Category archive

Ejecutivos - page 2

Cómo decir que no sin sentirte culpable

en Ejecutivos/Kolokio por

Ocurre con frecuencia. Aceptamos propuestas para hacer cosas que en realidad no podemos o no queremos hacer por miedo a decepcionar a otra persona o a quedar como alguien que no se preocupa por los demás. Cantidad de veces hemos aceptado tareas que no nos corresponden y, sobre todo, que nos sobrecargan de trabajo y generan situaciones de estrés y de malestar.

 

Decir que no puede ser una tarea difícil, pero nos libra de quebraderos de cabeza y nos ayuda a controlar nuestra vida y nuestro trabajo. Aquí ofrecemos una serie de consejos que os ayudarán a manteneros firmes en vuestras negativas ¡y a no sentiros culpables por ello!

Lo primero, es fundamental ser consciente de nuestros límites. Llegamos hasta donde podemos llegar y, a partir de ahí, no podemos asumir responsabilidades que no nos corresponden. Cuando alguien nos pide que realicemos un trabajo que no está entre nuestras tareas, lo primero que tenemos que analizar es si somos capaces de hacerlo bien y si tenemos tiempo para ello. En caso de no tener mucha carga de trabajo y si es algo que nos apetece afrontar, podemos aceptar el reto. Pero si ya estamos cargados, decir que no nos quitará un gran peso de encima.

Además, ese no ha de ser claro y firme. No vale dejar la puerta entreabierta o dudar en la respuesta, porque entonces nuestro interlocutor presionará hasta hacernos cambiar de opinión. Pero ojo, ser firme no significa ser agresivo. Escucha la propuesta y ofrece tu contestación de manera clara, aunque poniéndote en el lugar de la otra persona y mostrando empatía.

Algo que puede ayudarnos mucho a la hora de decir que no es presentar una alternativa. Puede que no queramos responsabilizarnos de una tarea, pero podemos echar una mano. Ofrece un trabajo que hayas hecho antes y pueda servir como modelo para tu interlocutor, una fuente fiable para obtener información o contactos que puedan ser de utilidad.

Antes de terminar, y aunque no esté directamente relacionado con decir que no a determinadas propuestas, queremos hacer hincapié en la importancia de aprender a delegar. A veces no somos capaces de negarnos y nos cargamos de trabajo porque no queremos perder el control de nada. Delegar significa ser capaces de dejar tareas en manos de otras personas, confiando en ellas y sin sentir la necesidad de supervisarlo absolutamente todo. Es fundamental cuando se forma parte de un equipo y nos ayuda a que la carga de trabajo esté equilibrada. Además, fomenta la confianza en sí mismos de los demás trabajadores y ayuda a que se sientan valorados.

9 principios que merecen admiración e imitación de la política empresarial de Apple

en Ejecutivos/El Sector por

Cada época tiene su mito. Y está claro que uno de los de nuestro tiempo está relacionado con la eficacia, buen gusto y ergonomía que Steve Jobs supo desplegar en Apple. Una armonía tecnológica que ahora encuentra continuidad en la figura de Tim Cook, Director General de la compañía en la que se centra este artículo, nutrido de las reflexiones elaboradas por la web Marketing Directo.
En palabras de Oscar Wilde (reputado escritor, dramaturgo y poeta irlandés del siglo XIX), “la imitación es la forma más sincera de adulación”. En ese sentido la web I Media Connection ha recopilado 9 motivos por los que es pertinente emular a la compañía de la manzana en pos del desarrollo empresarial. A saber:

1) Tenga un propósito claro. Apple siempre ha tenido claro su propósito como marca. Según Tim Cook, el actual consejero delegado de la empresa de la manzana, el propósito de Apple no es otro que crear grandes productos que sean tan sencillos como impactantes. Dueña de un propósito meridianamente claro e inequívoco, Apple mantiene la concentración en lo que tiene entre manos, controla cuidadosamente su ecosistema, promueve la colaboración y está permanentemente a la caza de grandes ideas. Las empresas que, como Apple, tienen claro cuál es su propósito son fieles a su visión y no dejan que las modas (tan seductoras como peligrosas) les distraigan.

