutamiento sea más exitoso la próxima vez.

En segundo lugar, no intente convertir un «no» en un «sí».

Si ya han dicho por qué no pueden hacer el trabajo, a veces retractamos nuestras expectativas, diciéndoles que la carga de trabajo no es tan mala o que no tienen que comprometerse tanto”, dice Smith. “Cuando haces eso, comienzas a disminuir la importancia de servir en la junta”.

Y lo que es peor, ese tipo de presión puede hacer que sea más difícil persuadir a esa persona para que participe en otro momento. “Simplemente diga: ‘¿Podemos regresar y tener esta conversación nuevamente en el futuro?‘”, dice Smith. “Si eres candidato, la asociación ha indicado que realmente te valoran. Y deja la puerta abierta. En lugar de perder a un posible buen miembro de la junta, ha realizado un reclutamiento avanzado para el futuro”.

¿Cómo descubre y rastrea las razones por las que los voluntarios se unen o no a la junta directiva de su asociación? Comparte tus experiencias en los comentarios.

El uso efectivo de Linkedin para asociaciones

en Asociaciones/El Sector por

La idea detrás de Linkedin es crear oportunidades económicas en todo el mundo, un miembro a la vez. Linkedin se considera la plataforma óptima para construir su reputación e interactuar con audiencias clave.

Todo comienza con su perfil personal:

  • Asegúrate de agregar una buena foto de perfil
  • Usa un titular atractivo
  • ¡Agregue medios!

¿Qué es una página de empresa?

Es como un escaparate para ustedes como Asociación. Aquí es donde atraes e interactúas con tu público objetivo. Esto te ayuda:

  • Aumente el conocimiento de su marca
  • Desarrollar liderazgo intelectual
  • Usa la red de tus empleados para compartir contenido

¿Qué debo tener en cuenta?

Intenta que el contenido que publiques sea auténtico. Asegúrete de que tu campaña se vea tan bien en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio. Recuerda que los videos obtienen la mayor participación. La mayoría de las personas ven videos sin sonido, ¡así que asegúrete de usar subtítulos!

¿Qué pasa con los grupos de Linkedin?

Los grupos son un excelente medio para iniciar conversaciones y compartir contenido con los miembros. Si vas a lanzar uno, asegúrete de tener tiempo para dedicarlo a trabajar  el contenido y moderar las publicaciones y tener un flujo constante de contenido.

¿Qué significa humanizar tu contenido?

¡Pon una cara humana y personaliza!

Las imágenes funcionan muy bien, pero trata de no exagerar con las imágenes de stock. Usa contenido y fotos originales tuyas, de los miembros o empleados. Anímalos a que compartan con sus propias redes.

Publicar artículos ayuda a que usted y su organización se posicionen como líderes de opinión. Manténgase actualizado con lo que está sucediendo en su industria para aumentar su alcance.

¿Cómo aprovechar al máximo una campaña de pago (contenido patrocinado)?

Antes de comprometerse con una campaña de pago, ten en cuenta que el objetivo debe ser crear el equilibrio correcto del contenido:

Posee: el contenido que publicas

Gana: contenido de miembros, empleados y organizaciones hermanas

Paga: se utiliza para llegar al público objetivo

Al lanzar una campaña pagada, asegúrate de usar el formato correcto para el objetivo correcto, ya sea más tráfico a su sitio web o más asistentes a sus eventos.

Investiga a tu audiencia y planifica en consecuencia, ¡pero recuerda que los anuncios de video obtienen un 30% más de comentarios por impresión!

Al evaluar una campaña, asegúrate de utilizar las métricas correctas para lo que desea lograr. Después de lanzar una campaña, verifique los resultados en un para de semanas y ajústelos en consecuencia para garantizar que coincida con sus objetivos.

 

CONSEJOS PRÁCTICOS

¿Cuándo y con qué frecuencia publicar?

Necesitamos publicar un mínimo de 2 y un máximo de 5 veces a la semana. Es mejor publicar justo antes del almuerzo o a las 3 o 4 de la tarde.

¿Cómo lidiar con los comentarios negativos?

Sea cortés y trate de mover la discusión en privado. Marca siempre los comentarios inapropiados.

