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Kolokio

El nuevo camino del management hacia una empresa liberada

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Durante el X Congreso de ASPACK que se celebró del 20 al 23 de octubre en Lisboa, que Kolokio organizó. Tuvimos la intervención de Valérie Guillotte, Socia Directora de Kolokio International.

La intervención de Valerie fue la mejor valorado del todo el Congreso, votado por los congresistas vía la APP que creó la asociación para el evento.

Hagamos entre todos del sector una referencia de desarrollo personal, bienestar, defensa de nuestro planeta… humanicemos nuestro liderazgo, hagamos empresas liberadas”, así cerró el video de Valerie.

Vivimos unos años de cambio entre pandemias, crisis, guerras … en el que tenemos que preguntarnos ¿crees que el trabajo tiene algún impacto en nuestra relación personal?

Desde hace más de 20 años el trabajo pierde su peso central en la construcción de la identidad de las personas en favor de otros aspectos como el ocio, la familia, el desarrollo personal, el deporte, el activismo…

Y a esto hay que añadir el gran cambio del teletrabajo. El 71% de los jóvenes dicen que podrían dejar de trabajar en su empresa si tuviera que volver al presencial 100% según Research institute. La pandemia y la crisis del calentamiento global, han acelerado el deseo de la gente de vivir de otra manera, con mejores horarios, menos estrés y más sentido.Además, se ha situado el tema del bienestar mental en una prioridad absoluta. Así lo confirma la Fundación Alares que nos dice que la implementación de programas de bienestar y salud han aumentado un 95% tras la pandemia.

Hoy en día, el 61% de los empresarios están estresados y trabajan muchas horas por semana. El 72% trabaja más de 40 horas por semana y el 55% siempre responde temas vinculados a su trabajo tras finalizar la jornada laboral. Menos de la mitad (el 47%) duerme siete horas al día.

Como resultado, tenemos un aumento de los burn out o enfermedades vinculadas al estrés.

A causa de esto, el líder debe saber responder a las necesidades psicológicas de su equipo. Mucha gente prefiere ganar menos pero formar parte de un proyecto con sentido donde se sienta valorizado y pueda desarrollar todo su potencial.

Hoy en día los empleados quieren primero, tener un trato considerado, confiado y benevolente. Segundo, Permitir el Desarrollo personal. El humano necesita aprender nuevos conocimientos, desarrollarse. Si detrás de una acción no hay un sentido, la persona se transforma en un robot y pierde una parte importante de su humanidad.

Tercero, Autonomía o el deseo de no estar controlado. Esta sensación empieza en la adolescencia y nunca acaba. A nadie nos gusta sentirnos controlados. Por desgracia, en mucha empresa la palabra confianza se utiliza mucho sin realmente sentirla, vivirla.Si realmente queremos generar confianza, debemos aprender a no controlar.

Cuando en su empresa se respete estas tres condiciones, llegarán las iniciativas y la creatividad por parte de vuestros empleados.

 Pero ¿como la empresa se puede transformar?

Solo si el líder pasa por un proceso de transformación personal. Y aprende a liderar de otra manera. No puede existir una empresa que se libere, se transforme sin que el líder tenga una fase de transformación personal. Para ello, hay que parar y aprender a conocerse mejor.

¿Cómo líderes, que debemos hacer para conseguirlo?

1º Limpiar nuestro mental

Eliminar de nuestra mente todas estas creencias que nos limitan en nuestro día a día y que hemos heredados de nuestra educación y cultura. Como dice krishnamurti “hay que liberarnos de lo conocido”.

2º Detectar las experiencias traumáticas

Tenemos que detectar las experiencias traumáticas o reprimidas para desbloquear nuestro flujo y tener la posibilidad de disfrutar de la vida. Hay que saber que las experiencias no aceptadas y que han sido fuente de sufrimiento se congelan y van a provocar siempre una distorsión de la realidad.

3º Saber conectarse con sus emociones

Todos tenemos emociones. Sin embargo, muchas personas por educación o por evitar sufrir se han desconectado de sus emociones. Así que se convierten fríos sin capacidad de empatía. El problema es que estas emociones no expresadas se quedan en memoria en el cuerpo y bloquean el flujo de la energía transformándose en ira, resentimiento, tristeza, miedo…y provoca un comportamiento neurótico.

4º Cuarto es quitarse las mascaras

Con el fin de poder sobrevivir en un ambiente profesional, la mayoría se disfraza para protegerse y evitar demasiado sufrimiento. Si no nos identificamos con esta máscara, no es un grave problema. Sin embargo, si nos confundimos con la máscara perdemos quien somos y podemos caer en graves problemas psicológicos.

Los jóvenes de hoy no quieren tener dos caras. Quieren encontrar una empresa donde pueda ser como es. Así que es importante saber si no nos hemos perdido en nuestra máscara. El peligro es cuando estamos totalmente centrados en este personaje que nos hemos creado y no somos capaces de tener en cuenta a los demás. En este caso se vive en la ilusión de su personalidad social.

5º No hagas al otro lo que no quieres que te hagan a tí

Hay que buscar el equilibrio entre el amor de uno mismo y el amor de los demás, el respeto a si mismo y el respeto a los demás. No olvidar que alguien que no se quiere o no se respeta, tendrá muchos problemas para querer o respetar a los demás.

