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La Inteligencia Artificial: herramienta de transformación en las asociaciones

en Asociaciones/El Sector/Noticias por
IA

La Inteligencia Artificial ha emergido como fenómeno de cambio en el 2023. Ha marcado una nueva era en el mundo digital y tecnológico, transformando la forma en la que trabajaremos en un futuro, si es que no lo ha hecho ya.

¿Qué es la IA y cómo ha evolucionado?

La IA se podría definir como una simulación de la inteligencia humana en máquinas. No es un concepto nuevo, aunque el término fue acuñado en 1955, su evolución desde entonces no ha hecho más que crecer, hasta integrarse notoriamente en nuestra vida cotidiana.

 La IA abarca diversas técnicas y tecnologías, desde la última generación de generative AI, que crea contenido bajo demanda, hasta procesamiento de lenguaje natural, visión artificial, resolución de problemas, toma de decisiones y aprendizaje automático.

Por otro lado, es fundamental comprender lo que la IA no es. Aunque es una herramienta muy poderosa, carece de conciencia, emociones y valores éticos. En cualquier caso, la IA no está libre de sesgos, y no es un sustituto humano.

La IA en las asociaciones:

Las asociaciones no solo deben educar a sus miembros sobre el impacto y las posibilidades de la IA, sino que también deberían aprovechar la oportunidad de utilizarla para mejorar sus servicios.

Formas prácticas de adoptar la IA en las asociaciones:

  1. Optimización de Marketing: Utilizar IA generativa para mejorar el lenguaje de marketing y crear contenido atractivo.
  2. Interacción Mejorada: Emplear chatbots en sitios web para responder preguntas frecuentes de manera eficiente.
  3. Creatividad Personalizada: Generar imágenes personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de la asociación.
  4. Automatización para Eficiencia: Automatizar tareas rutinarias para aumentar la productividad y permitir que el personal se enfoque en tareas estratégicas.

El rápido avance de la IA ha superado el desarrollo de marcos legales, planteando desafíos en áreas como propiedad intelectual, derechos de autor y privacidad de datos. Las asociaciones deben brindar orientación sobre los riesgos.

La IA es unión entre tecnología y creatividad. El acceso a la IA por parte de las asociaciones supone una gran oportunidad, al adoptar esta tecnología tan ventajosa. Ofrece numerosos beneficios, pero es necesario tener en cuenta las implicaciones legales, éticas y prácticas, para una integración con éxito de la IA en tu asociación.

Artículo extraído de ASAE

Liderazgo de las asociaciones en 2023: desafíos y cambios

en Asociaciones/Ejecutivos/Noticias por
Liderazgo 2023

Desde los valores DEI hasta Inteligencia Artificial, los líderes de las asociaciones han tenido que lidiar con numerosos frentes. A lo largo del artículo, analizamos algunos de los highlights del año 2023.

Estrés por la inflación. Nuevas formas de trabajar: conceptos de lugar de trabajo híbridos, y remotos, a veces inestables. DEI en el punto de mira. La IA está alterando casi todo. 2023 fue un año de “vuelta a la normalidad”, pero también ha sido un año donde los líderes han tenido que hacer frente a numerosos cambios.

Y como hay tantas cosas sin resolver, sería demasiado fácil reducir el año a un simple resumen. Pero al escribir sobre liderazgo y hablar con líderes a lo largo de 2023, queda claro que los líderes de las asociaciones están comprometidos a encontrar claridad en la confusión: están hablando más, pidiendo más a sus juntas directivas y aclarando su visión tanto para su equipo como para los miembros de su asociación.

Los líderes como divulgadores de la asociación. Las asociaciones necesitan cada vez más justificar su existencia. ¿Qué ofreces que no se pueda obtener en otro lugar? ¿Qué me aporta ser parte de la asociación? Por ello, es crucial que los líderes tomen el papel de ser relaciones públicas para su asociación. Divulgar la misión, los valores y visión de la asociación, para que futuros miembros entiendan que merece la pena formar parte de ella.

Incluye los valores DEI en tu asociación. Los principios DEI han encontrado su lugar dentro del mundo asociativo. Es necesario que las asociaciones adopten esta serie de valores. Van más allá que unos simples valores. Al promover estos principios, se mejora la reputación e imagen de marca de tu asociación.

