Asociaciones

Este artículo, analiza los riesgos de perseguir las últimas tendencias empresariales y destaca el potencial poco conocido de la inteligencia asociativa. Destaca cómo las asociaciones pueden aprovechar sus cualidades únicas para tener éxito a largo plazo y ofrecer valor en un mundo cada vez más centrado en tecnologías de última generación.

Una de las grandes ironías de nuestro tiempo es que estar “a la última” en los negocios suele ser sinónimo de conformidad. Muchas asociaciones dedican gran parte de su tiempo y esfuerzo a mantenerse al día con las últimas tendencias, con fines lucrativos. La Inteligencia Artificial (y particularmente el ChatGPT) es solo el último ejemplo, un tema que actualmente está siendo muy popular entre las juntas directivas y la administración de las asociaciones, y que seguramente dominará la asignación de recursos futuros y las decisiones en cuanto a prioridad de proyectos. La IA ofrecerá todo tipo de ventajas desde ahorro de eficiencia hasta alteración en los modelos de riesgo. Sin embargo, esto no proporcionará ninguna ventaja competitiva, es simplemente el entorno de nueva normalidad que todas las empresas y asociaciones en todo el mundo deberán adoptar para mantenerse a flote. En los primeros años de Internet, el gurú de «Funky Business», Kjell Nordstrom, afirmó que tener un excelente sitio web equivalía a un baño que funcionara en la oficina: ambos eran «necesarios pero insuficientes para el éxito». Lo mismo se aplica a la competencia de la IA en el futuro. Corremos el riesgo, de que las asociaciones al centrarse solo en la IA, dejen de lado la inteligencia asociativa que siempre han poseído. Hay tres componentes principales de este tipo de IA muy importantes para el éxito: autenticación, plataformas seguras y conocimiento tácito.

Las asociaciones internacionales se encuentran en una posición privilegiada para actuar como autenticadores y certificadores objetivos de habilidades intelectuales y conocimientos agregados dento de sus campos de especialización. En una era en la que la desinformación y las falsificaciones siguen estando presentes, la sociedad necesitará cada vez más fuentes de autenticidad. Cada asociación debería incluir este tema periódicamente en sus deliberaciones estratégicas. En nuestro mundo cada vez más polarizado, existe una necesidad de plataformas seguras, donde puedan tener lugar debates  respetuosos, liderados por árbitros objetivos. De hecho, esta debería ser una de las funciones principales de las reuniones de la Asociación, pero casi nunca se declara abiertamente. El conocimiento tácito es quizás el activo menos reconocido que poseen todas las asociaciones: el conocimiento colectivo, el know-how y las experiencias de todos sus miembros. El intercambio de conocimiento tácito es uno de los principales impulsores del compromiso entre los miembros, el nexo que mantiene unidas a las asociaciones. Aprovechar este gran atributo implícito es complicado, pero el primer paso es reconocer su existencia.

La Inteligencia de Asociación no requiere ninguna inversión de capital masiva; se ve impulsada por círculos de confianza que ya poseen las asociaciones. ¡Pero sí requiere una nueva forma de pensar que dé prioridad a atributos intrínsecos que han sido muy poco valorados hasta ahora!

Extraído de European Society of Association Executives

El informe de la SHRM revela que la soledad, sobre todo entre las generaciones más jóvenes, corre el riesgo de disminuir el compromiso.

Según un nuevo informe, muchos de los que trabajan tras la pandemia siguen sintiéndose solos y buscan formas eficaces de colaborar.

Los resultados se incluyen en un informe publicado la semana pasada por la SHRM titulado The Next Pandemic: “La soledad y el poder de las colisiones casuales”. Basado en una muestra de profesionales de RRHH y trabajadores estadounidenses encuestados a finales de 2022, el informe sugiere que los esfuerzos para mejorar el bienestar en el lugar de trabajo desde la COVID-19 han tenido dificultades para ganar tracción.

Por ejemplo, el 35% de los profesionales de RRHH encuestados afirmó que la soledad es ahora más frecuente en el lugar de trabajo que antes de la pandemia. Aunque una proporción menor de trabajadores en general (22%) dice sentirse solo con más frecuencia ahora que en 2019, la preocupación es más aguda entre los trabajadores más jóvenes. Casi una cuarta parte de los trabajadores de la Generación Z (24 por ciento) dicen sentirse solos en el trabajo, sustancialmente más alto que el 13 por ciento de todos los trabajadores que dicen que lo hacen.

El informe señala razones para preocuparse por esas cifras: «Cuando la soledad en el trabajo se hace crónica, disminuye el rendimiento y el compromiso«. El informe también destaca el impacto del trabajo remoto, híbrido y presencial en el agotamiento. Según la encuesta, el 38% de los trabajadores remotos dicen sentirse menos quemados ahora en comparación con 2019; mientras que solo el 18% de los trabajadores en persona lo hacen.