¡Cuanto más visuales, mejor!

Usa infografías, imágenes, videos u otros medios para asegurarte de que tu contenido sea atractivo.

¡Participar con empleados y miembros!

Aprovecha tus perfiles y redes y anímalos a compartir su contenido. Comparte sus publicaciones para ampliar tu red y llegar a los (micro)infuencers de tu sector.

Considera Linkedin como parte de tu estrategia de comunicación general y que sea coherente.

 

Brainstorming sobre la retención de miembros en tu asociación

en Asociaciones/El Sector/Formación/Kolokio por

¿Cómo fortalecer las relaciones con su comunidad?

 Un problema común al que se enfrentan muchas Asociaciones aparece cuando un miembro que posiblemente se ha unido a la Asociación por motivos o preferencias personales, cambia de trabajo y se traslada a otra organización o empresa. Si esta persona se va, no hay nadie más que se haga cargo de la membresía. ¿Cómo podemos fortalecer las relaciones con los contactos estratégicos, para que la membresía se mantenga incluso cuando la persona de la organización en cuestión, que inicialmente se convirtió en miembro de la Asociación, se vaya?

La generación anterior de empleados podría tener una relación personal con la Asociación, mientras que lalos empleados más recientes no lo hacen. Entonces, ¿cómo podemos mostrar el valor de ser miembro de la Asociación a los recién llegados? ¿Cómo comunicamos el valor añadido de formar parte de la Asociación?

El entorno digital en el que nos encontramos ha brindado oportunidades para conectarnos con los miembros en un nivel completamente nuevo. Una buena manera de mantener y fortalecer las relaciones con los miembros es aprovechar las oportunidades que brindan diversas herramientas digitales y comunidades en línea para conectarse con nuevas audiencias y miembros potenciales.

¿Cómo retener a los miembros, especialmente cuando cambian las generaciones?

Ser proactivo es clave. Piense en la retención como un proceso activo que necesita tiempo y recursos. Es importante anticipar los próximos escenarios en lugar de solo reaccionar cuando ya es tarde. Es bastante fácil averiguar cuándo se jubila un miembro individual, por ejemplo. Aquí, la conversación sobre el reemplazo podría iniciarse con anticipación, preguntando a la persona que se jubila sobre quién podría ser el reemplazo interno más efectivo para su función. Puede ser tan fácil como levantar el teléfono y llamar a las personas adecuadas.

Una solución práctica, especialmente para las Asociaciones más grandes, podría ser contratar a un administrador de cuentas clave. Su papel sería mantener un contacto regular con los miembros para asegurarse de que estén al tanto y respondan acambios en los contactos a medida que ocurren.

Comunicar el valor añadido de la afiliación

Es importante comunicar lo que significa ser parte de la asociación para los miembros: ¿qué están pagando? También tenemos que ser flexibles y tener pruebas de este valor añadido. La necesidad de pruebas es algo bueno, ya que mejora la innovación y las conversaciones activas sobre cómo hacerlo mejor.

Haz las cosas personales

 El aspecto comunitario es importante en cualquier Asociación hoy en día. Tanto fuera de línea como en línea. La razón por la que muchas organizaciones o personas se convierten en miembros de asociaciones en primer lugar es a menudo para obtener la oportunidad de comunicarse e intercambiar puntos de vista con sus compañeros.

Para establecer relaciones duraderas, necesitamos reconocer la importancia de los miembros individuales. Saber los nombres de los miembros, de dónde vienen, qué están haciendo dentro de sus organizaciones, hace que las relaciones sean más personales y más efectivas. Cuando establezca relaciones personales con los miembros, también será más fácil comunicarse y mantenerse al día con cambios importantes, como jubilaciones, por ejemplo.

Establecer relaciones con los miembros es un trabajo duro y lleva tiempo. Sin embargo, vale la pena invertir tiempo en comunicarse con los miembros antes de que surjan desafíos. De esta manera, evitamos pasar la misma cantidad de tiempo discutiendo qué salió mal después de que los desafíos ya aparecieron y los miembros están a punto de salir.