6º Reintegrar los valores femeninos en la empresa

La sociedad se ha basado en valores masculinos tales como la fuerza, la competición, la conquista, la ambición. Es tiempo de reincorporar en la empresa valores más femeninos tales como la protección, la colaboración, la comprensión. Y sobre todo la vulnerabilidad, que nos permite vincularnos con los demás, con nuestras debilidades y nuestras heridas lo que lleva a relaciones más cercanas de solidaridad y afecto.

El objetivo es liderar sabiendo poner el ego a distancia.

Para volver a ver el video dejamos enlace y para más información podéis poneros en contacto con noemi@kolokio.net

Diversificación de los ingresos de la asociación

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El poder de la creatividad y la construcción de relaciones.

Diversificar los ingresos es una buena práctica para ampliar las oportunidades y minimizar el riesgo financiero. Muchas asociaciones comienzan a diversificarse al pensar en los ingresos por cuotas frente a los que no son por cuotas, o se vuelven menos dependientes de los ingresos por eventos anuales, pero también puede ser una forma de diversificarse dentro de estas categorías. Ahí es donde los ingresos de los socios, tradicionalmente llamados patrocinios, pueden ser un área interesante para explorar. Donde quiera que se encuentre en el continuo, hay algunos puntos a considerar al explorar las opciones.

El primer paso para expandir los ingresos de los socios es comenzar con la misión y la audiencia de su organización. Inevitablemente, la atención se centrará en la creación de una comunidad profesional, proporcionando redes u ofreciendo a los miembros una ventaja competitiva. Asociarse con los proveedores de servicios y soluciones que apoyan a los grupos de miembros principales puede mejorar esos objetivos, si se hace bien. Evalúe nuevas ideas en función de cómo respaldan la misión principal, para evitar desviarse demasiado del enfoque de su organización. Esto asegura que las experiencias mejorarán o combinarán bien con las actividades existentes.

Las asociaciones deben aportar valor a los tres lados de la relación: los miembros, la asociación y el socio. Eso requiere encontrar la combinación correcta de elementos patrocinados, el posicionamiento, la promoción y el precio correctos para garantizar que un socio obtenga el mejor retorno de la inversión y satisfaga las necesidades de los miembros en el proceso.

La creatividad es parte integral del proceso de desarrollo de la programación de alianzas. Atrás quedaron los días de cobrar «admisión» a los proveedores o vendedores para obtener acceso a los miembros en un formato u otro. Hay demasiadas vías para acceder a sus miembros en el mercado, por lo que sus ideas de asociación deben aportar un valor único o una exposición que no pueden encontrar en ningún otro lugar.

Las relaciones a largo plazo requieren apoyo mutuo basado en el modelo comercial y los objetivos únicos de un socio. La colaboración en investigaciones conjuntas, el patrocinio de oradores expertos externos o el apoyo a grupos de enfoque pueden brindar exposición a la empresa y, al mismo tiempo, brindar conocimientos especializados sobre los problemas clave con los que luchan los miembros.

No es necesario que un socio sea un proveedor de productos de una industria específica. Si su organización busca realizar investigaciones, ¿por qué no asociarse con una empresa de investigación que pueda brindar servicios en especie a su asociación a cambio de ser mencionada como la empresa que realiza el trabajo? Luego, una expansión de ingresos podría ser organizar un taller gratuito que ayude a los miembros a abordar los problemas identificados en esa investigación. ¿Los miembros están tratando de encontrar socios comerciales o sucesores para comprar su negocio? Una empresa de tecnología que ofrezca una plataforma que aborde esa necesidad podría ofrecer una versión de marca privada para sus miembros o colaborar con usted a cambio de una comisión en cualquier negocio que impulse a través de ella.

Ampliación de las opciones en persona

Cada vez que los miembros se reúnen, abundan las oportunidades de socios. Durante los eventos, el mayor éxito se obtiene al encontrar una manera de reunir a los proveedores con los miembros principales sin interrumpir el equilibrio entre pares. Muy pocos miembros y demasiados socios pueden hacer que su público principal sienta que han sido pintados con objetivos de ventas y conduce a muy pocos pares con los que establecer contactos.

Para no limitar sus opciones para los socios del evento si un evento tiene una audiencia limitada, considere qué otras conexiones o exposición antes y después del evento se pueden incluir. Un seminario web previo, una infografía vinculada desde su confirmación de registro o una biblioteca de seguimiento del contenido del evento podría funcionar.

El taller de capacitación práctica de una asociación ofreció colocación de productos para un socio en cada categoría de herramientas utilizadas. Otra acreditación de auditoría pudo asociarse con un proveedor de software para ofrecer una prueba gratuita de 30 días de su plataforma para que los participantes pudieran acceder a ejemplos del mundo real rellenados previamente. En ambos casos, no hubo lanzamiento de producto, un experto educativo independiente estaba impartiendo el curso y no hubo patrocinios.

En el sitio, ¿qué oportunidades de señalización o colocación de productos únicos son posibles? El desinfectante de manos o las estaciones de carga de dispositivos pueden crear conciencia de marca en los momentos intermedios, mientras que la accesibilidad wifi puede incluir una página de inicio provisional para los mensajes de los socios. Todos tienen que ir al baño eventualmente, por lo que los espejos o los adhesivos de las puertas también pueden llamar la atención.