La IA ha cambiado las reglas del juego. No hay duda de que el impacto de la IA será cada vez más profundo y de mayor alcance, afectando a todo. La IA también puede ser una herramienta muy útil para tu asociación. Tiene numerosas utilidades en el mundo asociativo, especialmente para planificar y llevar a cabo eventos. Debemos integrar la IA en nuestro día a día, y aprovechar la multitud de beneficios que eso conlleva para nuestra asociación.

En conclusión, el liderazgo asociativo en 2023 ha sido un viaje de adaptación. Desde la inclusión de los principios DEI hasta la integración de la inteligencia artificial, los líderes han demostrado que la clave está en la flexibilidad y la anticipación. En este dinámico escenario, la resiliencia es clave para enfrentarse a este futuro en constante cambio y lleno de incertidumbre.

Cómo las asociaciones pueden contribuir a la lucha contra el Cambio Climático

en Formación/Noticias por
asociaciones y cambio climático

Las asociaciones pueden tener un papel importante en la lucha contra el cambio climático. Adoptar estrategias de negocio más respetuosas con el medio ambiente y apoyar los esfuerzos de sostenibilidad de sus miembros son algunos de los ejemplos.

El cambio climático es motivo de creciente preocupación a nivel mundial, y existen nuevos grupos que se movilizan para luchar contra ello. Hoy en día, la acción para luchar contra el cambio climático no dependerá tanto de políticas a nivel nacional, sino que será impulsada por comunidades menores: entidades estatales, provinciales y locales; empresas y organizaciones; e incluso personas individuales.

Las generaciones más jóvenes abordan la acción contra el cambio climático con mayor conciencia y urgencia, y diversos sectores y prácticas pueden enfrentarse a evaluaciones más rigurosas, por las crecientes legislaciones en esta materia. Por ello, las asociaciones también se sentirán presionadas, tanto por sus miembros como por los sectores a los que pertenecen.

Sin embargo, las asociaciones están en una posición privilegiada para crear y coordinar acciones. Los líderes pueden empezar tomando decisiones sobre estrategias anuales y necesidades logísticas que tengan en cuenta el impacto climático, como la planificación de conferencias en lugares estratégicos que sirvan como punto medio para reducir las distancias de viaje de los asistentes, dar prioridad a la reducción de residuos y a la sostenibilidad, y explorar opciones de participación virtual en reuniones y eventos.

Asimismo, las asociaciones pueden colaborar con sus miembros para desarrollar políticas proactivas que aborden el cambio climático. Las actividades de formación, los códigos éticos, las certificaciones pueden estar vinculados a prácticas que reduzcan el impacto ambiental. Es necesario reconocer los planes de acción llevados a cabo por los miembros de tu asociación, con el fin de que puedan servir como modelos para otros.

Artículo extraído de ASAE

Cultivar el liderazgo. Estrategias para retener talento.

en Formación/Noticias por
Retener talento

Es esencial que las empresas anticipen y seleccionen a los candidatos idóneos para los roles de liderazgo dentro de su equipo. Para lograrlo, es crucial proporcionar una comprensión realista de lo que implica el liderazgo.

La era post pandemia es complicada, pero si existe un tema común recurrente, gira en torno a una pregunta fundamental: ¿Cómo retener a personas con talento en mi equipo? En un contexto donde las dimisiones se realizan de manera discreta y existen grandes tensiones en torno a los altos cargos (aun presente el liderazgo vertical), la necesidad de encontrar un buen método para identificar y retener el talento ha ganado aún más relevancia.

Para abordar este problema, es necesario crear una fuente sólida de talento para todo el equipo, incluyendo a todos los miembros, hasta los cargos directivos. Un reciente artículo de Forbes relata cómo la directora de personal de DocuSign, Jennifer Christie, lleva a cabo este proceso. En primer lugar, ofrecen una formación que muestra de manera realista cómo es el liderazgo y la gestión. «Queremos que las personas asuman roles de liderazgo con una comprensión clara de lo que implica», explica Christie.