2) Hágalo sencillo. La firme apuesta de Apple por la simplicidad se refleja en todas y cada una de sus facetas como marca: en el diseño, en el packaging, en el marketing y en la atención al cliente. Sus productos son auténticas obras de arte pero su interfaz es también increíblemente limpia, simple e intuitiva. Sus campañas de publicidad ponen el foco en los beneficios y las características de sus productos, pero lo hacen haciendo uso de un lenguaje simple y cotidiano que huye deliberadamente del intimidante lenguaje “techie”.

3)Hágalo bello. “Menos es más” es definitivamente el mantra de Apple. Los productos de la célebre marca estadounidense son atractivos, elegantes y pertrechados de múltiples y fascinantes funcionalidades. Es el caso del iPod y del iPhone, que con su simple y bello diseño marcaron un antes y un después en la historia de la tecnología.

4) Ponga el acento en la calidad, no en el precio.
Apple se jacta de ser una marca premium y trata de imponerse a sus competidores no con el precio (sus productos tienen precios elevados) sino con la calidad (que inevitablemente se paga).

5) Hágalo visible. A la visibilidad de Apple, una marca reconocible en todos los rincones del planeta, contribuye también el product placement. Los productos de la compañía de Cupertino pasean su “palmito” en múltiples películas y series de televisión.

6) Cree experiencias. La página web de Apple es sorprendentemente minimalista para una marca global como la empresa de la manzana. La compañía de Cupertino proporciona a sus clientes experiencias de excepcional calidad que son consistentes y coherentes en todos los canales. Desde la primera vez que el cliente interactúa con Apple, la marca le agasaja con experiencias únicas que no le procura ninguna otra marca.

7) Apele a las emociones. Apple es una auténtica maestra explotando en su propio beneficio las emociones del consumidor. Dio buena prueba de ello en el icónico spot
“1984”. Y volvió a hacerlo años más tarde con otra campaña legendaria: “Think Different”.

8) Convierta a los clientes en marketeros. Apple no tiene clientes, tiene sobre todo y ante todo fans entregadísimos que gritan a los cuatro vientos las maravillas de la empresa de la manzana y que, gracias al poderoso “word of mouth”, son los mejores embajadores de sus productos.

9) Cree un ecosistema cerrado. Desde sus inicios Apple apostó siempre por crear un ecosistema cerrado para tener así el completo control sobre las experiencias de sus clientes. Quien compra un iPhone es muy probable que termine comprando también un Mac para cerrar de alguna manera el círculo.

La neurociencia identifica 4 gestos para ser feliz: agradecer, decidir, meditar y abrazar

en Ejecutivos por

Comunicamos con todas nuestras acciones y gestos; es más, la comunicación no verbal ocupa el mayor porcentaje en ese proceso comunicativo.

Por eso es tan importante prestar atención a los indicadores gestuales para producir endorfinas, definidas por Wikipedia como esas neurotransmisores opioides producidos en el Sistema Nervioso Central como moduladores del dolor, reproducción, temperatura corporal, hambre y funciones reproductivas…
Este reportaje se alimenta de una serie de interesantes averiguaciones científicas recogidas por el Diario el País, en el marco de un nuevo suplemento que está editando en formato impreso y electrónico. Se llama la Buena Vida. Uno de los aspectos más interesantes que recoge esta información es que un abrazo libera endorfinas.

El coaching y la psicología positiva están de moda. Ambas son realidades incuestionables. Hacen sentirse mejor a las personas que tenemos a nuestro alrededor. Las orientan en una trayectoria de construcción personal y colectiva. ¿Por qué están de moda? Porque facilitan que nos sintamos mejor y en propician un circulo de armonía a nuestro alrededor.

La neurociencia está focalizada ahora mismo en cómo estimular los hábitos que faciliten la felicidad. En el libro The Upward Spiral, el neurocientífico e investigador Alex Korb aborda la depresión desde la neurociencia aplicada a la vida cotidiana desde una perspectiva muy diferente a la que estamos acostumbrados.

Su teoría parte de todos esos entresijos, ligazones e interrelaciones que se establecen entre neuronas y neurotransmisores. El propósito de este científico estadounidense californiano (en la Universidad de UCLA) se centra en cómo con pequeños cambios podemos influir en nuestro estado de ánimo.
En concreto, el autor habla de crear una espiral ascendente: “con la que ir generando cambios positivos: con la que ir alejando esa actitud negativa que a veces nosotros generamos y que nos conducen hacia la tristeza y el malestar. Para conseguirlo, Korb relaciona 4 rituales, al tiempo que propone su realización frecuente:

Preocuparse es bueno.