Los argumentos de venta directos también deben reemplazarse con liderazgo de pensamiento estratégico. En lugar de anuncios, volantes o correos electrónicos directos, considere estudios de casos patrocinados, solicite a los socios que proporcionen hojas de consejos relevantes para la sesión o que incluyan videos centrados en tendencias que muestren a uno de sus clientes o expertos en la materia, para aportar un mayor valor. Si los asistentes responden las preguntas de la encuesta durante la sesión, comparta los datos anónimos para agregar valor a los socios. Estos enfoques suaves ayudan a mostrar la capacidad de una empresa para conectarse con los puntos clave, que pueden ser más efectivos que los materiales de marketing y ventas tradicionales.

Las asociaciones en el sitio también pueden ayudar a una asociación a reforzar una acción o comportamiento específico mientras cubren los costos relacionados. Un evento tuvo problemas para conseguir suficientes expositores para involucrar creativamente a los asistentes, lo que resultó en una experiencia aburrida y tiempos de visita más cortos. Los organizadores buscaban animar el piso de exhibición y atraer a los asistentes a lugares menos transitados. La respuesta fue incorporar opciones para que los expositores se asociaran en estaciones llave en mano de alimentos o bebidas ubicadas estratégicamente alrededor del piso.

Se ofrecieron opciones que podrían colocarse directamente al lado o en el stand de la empresa o que marcaran una estación en otra área de la sala para duplicar su exposición. Esto ayudó a los expositores menos creativos a llamar la atención y sirvió para difundir puntos de atracción en todo el evento. Algunos estaban tan felices que reservaron sus “atracciones” antes de saber los detalles del próximo año.

Si desea aprovechar la creciente actividad de los medios sociales de los miembros y alentar el boca a boca sobre su evento, tal vez ofrezca fondos únicos para selfies que sean lo suficientemente divertidos como para atraer el uso. Un socio igualmente experto en redes sociales podría trabajar en la marca o los enlaces. También es probable que usen su red para difundir aún más el conocimiento del evento.

La colaboración es clave

Al planificar las opciones de asociación, involucre a varios líderes en su organización. Es posible que el personal de educación, membresía o comunicaciones no se beneficie directamente de todas las asociaciones, pero sus conocimientos podrían conducir a conexiones creativas fuera de los titulares de insignias, señalización, patrocinios de oradores y publicidad más tradicionales.

La lluvia de ideas sobre las opciones junto con los socios potenciales también puede fortalecer la relación y conducir a un mayor éxito. Explique cuáles son los intereses principales de los miembros y luego pregunte cuáles son los objetivos y el enfoque empresarial de ese socio. ¿Qué han hecho en otros lugares que haya funcionado bien? Si bien los paquetes fijos pueden satisfacer las necesidades de los miembros, un paquete personalizado puede crear una mayor lealtad, repetir negocios y, a menudo, puede tener un precio más alto porque ven un mayor retorno de la inversión.

Extracto artículo ESAE.com

¿Cómo hacer que sus miembros se comprometan con su contenido?

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Stefaan De Corte y Sotiria Tsalamani, expertos en diseño e implementación de experiencias de aprendizaje en LAUREA, comparten valiosos conocimientos sobre la participación de los miembros.

Como profesionales del diseño del aprendizaje, nuestros clientes comparten los siguientes retos principales:

  • ¿Cómo motivar a nuestros miembros para que se comprometan con el aprendizaje?
  • ¿Cómo garantizar que lo aprendido se aplique en la práctica diaria?

Recomendamos tres acciones concretas para mejorar los índices de compromiso con sus contenidos y actividades de aprendizaje.

1) Cubrir las necesidades.

Sabe realmente cuáles son las necesidades de sus miembros? No se limite a «encuestarlos», sino que entrevístelos, hágalos participar en grupos de discusión, déjelos reflexionar… es una buena manera de obtener una visión profunda en diferentes contextos. Cualquier ocasión es adecuada para sentarse con un miembro y hacerle preguntas relacionadas con los temas que ocupan un lugar destacado en su agenda, el formato de contenido que prefieren (podcast, vídeo, blog, boletín electrónico, etc.) y el formato de la formación (en persona, en línea, con una formación en directo o a su propio ritmo), etc. Además, asegúrate de entrevistar a un grupo representativo de tus miembros para evitar sesgos.

  • Ofrecer contenidos y formaciones que se ajusten a las necesidades reales de tus afiliados garantizará su participación activa.

2) ¡Los números hablan! Sí, nos referimos a la analítica de datos.

Esto va desde lo más básico (qué artículo del boletín fue el más popular) hasta el tipo de datos avanzados (¿este programa de formación combinada cambió su comportamiento o sus hábitos?)

También experimentamos que muchos de nuestros clientes ya recogen un número importante de puntos de datos, pero no los analizan de forma estructurada.

Empezar a analizar los datos que ya se recogen y tenerlos en cuenta a la hora de desarrollar los contenidos y la formación aumentará las tasas de participación.

3) Construir programas de formación mixtos y repositorios de contenidos

Tener un blog sobre un tema de actualidad está bien, pero reempaquetar el mismo blog como un podcast, un vídeo y una infografía es mejor.