Otro artículo publicado por Harvard Business Review, basado en la investigación de Gartner, destacó la importancia de entender las realidades del trabajo. Es decir, no hay que centrarse tanto en los aspectos técnicos. Hay que orientar el enfoque hacia cuestiones más complejas y actuales como la igualdad salarial, igualdad de género, responsabilidad social, teletrabajo…

El liderazgo implica tanto habilidades emocionales como una reflexión estratégica. Las empresas tienden a basarse en la experiencia laboral de las personas en los procesos de selección, dejando de lado las experiencias de vida de cada individuo, donde la resiliencia juega un papel importante. Es necesario incluir conversaciones informales en los procesos de contratación. Habilidades como la resiliencia son clave a la hora de tomar decisiones difíciles, y cruciales para un puesto de líder.

Por ello, las entidades deben estar preparadas para afrontar los desafíos que surgen en torno a la figura del líder, y explorar vías para solucionarlos, ya sea a través de comités improvisados, grupos de trabajo, equipos reducidos, programas de formación externos u otras alternativas. En general, las personas buscan mejorar sus aptitudes con el tiempo dentro de una organización. Ofrecer a tu equipo la oportunidad de desarrollar destrezas en liderazgo y gestión, tanto en el presente como en el futuro, les brinda un incentivo para participar y ayuda a la organización a retener talento.

 

Artículo extraído de Associations Now

¡Celebrando Éxitos y Fortaleciendo Vínculos! Estrategias para Apoyar a tu Equipo al Cierre del Año

en Ejecutivos/Noticias por
celebraciones en el trabajo

Las últimas semanas del año brindan una excelente oportunidad para celebrar, pero más allá de las festividades, los expertos sugieren destacar los logros de 2023 y expresar el apoyo continuo para el próximo año, 2024.

El cierre del año generalmente se caracteriza por un ritmo más tranquilo, ya que los miembros del equipo se enfocan en las vacaciones y en pasar tiempo de calidad con sus seres queridos. No obstante, también es un momento en el que las tensiones acumuladas a lo largo del año afectan a las personas. Por lo tanto, según los expertos, la celebración de fin de año para el personal de su organización debe reconocer esa ansiedad, al mismo tiempo que se toma el tiempo necesario para honrar los logros colectivos.

 

«Es crucial que cada empleado sepa que está marcando la diferencia y contribuyendo a algo significativo»,señaló Jaya Koilpillai Bohlmann, presidenta y fundadora de Designing Communication y asesora profesional de ASAE. «Es esencial vincular los logros con objetivos más amplios, no limitarse a decir ‘hiciste un buen trabajo renovando ese boletín’ o ‘la membresía aumentó un 22 %'».

El compromiso se mantiene como el factor principal que sigue siendo un desafío en todos los entornos laborales.

«Puedes mencionar logros específicos, pero también es crucial explicar su significado: hemos alcanzado todos nuestros objetivos estratégicos para el tercer trimestre, o podemos ampliar nuestro presupuesto para contratar a dos personas más en este departamento», recomendó Bohlmann.

Si es posible, es importante reunir a todo el equipo en persona, incluso a aquellos que trabajan de forma remota.

Un mensaje claro de los líderes reconociendo los desafíos puede ser de gran ayuda. «La celebración de los logros pierde su fuerza si lo que la gente enfrenta son expectativas poco realistas», destacó Mills.

Pero una vez que concluyen los brindis y las celebraciones, Bohlmann sugiere que las organizaciones piensen en cómo integrar las celebraciones del personal en su cultura durante todo el año. Sugiere considerar celebraciones más pequeñas mensuales o trimestrales, que podrían ser tan simples como reuniones informales o reconocimientos en boletines internos sobre los logros del personal.

Y no se trata solo del personal; Bohlmann sugiere que las asociaciones inviten a los miembros de la junta directiva y a otros voluntarios clave a participar en las celebraciones. «Al menos una vez al año (ya sea a fin de año, a mediados de año o durante la reunión anual), se debe reconocer y celebrar con cada uno de los miembros que conforman el equipo. Están contribuyendo a esta organización, y queremos reconocerlos; ese es el mensaje».

Artículo extraído de AssociationsNow.