Finalmente, las Asociaciones deben evaluar su capacidad para personalizar sus servicios para diferentes categorías de membresía y encontrar el equilibrio entre estas diversas necesidades. ¿Queremos mantener una gran base de miembros (lo que también reduce el riesgo), o queremos ser muy exclusivos, solo representando a los líderes de una industria? ¿Sería posible combinar ambos? Esta no es una pregunta fácil de responder, pero debe plantearse para garantizar que la Asociación siga siendo relevante para todos sus miembros.

¿Qué pasa con sus miembros inactivos?

 Diferentes miembros pueden tener diferentes razones para ser miembros de la Asociación. Un ejemplo podría ser si los miembros reciben una certificación como parte de la oferta de membresía. Esto no significaría necesariamente que estarán activos en otros aspectos de la Asociación. ¿Hasta qué punto deberíamos hacer el esfuerzo de motivar a estos miembros para que también participen en otras actividades? Además, ¿cómo puede la Asociación implementar una estrategia sin involucrar a todas las partes interesadas donde deberían estar?

Aquí, necesitamos tener una idea de la dirección y la línea de tiempo. De esta manera, será posible averiguar qué partes interesadas involucrar en qué pasos del plan. Es importante priorizar. ¿Cuáles son las actividades en las que su Asociación debería invertir más? ¿Qué conducirá al mayor valor agregado? Utilice datos e información para identificar qué categorías de miembros están en riesgo (p. ej., en términos de miembros activos frente a miembros pasivos).

Trabaja en una buena anticipación

 Para crear el mayor valor agregado, una Asociación necesita identificar las diferentes necesidades de su grupo de miembros. ¿Qué miembros participarán en qué tipo de actividades? La anticipación es clave aquí.

Además, si un miembro decide dejar la Asociación, es fundamental conocer el motivo de la decisión. Cuando seamos más conscientes de los diferentes escenarios en los que se van los miembros, también nos permitirá ser proactivos y, en primer lugar, evitar que sucedan situaciones similares. Envíales un mensaje o llámalos para saber por qué han decidido irse. Lo apreciarán, y esto podría llevarlos a considerar regresar en el futuro. Si no es así, aún obtendrá comentarios

 

En lugar de aceptar los contratiempos de mala gana, considere la disrupción como una oportunidad para mejorar en el futuro. Identificar los problemas de hoy nos da la oportunidad de abordarlos y adaptarnos a nuevos entornos. Los miembros también suelen apreciar los cambios dentro de las Asociaciones: el desarrollo de actividades nuevas y relevantes que los miembros podrían haber estado solicitando les da a estos miembros la sensación de ser escuchados.

Auto cuidarse en momentos de regreso a las reuniones en persona

en Asociaciones/El Sector/Kolokio por

Desde trabajar en momentos de meditación hasta recuperar la alegría, hay muchas maneras de concentrarse en uno mismo mientras maneja las complejidades de un evento en persona.

El autocuidado no es un concepto desconocido cuando se trata de la industria de las reuniones; después de todo, la prisa de tratar de coordinar todo en unos pocos días es estresante para los asistentes y organizadores.

Pero tratar de hacerlo hoy en un contexto en persona, lo que podría ponerlo cerca de grandes multitudes quizás por primera vez en meses, incluso años, podría prometer ser más que un poco estresante.

Así que, mientras te reintegras al mundo de las reuniones, recuerda tener en cuenta tus propios sentimientos. Aquí hay algunas estrategias de cuidado personal que podrían ayudar a que la experiencia sea agradable.

Crea una rutina meditativa

Es posible que no pueda controlar lo que sucede dentro de una gran sala de exposiciones, por mucho que lo intente con protocolos y estrategias de distanciamiento social. Pero puede controlar cómo pasa su tiempo, creando rutinas en su viaje para tener un poco de espacio para respirar.

Tal vez te tomes un momento a primera hora de la mañana mientras preparas tu ropa para el largo día o te cepillas los dientes; tal vez trabaje en caminatas cortas entre sesiones para dejar tiempo para despejar su mente; tal vez, al final de un largo día, pasas 10 minutos dándote el espacio para relajarte.

Incluso si el momento de la atención plena es breve, por ejemplo, entre sesiones educativas, puede descargar una aplicación o un podcast de atención plena, con un par de auriculares listos, para permitirse un momento de relajación.