Hacer un seminario web sobre un tema está bien, pero para cambiar realmente el comportamiento es necesaria una serie de sesiones. No hay que convertirse en un profesional experto sin esfuerzo.

Los dos ejemplos anteriores implican que hay que seleccionar cuidadosamente los temas e invertir en ellos

  • El compromiso de tus miembros con tus contenidos aumenta cuando confían en ti como fuente de información sobre temas específicos.

Extracto artículo Esae.com 

El papel de un líder en una cultura laboral tóxica

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Los lugares de trabajo recientemente organizados aún pueden tener problemas organizacionales anticuados. Un líder no es responsable de todos ellos, pero ahí es donde comienzan las soluciones.

Sin duda, los últimos años han cambiado el funcionamiento de los lugares de trabajo. Pero los lugares de trabajo todavía están compuestos por personas, lo que significa que todavía están sujetos a relaciones complicadas, incluso divisivas.

Ese problema puede ser algo difícil de identificar y tratar, independientemente de la disposición del lugar de trabajo. A veces, los líderes tóxicos pueden ser demasiado fácilmente perdonado como «carga dura». A veces la toxicidad se genera porque los líderes son demasiado manos libres, a veces porque son demasiado egocéntrico. Y ese es un problema independientemente de si está trabajando en persona, de forma remota o ambos.

Algunas investigaciones recientes sobre la cultura tóxica en el lugar de trabajo asignan gran parte de la responsabilidad del problema al líder principal. Pero los investigadores encontraron que el problema no siempre empieza ahí.

En «Cómo arreglar una cultura tóxica”, publicado el mes pasado en MIT Sloan Management Review, los investigadores de cultura laboral Donald y Charles Sull analizaron investigaciones anteriores para identificar cinco atributos de un ambiente tóxico: irrespetuoso, no inclusivo, poco ético, despiadado y abusivo. A partir de ahí, identificaron tres factores de toxicidad: liderazgo, normas sociales y diseño del trabajo.

Ese primer factor no debería ser una sorpresa. Como escriben, «los líderes no pueden mejorar la cultura corporativa a menos que estén dispuestos a responsabilizarse a sí mismos y a sus colegas por el comportamiento tóxico«. Pero los otros factores también son muy importantes y hablan de cuánto pueden ser un problema en toda una organización, no solo en el C-suite.

«La autonomía deja más margen para crear una subcultura tóxica».

Por ejemplo, los Sull señalan que los mandos intermedios y los jefes de departamento tienen una gran responsabilidad por la mala conducta en el lugar de trabajo, y eso es especialmente cierto cuando esos mandos intermedios trabajan de forma remota. “Empoderar a los gerentes tiene muchas ventajas”, escriben, “pero la autonomía también deja más margen para crear una subcultura tóxica”.

Eso no significa que la solución sea más microgestión desde arriba. Pero sí significa, escriben, que los líderes tienen la responsabilidad de establecer normas sobre cómo se hace el trabajo y cómo se ve la comunicación respetuosa. Eso aplasta la disfunción antes de que tenga la oportunidad de surgir.

Pero así como la toxicidad puede ocurrir en la parte superior e intermedia, también puede surgir desde abajo, que es a lo que se refieren los Sull cuando hablan de “diseño de trabajo”.El agotamiento de los empleados se correlaciona con el ajuste al trabajo—si la carga de trabajo es apropiada para el puesto, o si el empleado está a la altura de las tareas requeridas. A veces, eso puede significar que tiene a la persona equivocada instalada en un trabajo en particular. Pero también puede significar que el trabajo está estructurado de manera insensible o vaga, lo que lo convierte en un caldo de cultivo tóxico. Como escriben los Sull, «es más probable que los empleados encuentren su trabajo estresante y su lugar de trabajo tóxico cuando sus deberes son ambiguos, o cuando su trabajo requiere que equilibren demandas contradictorias». Tan importante como administrar las cargas de trabajo de esos empleados, escriben, es administrar la cantidad de autonomía que tienen en el trabajo. Cuanto más en control se sientan, es menos probable que surjan esos comportamientos tóxicos.

Inteligentemente, los Sull han demostrado cómo la toxicidad es algo sistémico: es algo que puede surgir en cualquier nivel de una organización y hacer metástasis desde allí. Pero solo porque un líder no es necesariamente responsable de crear un ambiente tóxico en particular, no puede absolverse de la responsabilidad de abordarlo y adelantarse a él, creando el ambiente estructural y cultural que funcione mejor para todos. El problema no siempre recae en el líder, pero la solución sí.

Extracto artículo associations.now

Cómo crear reuniones más sostenibles

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Desde el menú que ofrece hasta el impacto de los viajes aéreos en el medio ambiente, las reuniones sostenibles son un tema primordial en estos días. Echa un vistazo a estos consejos para emprender el camino hacia un evento ecológico.

En los últimos años, la industria de las reuniones se ha tomado más en serio la sostenibilidad y más asistentes exigen prácticas ecológicas en los eventos. Si tu organización quiere hacer su parte y no está seguro por dónde empezar, estos puntos pueden ayudarlo a desarrollar su estrategia ecológica:

Objetivos de sostenibilidad para su próxima reunión. La sostentabilidad es un gran objetivo, entonces, ¿dónde debe enfocar sus esfuerzos? Esta lista ofrece un buen punto de partida, destacando áreas en las que puede reducir el desperdicio, desde botellas de agua de plástico hasta restos de comida y baterías de litio portátiles como artículos promocionales.