El éxito del trabajo en equipo: Cinco consejos para un ambiente laboral híbrido que triunfe

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team work

Las organizaciones buscan maneras efectivas de apoyar a los diferentes departamentos que las componen. En este artículo, presentamos cinco sugerencias para cultivar el trabajo en equipo entre los empleados y reducir el estrés.

En su más reciente informe, «State of the Global Workplace 2023», Gallup analizó la conexión entre las operaciones y la experiencia humana en el entorno laboral. Este informe reveló la relación entre el compromiso de los empleados, el estrés y el agotamiento, destacando que empleados comprometidos tienden a experimentar menos estrés, lo que contribuye a la confianza, innovación y mejora de procesos.

¿Cómo pueden las organizaciones fomentar la colaboración para evitar el agotamiento? Aquí presentamos cinco prácticas que no solo promueven el compromiso, sino que también mejoran la productividad.

  1. Desarrollar Conciencia Organizacional: Utiliza la intranet de la organización para informar a los equipos sobre las actividades de la asociación. Crea portales específicos para cada departamento o comunidad, describiendo detalladamente su trabajo, proyectos y métricas de éxito. Facilita el contacto entre equipos para fomentar la colaboración.
  2. Promover el Desarrollo y la Formación Profesional: Destaca oportunidades de aprendizaje en la página principal de la intranet. Proporciona información de inicio de sesión para plataformas de capacitación, como LinkedIn Learning. Ofrezca formación sobre herramientas comunes para mejorar la capacitación y fomenta la colaboración entre trabajadores con los mismos intereses.
  3. Construir una Cultura de Trabajo en Equipo: Fomenta la participación en formación y desarrollo profesional para fortalecer la confianza entre los empleados. Divulga la comunicación dentro de cada equipo para que queden claras las responsabilidades de cada equipo. Anima a los equipos a trabajar juntos en pequeñas tareas.
  4. Participar en Work Sprints: Reemplaza las conversaciones informales en el lugar de trabajo con actividades que reúnan a todo el equipo virtualmente. Los sprints en un contexto laboral, son períodos de tiempo predefinidos, fijos y cortos, normalmente una duración de 4 semanas, durante el cual el equipo trabaja en una serie de tareas preestablecidas para lograr un objetivo específico.
  5. Crear una Estrategia de Comunicación Interna Efectiva: Entiende las preferencias del personal para saber qué información desearían recibir, y construya una estrategia de comunicación interna en consecuencia. Establece políticas claras sobre el uso de diferentes canales de comunicación, estilo de mensajes y compromisos relacionados con la comunicación por correo electrónico.

Adoptar estas mejores prácticas garantiza que los empleados tengan la oportunidad y el estímulo para trabajar juntos de manera más eficiente y sin obstáculos.

Alianzas estratégicas. Un camino hacia el éxito organizacional.

en El Sector/Formación/Noticias por
alianzas estratégicas

Las alianzas estratégicas son herramientas que ofrecen la oportunidad de lograr más con menos recursos y, cuando se ejecutan de manera efectiva, pueden generar un valor significativo para una asociación.

Tradicionalmente, las asociaciones se han centrado en el crecimiento orgánico interno para mejorar sus operaciones. Sin embargo, las alianzas estratégicas han surgido como una alternativa cada vez más atractiva a los métodos de expansión convencionales. Estas alianzas permiten a las organizaciones aprovechar de manera colaborativa recursos y capacidades específicas mientras persiguen objetivos comunes.

Las alianzas estratégicas pueden parecer un concepto sencillo. No obstante, su implementación práctica y mantenimiento operativo pueden suponer un desafío. En la mayoría de las ocasiones, no se destinan suficientes recursos para gestionar estas alianzas, por lo que suelen quedar en el olvido. Esto dificulta que el personal priorice el seguimiento y la ejecución de las alianzas.

Muchas asociaciones se centran en crear nuevas alianzas estratégicas, sin enfocarse en las que ya existen. Es necesario desarrollar un enfoque proactivo y estratégico para garantizar la duración de estas alianzas.

En términos simples, las alianzas estratégicas permiten a las asociaciones optimizar sus recursos limitados aprovechando activos clave y conectar con nuevas audiencias y plataformas para ampliar su influencia, oportunidades y alcance. En un entorno de presupuestos ajustados y expectativas crecientes, identificar alianzas clave puede ampliar el alcance de su marca o mejorar las ofertas para sus miembros.