Don’t worry, be happy. La famosa canción de Bobby McFerrrin no se concuerda con la realidad según Korb. El caso es que preocuparse no es malo ni nos aleja de la felicidad. Es más, este neurocientífico explica cómo las emociones negativas activan zonas similares en el cerebro.

Sentimientos tan dispares como el orgullo, la vergüenza o la culpa tienen consecuencias similares a nivel neurológico y, en consecuencia, anímico.

No sucede así, sin embargo, con la preocupación, cuyas consecuencias son perniciosas en la medida en que estamos en proceso de dar soluciones a nuestros problemas. Preocuparse, “alivia el sistema límbico al aumentar la actividad de la corteza prefrontal y disminuir la amídgala”. Sentir esa ansiedad significa que estás haciendo algo al respecto, que es mejor que no hacer nada”.

Desde la psicología social se apoya este planteamiento. Desde su prisma, “se habla de resolver favorablemente una disonancia cognitiva”.

Según esta teoría, elaborada por el psicólogo Leon Festinger, aceptaos de buen grado una solución que a priori parece nosotros con tal se ser congruentes con nuestras propias decisiones. En sus palabras: “el malestar de la preocupación lo convierto en una suerte de responsabilidad y autocontrol que me hace sentirme bien”.

A continuación, expresamos las 4 pautas que este psicólogo norteamericano ha identificado como generadores de endorfinas en cantidades generosas. A saber:

1- Hacer una lista de cosas por las que nos sentimos agradecidos.

¿Por qué cosas me siento agradecido?
Al expresarlas, según Korb, conseguimos lo siguiente:
1.1 Aumentamos la densidad de las neuronas.
1.2 Incrementamos la inteligencia emocional.
1.3 Mejoramos la calidad de nuestras relaciones personales.
1.4 Incrementa la presencia y la actividad de la serotonina y la dopamina.
1.5 Todas estas sustancias tienen relación con la motivación, el placer y la felicidad
1.6 En pocas palabras: de esta manera, fomentamos el circuito de recompensa de nuestro cerebro
1.7 También se está analizando el incremento de estas sustancias en relación con nuestra alimentación.

Sin ir más lejos, se ha demostrado que la cerveza es una liberadora natural de la dopamina. Así lo ha demostrado un estudio farmacológico de la Universidad de Indiana. Según este estudio, un solo trazo del zumo de cebada aumenta la producción de la serotonina.

2-Identificar la emoción

Dar un nombre o incluso etiquetar lo que sentimos ayuda mucho más que reprimirse o disimular fingiendo que nada sucede. En este último caso, quizá logremos engañar a alguien pero no a nuestro hiperexcitado sistema límbico (el encargado de regular las emociones).

El caso es que verbalizar las emociones mediante etiquetas o metáforas contribuye a cambios mucho más significativos en nuestro cerebro. En palabras del científico Kevin Ochsner, neurocientífico de la Universidad de Columbia: “reconocer las emociones conscientemente reduce su impacto”. Por su parte, Moria J.Smoski, del Centro Médico de la universidad de Duke, realiazó una investigación junto s su grupo de colaboradores en el que sometieron a individuos a varias resonancias magnéticas, analizando su actividad cerebral.

Los resultados son significativos: los resultados arrojaron que los desórdenes del ánimo se reflejaban en alteraciones del sistema límbico. Al igual que Ochsner, encontraron que la aceptación de las emociones ayuda a regular su efecto negativo. Esta es una de las razones por as que esta práctica se utiliza con éxito en el tratamiento de la depresión con psicotrerapia.

3-Tomar decisiones. Tomar decisiones y establecer objetivos activa un mismo circuito cerebral dentro de la cortaza prefrontral, y lo hace de forma positiva, reduciendo la asneidad y el estrés.

Cuando decidimos algo, cerramos un episodio angustioso de incertidumbres y miedo al posible fracaso, vinculado a la opción que vayamos a tomar: apostamos por una carta y estamos dispuestos a asumir las consecuencias. Eso es en el plano mental.

En el plano cerebral, tomar decisiones y establecer objetivos activa, según el mismo neurocientífico, un mismo circuito cerebral dentro de la corteza prefrontral, y lo hace de forma positiva, reduciendo el estrés y la ansiedad.