Una estrategia de reunión para sus asistentes ambientalmente conscientes. ¿Qué sucede si tus asistentes están preocupados por el impacto de sus viajes en el medio ambiente? Coldplay tenía ese problema en mente en noviembre de 2019, cuando optó por realizar conciertos digitales gratuitos en lugar de recorrer el mundo. Unos meses más tarde, la pandemia marcó el comienzo de una ola de eventos virtuales, pero hay otras formas en que puede diversificar sus ofertas de conferencias para atraer a los asistentes conscientes de la huella de carbono.

Como hablar con los proveedores sobre los objetivos ambientales. Una cosa es que tu organización se tome en serio el medio ambiente, pero ¿qué pasa con sus proveedores? Esta pieza presenta conversaciones con varios expertos en sostenibilidad que ofrecen información inteligente. “Los organizadores de eventos, los socios proveedores, los proveedores de educación y los participantes tienen roles que desempeñar para lograr los objetivos de sustentabilidad de un evento”, dijo Mariela McIlwraith, CMP, CMM, MBA, vicepresidenta de sustentabilidad y avance de la industria para el Consejo de la industria de eventos.

¿Su próxima conferencia debería tener un menú vegano? Algunas organizaciones han comenzado a ofrecer menús veganos  en eventos debido al impacto ambiental de la producción de carne; el ejemplo más notable puede ser en los Globos de Oro 2020.

Cuatro ideas para mejorar la incorporación de miembros a una asociación

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Los paquetes de bienvenida y los correos electrónicos pueden ofrecer un buen punto de partida para los nuevos miembros, pero eso puede no ser suficiente para mantenerlos. Aquí hay algunos consejos para ayudar a potenciar su proceso de incorporación de miembros.

Cuando alguien se une a una asociación, a menudo busca un camino a seguir como nuevo miembro: un poco de ayuda para encontrar su camino, una brújula que pueda seguir.

Las asociaciones pueden ofrecer esa ayuda, o pueden ser un poco más pasivas y hacer algo mínimo. Pero hacer lo mínimo al principio podría costarles la oportunidad de mantener a ese miembro.

Además, hay otros beneficios que provienen de una incorporación más sólida, que incluyen comentarios más útiles, información más detallada sobre los miembros, bases de datos de miembros más limpias y una identificación más fácil de posibles voluntarios.

En otras palabras, un poco de TLC ayuda mucho. Entonces, ¿cómo es ese compromiso? Algunas ideas para actualizaciones efectivas de incorporación de miembros:

  1. Personalice temprano. A menudo, la primera forma en que los miembros interactúan con su organización es a través de algún tipo de mensaje de bienvenida. Los correos electrónicos de bienvenida pueden ser una gran área para la personalización, ya que pueden ayudar a los miembros a sentirse escuchados. La parte difícil, es obtener el siguiente conjunto de datos para permitir más pasos hacia la personalización. Un enfoque mesurado puede ayudar.
  2. 2. Integra tu estrategia social. Es importante al construir su estrategia de onboarding para ir más allá de la bandeja de entrada, por fundamental que sea. Compartir mensajes de bienvenida para los nuevos miembros en las redes sociales es una cosa; presentarlos a una conversación más amplia es otra completamente diferente. Durante ese esfuerzo, destaca las plataformas de redes sociales de la organización y alienta a los nuevos miembros a participar, lo que ha sido particularmente exitoso en atraer a los miembros a la presencia de Facebook de la asociación.
  3. 3. No abandone demasiado rápido los mensajes. El 95 % de las organizaciones envían un correo electrónico de bienvenida, pero solo el 8 % continuó enviando mensajes más allá de la segunda semana y el 2 % más allá del primer mes. Cortar los mensajes demasiado pronto podría dejar atrapados a los nuevos miembros durante un momento importante. Los primeros 90 días son los más cruciales para un nuevo miembro, porque es durante este mes y medio que te están evaluando, valorando el valor que le ofrece la pertenencia a la asociación y tratando de familiarizarse con todos los recursos que se ponen a su disposición.
  4. 4. Ofrece un aviso especial en los eventos. No se trata solo de enviar mensajes a los novatos, sino de dar un aviso especial. Esto puede ayudar a dirigir parte de esa energía de incorporación de nuevos miembros a los asistentes que asisten por primera vez, tal vez mediante la creación de páginas dedicadas a eventos por primera vez, hojas de consejos e indicadores que muestren a otros que esta es la primera vez que un asistente asiste. un evento. Es probable que estos asistentes primerizos no regresen la próxima vez a menos que los hagas sentir bienvenidos y los ayudes a aprovechar al máximo su experiencia en el evento.

¿Como mantenerse enfocado en el trabajo híbrido?

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La productividad se mantuvo estable durante la pandemia en parte porque a algunas personas les resultó más fácil concentrarse en casa. A continuación, le mostramos cómo asegurarse de seguir enfocado a cualquier lugar donde trabaje.

Un tema predominante del experimento de trabajo remoto durante la pandemia fue que las personas en realidad eran tan productivas en casa, si no más, que en la oficina. Muchos atribuyeron esto al hecho de que, si bien el hogar tiene muchas distracciones (por ejemplo, el cuidado de los niños, las tareas del hogar, etc.), las distracciones de la vida en la oficina desaparecieron repentinamente y los trabajadores pudieron concentrarse más fácilmente.