Las alianzas estratégicas tienen varios elementos clave:

  • Acuerdos mutuamente beneficiosos.
  • Naturaleza duradera, al ser iniciativas multidisciplinares.
  • Factor intermedio para alcanzar objetivos estratégicos predefinidos.

En esencia, estas alianzas representan un enfoque multifacético y dinámico para fomentar la colaboración y lograr objetivos compartidos entre diversos sectores y entidades.

Las alianzas van más allá de las transacciones fugaces y representan una puerta de entrada a oportunidades duraderas. El cultivo de una alianza estratégica sólida y mutuamente beneficiosa abre puertas a gran variedad de ventajas. Como, por ejemplo: una plataforma ampliada con novedades del sector, una elevada visibilidad de la marca, acceso a nuevas audiencias, oportunidades de liderazgo intelectual a través de conferencias… Estas colaboraciones mejorarán la influencia colectiva y el potencial de tu asociación, fomentando un impacto duradero dentro de la industria.

Las alianzas estratégicas tienen el potencial de revolucionar su organización, produciendo beneficios que superan con creces lo que podría lograr de forma independiente. Sin embargo, es fundamental hacerlo bien.

Una vez que haya identificado organizaciones que pueden servir como socios valiosos, debe despejar el camino hacia el éxito. Esto implica asignar personal dedicado a la planificación y gestión de proyectos. Las alianzas requieren esfuerzo significativo por parte de su organización, y cualquier obstáculo puede desencadenar una reacción en cadena que conduzca al fracaso de la alianza.

 

Artículo extraído de Boardroom Global

Incorpora la IA en tu asociación

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IA

La IA (inteligencia artificial) puede proporcionar nuevos conocimientos en tu asociación. Sobre todo, en la organización de eventos. Para aquella persona encargada de esta área, la IA puede ser una herramienta muy útil para desarrollar y planificar los encuentros que se vayan a organizar.

La IA generativa, incluido el ChatGPT, tiene numerosas utilidades en el mundo asociativo, especialmente para planificar y llevar a cabo eventos.

Courtney Rodseth, responsable de comunicación de la Asociación de Atención Primaria de California, confirma que la IA puede ser muy beneficiosa a la hora de generar contenido atractivo para la promoción de tus eventos, teniendo en cuenta el email marketing y las redes sociales.

Desde el diseño del evento hasta la creación de diapositivas para las presentaciones, existen múltiples oportunidades para utilizar la IA generativa a la hora de organizar eventos dentro tu asociación. Sin embargo, al principio puede resultar complicado saber por dónde empezar y cómo emplearlo de manera eficiente.

 Brainstorming

 La IA generativa puede ayudar a las asociaciones a salir de una creación de contenido monótona.

«Al escribir, nuestro cerebro tiende a gravitar hacia el mismo lenguaje que hemos usado en el pasado, por lo que la IA es una gran fuente de inspiración», dijo Rodseth.

 Contenido y Logística

 Además de ser útil para el brainstorming, la IA generativa también puede ayudar con la planificación del evento.

Rachella Thomas, fundadora de Event Kit, apunta que para hacer esto debes incluir tu público objetivo y el formato de la reunión que quieres organizar, número de asistentes, descansos, lema del evento…La IA recopila toda la información y genera un programa íntegro del evento.

 Debemos integrar la IA en nuestro día a día, y aprovechar la multitud de beneficios que eso conlleva para nuestra asociación.

 

 

Artículo extraído de Associations Now

Formación virtual para lograr generar ingresos todo el año

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formación virtual

Desde la pandemia, el modelo de negocio de las Asociaciones ha evolucionado rápidamente y ha sufrido cambios importantes. A continuación, hablaremos de la importancia de diversificar las actividades para generar ingresos y cómo aprovechar la formación virtual para lograr este objetivo.

Generalmente, las asociaciones se han centrado únicamente en encuentros anuales o bianuales para cubrir sus objetivos de engagement como asociación, y a su misma vez, generar la mayor parte de sus ingresos.

Por lo general, las asociaciones han dependido únicamente de su reunión anual o bianual para cubrir muchas de sus necesidades de participación y aprendizaje y, al mismo tiempo, generar la mayor parte de sus ingresos. Sin embargo, para muchas asociaciones, este ya no es el caso.