Desplácese lentamente

Participar en un evento con cientos o incluso miles de personas después de pasar la mayor parte de los últimos dos años en la oficina de su hogar podría ser un pequeño cambio en su rutina, por decirlo suavemente.

Si no está acostumbrado a tratar con tanta gente a la vez, es posible que desee hacerlo lentamente probando las aguas antes del evento. Tal vez salgas un poco más en público, digamos a una cafetería o a un centro comercial, o pases un tiempo trabajando para volver a estar rodeado de grupos de personas.

Apóyate duro en los descansos

Tal vez en los “tiempos anteriores” hiciste un juego de networking para ver cuántas tarjetas de presentación podías intercambiar durante un evento determinado. Pero a medida que vuelve a sumergirse en el juego de redes, es posible que aprecie mejor un enfoque de menos es más.

Menos golpes en cada evento, más descansos.

Hablando con el grupo de mercadeo en red de ferias comerciales en 2019, el orador de atención plena Lee Papa sugirió que era importante dejar de preocuparse por encajar demasiado en las conferencias, y en cambio permitirse descansos frecuentes y darse el espacio en blanco para disfrutar de las relaciones que forja en estos eventos.

“Tómese los descansos necesarios y sea amable consigo mismo sin juzgar acerca de tomar ese tiempo de inactividad”, aconsejó. “Disminuir la velocidad es parte del cuidado personal. Parte de eso es no sentir que debe programar tantas reuniones o establecer contactos con tantas personas como sea posible. Tenga en cuenta la calidad de las conexiones que hace, no la cantidad”.

Devuélvele el placer a tu vida

Bleisure, ¿recuerdas esa palabra? Antes de la pandemia, esa era la tendencia de moda en los viajes de eventos, la idea de que podrías tener unas vacaciones mientras asistes a una conferencia… tal vez escabulléndote un par de días después del gran evento.

Puede parecer que la última vez que escuchó esa palabra fue hace un millón de años, pero podría ser una buena manera de superar parte de su ansiedad por el regreso del evento, sabiendo que, una vez que terminen todas las sesiones, puede tomar un buen y largo descanso. Podría ser lo último en autocuidado posterior al evento.

Extracto del artículo en associationnow.com

Cinco cosas que los asistentes deben esperar de las reuniones en persona en 2022

en Asociaciones/El Sector/Kolokio por

La pandemia continúa, pero la industria de las reuniones se ha adaptado para ofrecer un nuevo tipo de evento presencial. Esto es lo que puede experimentar cuando regrese a las reuniones en vivo.

Han sido dos años tumultuosos, pero las tendencias sugieren que lo peor del omicrón ha quedado atrás y es posible que vengan días más seguros. Esto podría significar que pronto se encontrará en su primera gran escala reunión en persona en años.

Entonces, ¿qué ha cambiado y qué no ha cambiado desde la última vez que entró en un lugar de la conferencia? Esto es lo que puede esperar.

Nuevas Precauciones Sanitarias

Los organizadores de eventos han tomado medidas para que las reuniones sean lo más seguras posible durante la pandemia. No se sorprenda con las medidas de seguridad obligatorias, que a menudo incluyen pruebas de COVID-19 y controles de temperatura a la llegada, requisitos de máscara (incluso para altavoces), lugares rediseñados para adaptarse al distanciamiento social y exigir prueba de vacunación. Si el evento permite tanto a personas vacunadas como no vacunadas, espere ver diferentes reglas según el estado de vacunación de los asistentes.

«Los organizadores de eventos pueden decidir implementar estrategias de prevención de múltiples capas en un evento o reunión que incluirán personas que estén completamente vacunadas y personas que no estén completamente vacunadas», afirma Preguntas frecuentes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.

Cambios de última hora

La naturaleza altamente contagiosa e impredecible de COVID-19 hace que los retrasos, aplazamientos o cancelaciones de eventos no solo sean posibles pero probablemente. Es posible que deba abandonar un evento antes de tiempo si de repente hay un caso confirmado de COVID-19 entre los asistentes. Considere los próximos pasos inmediatos en caso de que esto suceda: ¿Tendrá su propio automóvil o necesitará depender del transporte público en cualquier momento? ¿Y cómo afectará a sus planes de viaje?