Si ha hecho la transición al trabajo híbrido, deberá volver a aclimatarse para entrar en la zona en medio de las distracciones de un espacio de trabajo compartido. Y una vez que se acostumbre nuevamente a la vida de la oficina, es posible que deba redoblar sus esfuerzos para eliminar las distracciones en el hogar. Pero existen herramientas y técnicas para mantenerse enfocado, sin importar su entorno.

Sugerencia de hoy: Sea proactivo y manténgase enfocado en un entorno híbrido.

Cómo mantenerse enfocado en un lugar de trabajo híbrido

Dependiendo de su situación de trabajo remoto, ahora puede estar acostumbrado a un silencio relativo o poca perturbación cuando trabaja, o, al menos, perturbaciones sobre las que tiene cierto control. Si le molesta el ruido de fondo cuando regresa a un espacio de trabajo compartido, lleve consigo auriculares con cancelación de ruido. Existen herramientas digitales que también pueden ayudar, como la de Microsoft Función de asistencia de enfoque (disponible en Windows 10 o posterior), cuyo objetivo es minimizar las distracciones visuales desactivando las animaciones y las imágenes de fondo, haciendo que la barra de tareas sea menos caótica y simplificando el menú de inicio.

Para macOS, está Monterey’s Modo de enfoque, que es similar a la función “No molestar “del iPhone. El modo de enfoque le permite crear un «perfil de enfoque» de configuraciones y preferencias personalizadas diseñadas para mantener a raya las distracciones de una manera que se adapte a sus necesidades.

Piense también en las distracciones digitales en otros dispositivos. Tal vez los timbres, zumbidos y pitidos de los teléfonos inteligentes que soportas en casa ahora son intolerables en medio de todo el ruido de la oficina. Si es así, considere silenciar las notificaciones en su teléfono.

Por el contrario, después de probar la vida de oficina y la responsabilidad que conlleva el trabajo en persona, es posible que te distraigas más que antes con las tentaciones del hogar (televisión, videojuegos, alejarte de la computadora para lavar la ropa) . Si este es el caso, puede usar técnicas de administración del tiempo diseñadas para mantenerlo encerrado incluso cuando otras cosas a su alrededor intentan alejarlo de su escritorio. Una técnica popular es el metodo pomodoro, donde trabajas durante 25 minutos y luego descansas durante cinco minutos. Una vez que haya pasado por cuatro de estos «pomodoros», obtendrá un descanso más largo de 15 a 30 minutos.

Además, para mantenerse en forma en ambos entornos, considere vestirse bien, incluso en sus días de trabajo remoto. ¿Por qué? Vestirse profesionalmente es algo más que apariencia; cambia la forma en que pensamos, nos comportamos e interactuamos, de acuerdo con el concepto de cognición envuelta. Vestirse profesionalmente en la oficina y en el hogar puede establecer consistencia entre los dos ambientes, ayudándolo a estar al tanto de su juego dondequiera que esté.

Por qué debería encontrar formas de concentrarse en un entorno híbrido

Si solo está haciendo la transición al trabajo híbrido, significa que se ha acostumbrado mucho a un entorno de trabajo en los últimos dos años. Cuando esto cambie, aparecerán nuevas distracciones y tendrás que prepararlas.

Demostrar que puede ser productivo en ambos entornos puede ayudar a demostrar a los líderes de su organización que el nivel de trabajo de las personas puede mantenerse constante, lo que en última instancia impulsa el caso de la flexibilidad continua en el lugar de trabajo.

¿Qué destaca más en una entrevista los estudios o experiencia y capacidades del candidato?

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Las empresas se están replanteando si deberían exigir un título universitario al ofrecer un nuevo puesto. Esto es lo que debe considerar al tomar su propia decisión.

«Licenciatura o estudios superiores». ¿Cuál os suena más familiar? Si has buscado trabajo recientemente, lo has visto en muchas descripciones de ofertas. Pero las organizaciones de todas las industrias están comenzando a reconsiderar lo que debería ir en las descripciones de trabajo y desafiando lo que solía ser visto como algo negativo a la hora de contratar a alguien.

Las empresas están llegando a la conclusión de que un título no es necesario la mayor parte del tiempo, y asociacionesharían bien en repensar el mandato de título universitario para muchos de sus puestos.

Antes de realizar un título universitario para aplicar a un trabajo, considere la practicidad de exigir un título universitario; su impacto en sus esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión; lo que realmente exige cada puesto a los candidatos.

¿Está reduciendo grandes talentos para el puesto?

Si necesita una licenciatura como cuestión de rutina, puede excluir a candidatos sólidos que, por lo demás, están altamente calificados para un puesto. Además, hacerlo puede  obstaculizar los esfuerzos DEI de su asociación, sirviendo como una barrera para los grupos subrepresentados y mal pagados que buscan puestos profesionales. Y la pandemia hadisparidades raciales compuestas en el aprendizaje y los logros, lo que dificulta aún más que algunos grupos minoritarios completen programas de grado de cuatro años.