John Hackston, responsable de liderazgo de pensamiento de la empresa Myers-Briggs, afirma que su propia investigación reveló una dinámica similar. En general, los trabajadores a distancia se sienten más cómodos en el trabajo. «Cuando preguntamos a las personas en qué medida se sentían aceptadas e incluidas por sus compañeros de trabajo, descubrimos que los trabajadores remotos eran los que se sentían más aceptados, mientras que los trabajadores de oficina eran los que se sentían menos incluidos«, afirma.

Sin embargo, Hackston señala que el medio de comunicación por sí solo no es la única causa -o solución- de la sensación de falta de compromiso en el lugar de trabajo. Más bien, recomienda a los directivos que conozcan los tipos de personalidad y los estilos de comunicación de sus empleados para gestionar mejor sus necesidades. «En realidad, las diferencias de ubicación son menos importantes que aspectos como las diferencias de personalidad y el apoyo a aspectos como la orientación sexual«, afirma. «Esos factores pueden ser más importantes a la hora de que la gente se sienta incluida«.

El informe de la SHRM también destaca la importancia de lo que denomina «colisiones casuales»: interacciones espontáneas entre compañeros de trabajo. Las oportunidades de reunirse de este modo son especialmente importantes para los trabajadores de la Generación Z y los millennials encuestados: Casi la mitad de ellos (47%) afirma que este tipo de reuniones son más importantes ahora para la promoción profesional, en comparación con el 21% de los trabajadores en general. Pero los trabajadores en general atribuyen a los encuentros casuales una mayor sensación de bienestar en el trabajo, según la encuesta.

El estudio recomienda que se realicen más ejercicios presenciales de creación de equipos para los trabajadores -el 78% de los encuestados declararon haber tenido experiencias positivas con ellos- y que se mejoren las herramientas de colaboración en línea. En cuanto al segundo punto, Hackston sugiere que las organizaciones piensen más intencionadamente en cómo se gestionan las reuniones y otras actividades de colaboración, especialmente las híbridas.

«Es muy importante que el organizador que facilite cualquier vídeo o reunión en línea similar la trate con la misma seriedad, si no más, que si se tratara de una reunión presencial«, afirma. «Piensa en cómo vas a traer a la gente a la sala y cómo vas a hacer que hablen entre ellos«.

Extracto del artículo de association.now

Un cambio de escenario podría ser justo lo que su evento necesita para revivar el entusiasmo de los asistentes. Siga esta guía para saber cómo conseguirlo.

Los miembros de las asociaciones han recibido una educación sobre cómo conseguir lo que necesitan sin reunirse cara a cara. Por eso, para conseguir que se comprometan a asistir en persona a un acto, necesitan algo nuevo, sorprendente y que merezca la pena. Los planificadores que se salen de los caminos trillados con un lugar poco convencional pueden generar entusiasmo, establecer conexiones significativas y hacer que los miembros esperen con impaciencia el próximo evento.

He aquí cuatro formas en que los planificadores pueden remodelar su próxima reunión.

1. Salir de la gran ciudad

La mayoría de los eventos se celebran en zonas urbanas, pero la misma programación de siempre en destinos conocidos de las grandes ciudades puede generar aburrimiento.

2. Abrazar el aire libre

¿Quiere revolucionar una reunión? Llévatela fuera.

En Kolokio International siempre buscamos espacios diferentes y emblemáticos, para que los miembros vivan una experiencia distinta en las reuniones.

3. Centrarse en la intimidad

Los espacios no convencionales llevan el negocio de las conexiones al siguiente nivel, reuniendo a la gente de una forma que los espacios convencionales no pueden.

No sólo el evento será mejor, sino que los asistentes lo recordarán mucho mejor, y eso hará que quieran asistir a más eventos en el futuro.

Espacios perfectos para realizar actividades de formación de equipos que ayudan a crear intimidad para todo el evento. Una buena manera de conocerse mejor entre ellos.

4. Ajustar el formato al entorno

Cuando se realiza un evento en un espacio único, los organizadores deben resistir la tentación de replicar una reunión tradicional. Para maximizar la efectividad del entorno, es posible que deban replantear todo su enfoque.

Hay que intentar utilizar los espacios naturales de reunió, sin sacar un montón de mesas y sillas. Olvídate de las presentaciones de PowerPoint u cualquier tipo de presentación visual y concéntrate realmente en que el presentador hable con los asistentes. En lugar de entregar documentos impresos, haz que la información esté disponible más adelante. Eso realmente ayuda a que las personas se enfoquen en la persona que habla y aprecien el hecho de estar al aire libre.

Los horarios deben ser planificados para aprovechar al máximo lo que el lugar ofrece, dijo True. «No se trata solo de presentar un informe trimestral», dijo. «Si estás observando un arroyo para pescar truchas, tal vez podrías ofrecer lecciones de pesca de truchas».