Afortunadamente, casi dos años después de la pandemia, el organizador de su evento probablemente tenga un plan de contingencia en su lugar para cualquier incidente relacionado con la pandemia.

Una nueva sensación para la creación de redes

Muchos de sus compañeros asistentes habrán estado encerrados en casa durante la mayor parte de los últimos 24 meses, lo que significa que mezclarse con otros después de una presentación o durante una recepción de hora feliz puede ser más incómodo y agotador de lo que cualquiera de ustedes recuerda.

“Tómate tu primera conferencia con calma y regresa a tu habitación para relajarte. Como recordatorio, no es necesario que cierre el bar en su primera conferencia de regreso”, escribió.

Cambios de lugar

Además de los rediseños de pisos relacionados con el distanciamiento social, muchos lugares han establecido límites de asistencia, han puesto un límite a la cantidad de personas que pueden usar las instalaciones a la vez (prepárate para filas más largas), y acceso restringido a ciertos servicios.

Por otro lado, es posible que vea equipos de última generación, como dispensadores de desinfectante para manos sin contacto, quioscos e instalaciones sanitarias, y divisores de plexiglás entre asientos o mesas.

Desde Kolokio Int poco a poco vemos como vuelven los eventos personales y estamos con muchas ganas. Ya estamos empezando a organizar los eventos del 2022  y esperemos que la situación sanitaria solo vaya a mejor.

Cinco maneras de mejorar tu inteligencia emocional

en Asociaciones/El Sector/Noticias por
inteligencia emocional

Las personas con alta inteligencia emocional pueden gestionarse mejor y desarrollar relaciones profesionales duraderas. ¿Quieres fortalecer la tuya? Te damos unos consejos.

Una cosa es saber la importancia de inteligencia emocional en el lugar de trabajo, especialmente en un momento en que muchos profesionales están estresados, quemados y emocionalmente vulnerable. Pero otra cosa es ser emocionalmente inteligente; profesionales, particularmente líderes y gerentes, se beneficiarían de perfeccionar su capacidad para manejar sus propias emociones, así como sintonizarse con las emociones de los demás.

Utiliza estos consejos para mejorar tu inteligencia emocional, tanto desarrollando tus talentos naturales como desarrollando habilidades en las que tu inteligencia innata podría necesitar algo de nutrición.

Utiliza los recursos disponibles

Entender y tener en cuenta tus propias emociones y las emociones de quienes te rodean no es fácil. Pero no tienes que hacerlo solo: los recursos de inteligencia emocional brindan formas de analizar los pensamientos y sentimientos de uno de manera más efectiva.

Gráficos de emociones están diseñados para ayudar a las personas a etiquetar sus emociones, explorar la intensidad de sus sentimientos, descubrir qué desencadena reacciones fuertes y articular mejor por lo que están pasando. Las hojas de trabajo de inteligencia emocional han ayudado a obtener una mejor autoconciencia y una mejor inteligencia emocional, haciendo preguntas para debatir y brindando ejercicios que muestran cómo manejar las emociones de manera saludable. Además, publicaciones como El libro de ejercicios de inteligencia emocional (Aprende por ti mismo), incluye tablas para establecer metas, ejercicios y formas de controlar tu progreso.

Ayuda a otros a ayudarte

Un artículo en el blog de Desarrollo Profesional de la División de Educación Continua de Harvard recomienda pedirles a colegas, amigos y familiares que den su opinión sobre cómo calificarían tu inteligencia emocional como una forma de «auditar su autopercepción». Podría preguntar a los demás cómo maneja las situaciones difíciles, cómo maneja los conflictos y cómo perciben su nivel de empatía.

Desarrolla tus habilidades de escucha activa

La inteligencia emocional consiste en percibir, comprender y gestionar no solo tus propias emociones, sino también las emociones de quienes te rodean. Y no puedes hacer eso a menos que realmente escuches lo que otros tienen que decir.