“El desequilibrio tampoco se relaciona necesariamente con el mérito académico”, argumentó Jon Marcus en El Informe Hechinger, una publicación que examina la desigualdad en la educación. Marcus cita un informe del Centro de Educación y Fuerza Laboral de Georgetown. “Los estudiantes de décimo grado de las familias de ingresos más altos que obtienen notas inferiores en las pruebas de matemáticas en la escuela secundaria tienen, sin embargo, más probabilidades de terminar la universidad que sus compañeros de clase de las familias de ingresos más bajos que obtienen notas superiores”.

Cuándo exigir un título

Por supuesto, algunos trabajos especializados realmente requieren no solo títulos de licenciatura, sino también maestrías y otras credenciales. Piensa en médicos, abogados, ingenieros, arquitectos. Pero algunos trabajos se pueden aprender de manera experta a través de la experiencia, por lo que los candidatos capaces pueden desarrollar las habilidades necesarias para sobresalir incluso si no tienen un título o años de experiencia con cada pieza de software o herramienta que usarán en el trabajo.

Exigir un título médico para tratar pacientes o un título de ingeniero civil para diseñar un puente es de sentido común. Por el contrario, exigir un título universitario genérico para ser considerado para trabajos como gerente de oficina, representante de ventas, comercializador digital o técnico de centro de datos puede ser común, pero no tiene sentido”.argumentó Byron Auguste, CEO de Opportunity@Work y ex subdirector del Consejo Económico Nacional, en el Washington Post.

Extracto articulo associationnow.com

Lo bueno y lo malo del marketing de firmas de correo electrónico

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Si bien no se presta a tanta automatización y personalización como el marketing por correo electrónico tradicional, se puede hacer mucho con las firmas. ¿Pero vale la pena tu tiempo?

Con todo lo que se ha hablado sobre el marketing por correo electrónico en las noticias en los últimos días, particularmente en relación con el Reglamento General de Protección de Datos, pensamos que podría ser una buena idea ofrecerle una nueva forma de pensar sobre el tema.

Y aquí hay una dirección que no creemos que hayamos cubierto antes: las firmas de correo electrónico pueden ser realmente efectivas como herramientas de marketing, especialmente si se diseñan de la manera correcta.

Pero, ¿cuánto debería confiar en una firma de correo electrónico en negrita? Algunas consideraciones:

Las firmas pueden ayudar a generar conversiones.

¿Tiene un evento que está tratando de promover o una importante iniciativa en línea que desea impulsar? ¿Tal vez quiera que más personas se unan a su asociación? ¿O tal vez solo quieres algunos seguidores más en Twitter?

Las firmas están bien diseñadas para estos enfoques y pueden resultar efectivas en el contexto adecuado, porque están dirigidas naturalmente si está haciendo bien su trabajo.

«No debe esperar agregarlos a las firmas de sus empleados y de repente alcanzar su objetivo de ventas para el año, pero generarán conversiones incrementales reales para su negocio«.la firma de publicidad en línea WordStream explicó en su sitio web.

Las firmas pueden ofrecer algunos datos útiles.

Incluso si no necesariamente se convierten, pueden ofrecer formas útiles de obtener pasivamente algunos datos sobre sus mensajes.

Muchas de las herramientas que se pueden utilizar para realizar un seguimiento de los clics, como los códigos UTM, también están disponibles en las firmas.

«Es sencillo agregar un UTM a los banners de firmas de correo electrónico para realizar un seguimiento de su rendimiento», explicó Amit Gupta.en el sitio web G2 Learning Hub. “También puede integrar pancartas con herramientas de CRM para crear un canal de visualización personalizado para prospectos ya comprometidos o para modales de recursos humanos que buscan contratar o ejecutivos de la empresa que desean resaltar el liderazgo intelectual”.

Hay herramientas para ponerse elegante.

Crear una buena firma de correo electrónico no significa necesariamente aprender las artes oscuras de Gmail. Entre las opciones que hay nuevo antiguo sello,Mi Firma, y un creador en línea de la empresa de marketing hubspot. Por otro lado, a veces una firma de correo electrónico efectiva simplemente tiene una buena imagen y un buen texto. Mientras haga su trabajo, todavía vale la pena usarlo.

Y esa es una consideración que debe tener en cuenta sobre las firmas de correo electrónico en general: pueden ser bastante efectivas como una herramienta de marketing de boca en boca, pero dado que las bandejas de entrada de las personas ya están siendo bombardeadas con mensajes de marketing, es importante usarlas con cuidado.

Tu firma puede mover la aguja, pero cuando se trata de eso, no es lo más importante en los mensajes que envías.

Extracto del artículo associationnow.com 

Cómo tener flexibilidad en el lugar de trabajo

en Asociaciones/Kolokio por

Los últimos dos años han sido un desafío increíble para el mundo, dejando muchas cicatrices en familias y comunidades y cuestionando la preparación de los sistemas de salud en todo el mundo. Al mismo tiempo, las asociaciones se han visto obligadas a repensar los procesos, los productos y el valor ofrecido. Si bien sigue siendo un desafío, ahora tenemos una oportunidad única para capturar y estructurar los cambios que nos vimos obligados a implementar y que transformaron la forma en que trabajamos.

Comienza con el personal

Hay un factor principal de éxito que siempre es crucial para todas las asociaciones, y más aún para las que se enfrentan al cambio: el personal.