 

¿Qué está impulsando el cambio en el modelo de ingresos de las Asociaciones?

Existen varios factores que están impulsando a las Asociaciones a repasar su modelo de ingresos anual:

  • Conexión 24 horas: los miembros de las asociaciones esperan formación online bajo demanda ya que vivimos en una sociedad cada vez más conectada.
  • Nuevas generaciones: los millenials y la generación Z están a favor de experiencias más interactivas y digitales.
  • Impacto medioambiental: las actividades virtuales son más ecológicas y presentan mayor facilidad de organización, aunque los eventos híbridos ofrecen una mezcla muy versátil.
  • Era post pandemia: tras el COVID-19, muchas barreras han desaparecido y se ha acelerado la digitalización.

Como resultado, muchas asociaciones ahora sienten que es imperativo adoptar un enfoque digital sostenible para compensar la disminución de ingresos por las fuentes tradicionales hasta ahora.

¿Cuáles son los resultados positivos de este cambio?

Los líderes de las asociaciones aseguran que un modelo de negocio centrado en la participación en formación durante todo el año ofrece a los miembros una propuesta de valor más integral, una mayor estabilidad financiera y un riesgo reducido.

¿Qué tipo de actividades pueden ayudar a las Asociaciones a avanzar hacia un compromiso durante todo el año?

Muchas actividades y fuentes de ingresos existentes ya funcionan durante todo el año o pueden reutilizarse fácilmente: cursos en línea, series de seminarios web, publicaciones y algunos patrocinios y cuotas de membresía.

La tecnología desempeñará un papel fundamental aquí, con su escalabilidad inherente y su disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, «siempre disponible».

Incrementar los cursos online

Muchas asociaciones están aumentando el número de cursos online de larga duración (un mes o más) que organizan. Estas actividades de «largo recorrido» involucran más a los miembros, lo que se traduce en más valor.

Crear valor en torno a la acreditación, para premiar el aprendizaje de sus miembros.

Webinars acreditados

Crear una serie de webinars acreditados y basados ​​en temas de actualidad puede generar impulso y expectativas. Tu audiencia aumentará a medida que interactúan en vivo y bajo demanda.

 

Crear un modelo de ingresos para todo el año puede llevar tiempo. Las asociaciones exitosas establecen objetivos realistas, comunican su visión internamente y realizan un seguimiento continuo del progreso para mantener la tracción, y están preparadas para los nuevos cambios.

Un enfoque centrado en la formación para la generación de ingresos durante todo el año puede crear importantes recompensas financieras, construir nuevas asociaciones en educación e impulsar el aprendizaje y el compromiso de los miembros.

 

Artículo extraído de ESAE.

¿Por qué el compromiso con los valores DEI es importante todavía?

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DEI

Los principios DEI (diversidad, equidad e inclusión) están cada vez más presentes en el mundo profesional. Por ello, también las asociaciones deberían comprometerse con ellos.

DEI consiste en crear un sentido de pertenencia y apoyo para todos los miembros de una organización. Promocionar estos valores dentro de una organización, tiene múltiples beneficios, no solo para ella, sino también para sus miembros.

Por supuesto, los principios DEI han encontrado su lugar dentro del mundo asociativo. Es necesario que las asociaciones adopten esta serie de valores.

“Cuando existen líderes diversos, también están mejor preparados para lidiar con diversos agentes externos. Por lo tanto, apoyar los DEI tendrá beneficios comerciales, más allá de los morales.”

Para integrar los DEI de manera exitosa como una práctica profesional más, debemos desarrollar las iniciativas necesarias para ello. Es decir, se requiere un seguimiento económico específico y los líderes expertos que establezcan los planes a seguir.

Además, para que la implantación de los valores DEI se lleve a cabo satisfactoriamente, se deben incluir a todos los niveles, desde los departamentos responsables hasta los propios miembros. Por consiguiente, hay que llevar a cabo políticas e iniciativas al unísono con la filosofía DEI para promocionar estos valores.

Los DEI van más allá que unos simples valores. Al promover estos valores, se mejora la reputación e imagen de marca de tu asociación.

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