Durante las conversaciones con amigos, trata de ser consciente de la frecuencia con la que interrumpes a los demás, ya que la interrupción frecuente dificultará la capacidad de los demás para expresarse contigo. Para no ser una “interruptora crónica”, la profesional de la comunicación Brenda Barbosa recomienda cambiando su enfoque de “escuchar para responder; a escuchar para comprender”. También sugiere escribir sus preguntas y comentarios durante las discusiones para que pueda guardarlos para más tarde y no sientas la necesidad de intervenir.

Escuchar lo que dice la gente para comprender su experiencia emocional ayuda a desarrollar un sentido de compasión y empatía”, dijo Jennifer Guttman, psicóloga clínica, en un Foro de Quora. “Esto te permitirá comprender mejor cómo sería estar en su lugar. Una parte clave de la inteligencia emocional es poder comprender mejor la vida a partir de su experiencia”.

Leer ficción

Hay evidencia que sugiere que leer historias puede tener un efecto positivo en nuestra capacidad para conectarnos con los demás y fortalecer nuestra empatía cognitiva, que se refiere a qué tan bien uno puede percibir y comprender las emociones de los demás. Un estudio hizo que los participantes leyeran un ensayo o una historia corta, y luego evaluaron su empatía cognitiva y afectiva.

“Los participantes que leyeron una historia corta que también tenían un nivel bajo de Apertura experimentaron aumentos significativos en la empatía cognitiva autoinformada”, afirma el informe. El estudio concluye que la ficción en particular puede afectar el desarrollo de la empatía.

Practica la atención plena

La autoconciencia es un componente clave de la inteligencia emocional, y los ejercicios de atención plena pueden ayudar a las personas a estar más presentes y en sintonía con ellas mismas y con su entorno. Las prácticas de atención plena incluyen meditación, yoga y actividades guiadas como escaneos corporales, visión consciente, escucha consciente y el ejercicio de los cinco sentidos.

La unión de la atención plena y la inteligencia emocional tiene mucho sentido para mí”, dijo Monica Thakrar, profesora de liderazgo, en Forbes. “La atención plena es una herramienta clave para comprendernos a nosotros mismos, nuestros propios pensamientos y sentimientos, y lo que es importante para nosotros”.

Escuchar a los trabajadores más jóvenes podría ser la clave del éxito organizacional

en Asociaciones/El Sector/Kolokio por

Millennials y Gen Z han pasado toda su vida presenciando la disrupción, por lo que tienen experiencia navegando en un mundo tumultuoso. Además, sus prioridades han sido forjadas por la adversidad, no por una ciega deferencia a la jerarquía. Su perspectiva ganada con tanto esfuerzo podría ayudar a las organizaciones a prosperar.

Millennials y Gen Z están liderando un cambio cultural dramático que generará muchos beneficios, incluida la mejora de las organizaciones que están abiertas a ese cambio. Pero los líderes necesitan adaptar su forma de pensar.

Durante los próximos dos años, la mayoría de la fuerza laboral será Generación Z o millennial y lo tradicional. Estas generaciones más jóvenes han sufrido mucho en sus vidas, incluido el 11 de septiembre, la recesión de 2008, los desafíos de la justicia social, las crisis ambientales y una pandemia mundial, por nombrar algunos.

Esas grandes interrupciones jugaron un papel importante en la configuración de sus prioridades. Tanto los millennials como la generación Z valoran por igual el equilibrio entre la vida laboral y personal y los beneficios para la salud mental, según un Informe de talento global de Deloitte de junio de 2021. También tienen una mentalidad más activista y quieren que sus directores ejecutivos y otros líderes demuestren una propósito y una visión que va más allá de obtener ganancias.

Cabe destacar, según el Encuesta Global 2021 Millennial y Gen Z de Deloitte[PDF], el 49 por ciento de los encuestados dijeron que habían basado sus opciones de carrera y sus decisiones sobre posibles empleadores en los valores y la ética de una organización. Eso significa que los directores ejecutivos deben mirar a sus organizaciones y preguntarse: «¿Cuál es nuestro propósito más allá del resultado final?» Generar ingresos y valor es esencial, pero también observe qué valor impulsado por un propósito puede aportar la organización.