El personal puede ser un motor de cambio, apoyado en su gobernanza y actuando en conjunto como aliados. Fuerte de esta alianza con los voluntarios, el personal es el grupo de partes interesadas que necesita para alcanzar los logros. Las asociaciones necesitan profesionales comprometidos, comprometidos con la comunidad a la que sirven y con la visión de la asociación.
El papel fundamental del personal competente respaldado por órganos de gobierno sólidos ha sido muy claro al enfrentar la pandemia, cuando todos los procesos tuvieron que modificarse e implementarse sobre el terreno con un tiempo mínimo para aprender y adaptarse.

Además de la capacidad de enfrentar los cambios durante la pandemia, motivar al personal y garantizar condiciones de trabajo adecuadas han sido desafíos comunes para todos nosotros. Hoy, estos desafíos nos permiten pensar en los arreglos de trabajo anteriores y evaluar si son eficientes y motivadores. De cara al futuro, debemos asegurarnos de que las asociaciones mantengan una cultura de innovación y flexibilidad, que también debe incluir flexibilidad para el personal.

El confinamiento no nos dejó otra opción: todos cambiamos al trabajo remoto. Con la relajación de las restricciones, creemos que no puede dejar de reconocer que algunos de los cambios de reorganización son positivos. Entonces, después de dos años, ahora deberíamos incorporar esos cambios en nuestra estructura y forma de trabajar. El mensaje es realmente: captura el cambio ahora.

Teletrabajo estructural

El teletrabajo estructural se refiere al trabajo que podría realizarse en las instalaciones del empleador pero que, en cambio, se realiza fuera de estas, incluso desde el hogar, de manera regular y al menos un día a la semana, que es el mínimo legalmente requerido para ser considerado teletrabajo estructural. El teletrabajo estructural está legalmente regulado y, entre otras obligaciones, requiere un acuerdo entre las partes.

Por ejemplo en una asociación con un equipo mediano de27 personas, se ha realizado una encuesta de satisfacción. Después de un mes de teletrabajo, una mayoría significativa (el 93 % de los encuestados) calificó la experiencia de trabajar desde casa como positiva. Después de un año de teletrabajo, la tendencia positiva continuó, aumentando al 97% de los encuestados. Los dos beneficios principales se mantuvieron similares, a saber, la capacidad de concentrarse mejor y la ausencia de desplazamientos.

La flexibilidad y la capacidad de organizar el propio tiempo obtuvieron una puntuación bastante baja como beneficio al comienzo de la pandemia, solo un 29 %, pero aumentaron sustancialmente al 63 % después de un año, lo que muestra una curva de aprendizaje en la gestión del tiempo. Asimismo, el aislamiento, la falta de comunicación y la ergonomía siguieron siendo las dos principales dificultades; equilibrar el trabajo con la gestión familiar (especialmente los niños) anotó como una de las dificultades al comienzo del confinamiento, el 23% de los encuestados, mientras que disminuyó a solo el 7% después de un año, cuando las actividades escolares (¡casi!) volvieron a la normalidad.

El teletrabajo estructural ayuda no solo la retroalimentación del personal sino también las especificidades de las tres principales acciones que realizamos al trabajar: reunirse, trabajar y pensar. Cada una de estas áreas tiene sus necesidades específicas, y el teletrabajo estructural es la modalidad de trabajo que puede conciliar y responder a las necesidades de cada macro área como se explica a continuación.

Conocer, trabajar, pensar

Cuando trabajamos, necesitamos tiempo y espacio para reunirnos, crear interacción con colegas y partes interesadas. También necesitamos tiempo y espacio para trabajar en el sentido clásico del término, es decir, debemos cumplir plazos, realizar tareas administrativas, preparar informes, presupuestos, reuniones… Finalmente, necesitamos tiempo y espacio para pensar y elaborar estrategias, para permitir la asociación para avanzar y responder a las necesidades de la comunidad a la que servimos. No asuma que solo los gerentes necesitan esto. Cada miembro del personal necesita tiempo para pensar con el fin de mejorar en su dominio. Cada una de estas actividades responde a diferentes necesidades. Del sentido de pertenencia a la necesidad de recargar las pilas. En consecuencia, estas tres actividades requieren diferentes niveles de flexibilidad y espacios adecuados.

Como conclusión, deberíamos responder a la inestabilidad que ha traído la pandemia con la estabilidad de un marco claro para el teletrabajo. El cambio no es una situación eterna, sino un atisbo de lo que requiere el futuro. Y ahora sabemos que debemos mantenernos a la vanguardia agregando flexibilidad a los arreglos de trabajo. Si queremos construir asociaciones que sean a prueba de tiempo, con una estructura de gobierno sólida y un personal talentoso que sea apto para enfrentar los desafíos futuros, debemos agregar flexibilidad a la ecuación. La retención del personal es fundamental: el salario adecuado es necesario pero no suficiente.

Permitir un ambiente de trabajo positivo, para la movilidad y la flexibilidad es de suma importancia. Estar facultado para trabajar en varios entornos y de acuerdo con las necesidades cambiantes, facilitando en ocasiones la creación de redes y la lluvia de ideas, y en ocasiones un mejor uso del tiempo y la coordinación con otras actividades, es invaluable.

Extracto artículo esae.eu

 

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