Rajeev Kapur, presidente y CEO de 1105 Media, comenta la relación que tiene con sus jóvenes trabajadores. Por ejemplo, les da a los empleados tiempo libre pagado para votar. “Les encanta”, dijo. “Es algo pequeño, pero realmente agrega valor”. La empresa también dona dinero de sus campañas de marketing a Operation Smile. “Estamos tratando de crear más valor más allá de las paredes del negocio”, dijo.

También se está produciendo una democratización de la fuerza laboral a nivel mundial. “La gente ahora puede trabajar en cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier lugar”, dijo Kapur. Ha habido mucha discusión sobre un semana laboral de cuatro dias, y recientemente se propuso un proyecto de ley en el Congreso para implementar uno. Eso no es suficiente, según Kapur. “No creo que vaya a haber una semana laboral de cuatro días”, dijo. “Va a haber una semana de trabajo cuando quieras, siempre que se haga el trabajo”.

El 90% de los empleados de Kapur trabajan de forma remota. “Están haciendo un gran trabajo”, dijo. “Los directores ejecutivos que son tan inflexibles y que tienen dificultades para superarlo son probablemente los que están rodeados de un grupo de ‘sí, la gente’ que no les permite ver el bosque por los árboles”.

Los directores ejecutivos tienen dos tipos de clientes: internos y externos. Es importante escuchar a sus empleados y asegurarse de que sientan que tienen voz. “Descentralice su toma de decisiones para acercarse lo más posible al cliente”, dijo Kapur. “Si les das las herramientas para hacer su trabajo, y te apartas de su camino, experimentarás grandes cosas”.

Extracto del artículo de Lisa Boylan en asociaciónnow.

Como preservar la pasión de tus empleados en 2022

en Asociaciones/Kolokio por

El año nuevo es una oportunidad para comenzar de nuevo, pero no hay duda de que todavía estamos trayendo mucha incertidumbre al 2022. A medida que los expertos en salud pública, los líderes políticos y las personas hacen todo lo posible para contener otro aumento en el COVID-19 En los casos, muchas instituciones y lugares están cerrando nuevamente hasta que pase la gran ola. Puede que sea el último o no.

También está claro que la pandemia de dos años ha afectado el bienestar de su personal, independientemente de cómo hayan sido afectados personalmente por el virus. En muchas de las organizaciones sin fines de lucro citaron “garantizar la salud mental y el bienestar de sus empleados” como una de sus principales preocupaciones.

Pero la buena noticia es que las organizaciones parecen haber reconocido la gravedad del problema y se están adaptando: «servicios de apoyo para ayudar con la salud mental y el bienestar”.

La noticia no tan buena es que puede que no sea suficiente, la retención del personal será un desafío continuo o en aumento durante el próximo año, gracias a los requisitos cambiantes de habilidades y a los anticuados agotamiento. Todo lo que aliente a los empleados a sentirse parte de una misión más amplia puede ser significativo: “Acciones como promover un lugar de trabajo de empatía e inclusión, alentar a los empleados a construir redes que puedan brindar apoyo emocional y celebrar el éxito colectivo que fomenta un el sentido de pertenencia es un gran comienzo «.

Otra herramienta es reconocer que el talento particular que permitió que su asociación tuviera éxito en medio de todos estos cambios no es un recurso fácilmente renovable.

Por ejemplo, Maria Haggerty, CEO de B2B Company dice. «Una de las lecciones más impactantes que he aprendido … es lo beneficioso que es preguntar cómo se sienten los empleados con respecto a su trabajo y lugar de trabajo», escribe. “Hacer un punto para aprender sobre quiénes son, cómo operan y qué piensan es la clave de nuestro éxito. Me he hecho un hábito de pidiendo comentarios a mis empleados eso me permite tomarles la temperatura no solo sobre su función, sino también sobre la empresa en su conjunto, por ejemplo, una cosa que les gusta de la empresa y otra que les gustaría ver mejorada «.

De una forma u otra, 2022 tiene muchas sorpresas guardadas. Quizás sea el año en que la pandemia es algo que observamos principalmente en el espejo retrovisor, o el año en el que está claro que estaremos acurrucados en una nueva normalidad por un tiempo. De cualquier manera, significa cambio para los trabajadores, lo que significa estrés. Si la pasión está presente entre su personal, resuelva hacer todo lo posible para preservarla.

Extracto del artículo escrito por Mark Athitakis en associationnow.

 

 

Cómo obtener información de utilidad de las encuestas realizadas a los miembros de la asociación

en Asociaciones/El Sector/Formación/Kolokio por

Las encuestas son a menudo una rutina, cuando podrían proporcionar información de alta utilidad que mejore la propuesta de valor de una asociación.

La recopilación de datos de los miembros de las encuestas es una obviedad, y no en el buen sentido. Un poco de dedicación, preparación y estrategia pueden contribuir en gran medida a recopilar información significativa que se puede aprovechar de manera efectiva para aumentar el compromiso y mejorar significativamente la experiencia de los miembros.

En muchos casos, los equipos de fidelización de miembros no dedican suficiente tiempo y esfuerzo a pensar por qué están realizando una encuesta y qué objetivos comerciales esperan lograr. Con demasiada frecuencia, hacen las mismas preguntas todos los años, actualizan algunas, eliminan algunas y luego envían la encuesta nuevamente de manera compartimentada, sin tener en cuenta cómo las respuestas a las preguntas podrían integrarse en toda la asociación.

Primer consejo: Concéntrese en lo que quiere obtener como información.

Las encuestas posteriores a un evento son un buen ejemplo. Al final de un evento, congreso, conferencia… la mayoría de las asociaciones envían una encuesta, miran los resultados y luego se olvidan de ellos. Lo que falta es la intención.

Segundo consejo: Debería centrarse más en las preguntas de las que realmente desea obtener una respuesta, como: ¿Cómo podemos hacer un mejor producto? ¿Cómo nos aseguramos de que más personas participen en el nuevo producto? ¿Y cómo podemos asegurarnos de que este producto sea sostenible para todos dentro de nuestro ecosistema?

En lugar de ofrecer una visión profunda, las encuestas de conferencias anuales a menudo revelan que la comida era buena, pero la habitación estaba demasiado fría. Eso no ayuda a crear un mejor producto para el próximo año.

Las encuestas deben tener un enfoque estratégico que conduzca a conocimientos prácticos que pueda aprovechar de manera efectiva. Esto significa profundizar en los resultados para ver qué revelan sobre la experiencia de sus miembros con su asociación. A su vez, estos conocimientos sugieren formas en las que puede mejorar los productos, los servicios, los beneficios para los miembros y más.

Tercer consejo: Haga mejores preguntas.

Por ejemplo, las asociaciones a menudo piden a los miembros que clasifiquen sus beneficios para miembros. Parece una pregunta fácil de hacer. Pero pierde la oportunidad de dar un paso atrás y hacerles a los miembros preguntas más profundas sobre qué tipo de experiencia les interesa. ¿Están buscando educación, trabajo en red, promoción profesional, certificación? ¿Y cómo quieren participar en esas oportunidades, a nivel local o nacional, en grupos pequeños o grandes?

Cuando descubre que un miembro está interesado en el avance profesional en pequeños grupos de redes a nivel local, ese es un tipo de programa muy diferente a la educación en un evento nacional.

La idea es buscar respuestas de interés, pero si una encuesta es demasiado larga, la gente la dejará a la mitad. El objetivo es lograr que responda la mayor cantidad de personas posible, lo que conduce a resultados más útiles e imparciales. Cuanto mejores sean las preguntas, mejor será la calidad de sus respuestas.

Cuarto consejo: Sea breve.

Las encuestas deberían durar entre cinco y siete minutos en completarse, a menos que sea la gran encuesta anual. También deben diseñarse teniendo en cuenta los dispositivos móviles porque muchos miembros responden en sus teléfonos inteligentes. Quieren tener algo por lo que puedas desplazarte, con una pregunta por pantalla.

Sin embargo, no se pueden obtener respuestas si los miembros no abren la encuesta. Motívelos a completarlo con un incentivo real, como una tarjeta de regalo. O simplemente explique que sus conocimientos conducirán a mejoras en el programa que ayudarán a avanzar en su carrera, brindarán una mejor experiencia de membresía en general o beneficiarán a toda la comunidad.

Extracto del articulo de Lisa Boylan, editora senior de Associations Now, 14 de diciembre de 2021

1 3 4 5 6 7 13
Ir a Arriba