Eso sí, es importante matizar que decidir no es siempre triunfar. Así lo señala el eminente profesor de Psicología Positiva de Harvard, Tal Ben Sahar. “la perfección es enemiga de la felicidad”. Bastará con la toma de decisiones lo suficientemente buenas”. Para ello, nada como entrenarse en la meditación: en el año 2014 la revista Phychological Sience ya publicó los beneficios de esta práctica a partir de las investigaciones de Andrew C.Hafenbrack.

Este doctor, experto en Psicología de Organizaciones, realizó una investigación en la de a universidad de Sigapur por medio de la cual descubrió que 15 minutos de meditación o mindfulnesss diario contribuye a tomar mejores resoluciones, en la medida en que se considera la información disponible en el momento presente. “El mindfulness da tiempo al cuerpo estriado y a la corteza prefrontal para tomar la mejor decisión neuroeconómica o la más inteligente para la salud y el bienestar a largo plazo”, apostilla.

4. Abrazar sin pudor

En la edad adulta perdemos la costumbre inicial de abrazar a otra persona, y con ello prescindimos también uno de los ejercicios más sencillos de la vida con la secretaremos hormonas implicadas en combatir el dolor, como la oxicotina.

El contacto físico con otras personas es más importante de lo que podamos pensar. El caso es que un abrazo largo y sentido nos dará sensación de bienestar y nos dará sentir queridos y a salvo, en parte por la liberación de endorfinas y dopamina. Pero además ayuda a mejorar el sistema inmunológico.

Estos efectos beneficios se han comprobado empíricamente. En esa dirección, Sheldon Cohen, profesor de Psicología y director de laboratorio del estudio de Estrés, Inmunidad y enfermedad de la Universidad americana Carnegie Mellon (Pensilvania, EEUU) analizó el efecto de estas muestras de afecto en 404 personas.

Los resultados de esta investigación, publicada en Psychological Science, hace unos meses, sugieren, según sus propias palabras, que “sentir un abrazo de alguien en quien confiamos es una manera efectiva de reducir el estrés, y que aquellos que reciben más abrazos están más protegidos frente a las infecciones”.

Fuente de contenido: elpais.es

Meditar: una técnica para armonizar los retos diarios en el ámbito personal y profesional

en Ejecutivos por

La meditación como manera de apaciguar y ordenar la mente con la idea de afrontar con más paz, energía y posibilidades los desafíos que presenta diariamente la vida profesional y personal. Esa es, en resumidas palabras, la principal razón por la que esta técnica está en auge en diferentes foros laborales y profesionales.

En este artículo indicidmos en las consecuencias positivas de esta práctica y en los motivos de su auge.
Wikipedia, la Enciclopedia de la Ilustración de nuestro tiempo, define la meditación como “una práctica en la cual el individuo entrena la mente o induce un modo de conciencia, ya sea para conseguir algún beneficio o para reconocer mentalmente un contenido sin identificarse con ese contenido, o como un fin en sí misma”.

El caso es que con el término meditación se engloba un conjunto de prácticas que incluyen técnicas diseñadas para promover la relajación, construir energía interna o fuerza de vida y también desarrollar compasión, amor, paciencia, generosidad y perdón.

La meditación se caracteriza normalmente por tener algunos de estos rasgos:

-Un estado de concentración sobre la realidad del momento presente
-Un estado experimentado cuando la mente se disuelve y es libre de sus propios pensamientos
-Una concentración en la cual la atención es liberada de su actividad común y es focalizada en Dios (propio de las religiones teístas)
-Una focalización de la mente en un único objeto de percepción, como por ejemplo la respiración o la recitación constante de un vocablo o de una sucesión de ellos (ejemplo de recitación constante y ritmada de vocablos es la recitación de mantras en el yoga, el más célebre de los mantran o mantras es el que se pronuncia «Oṃ»).

En concreto, la técnica que ahora mismo está más de moda es el mindfullness, una técnica que según la consultora Adeco está logrando reducir en un 78% las bajas por ansiedad y estrés.

Según el Diario Expansión, cada trabajador pierde de media una una hora y media al día en distracciones, lo que supone unas 8 horas a la semana. Frente a este problema, hay soluciones mucho más útiles que el control y la vigilancia. Una de ellas es la formación en mindfullness (cuya traducción literal sería atención plena), una técnica basada en la meditación que enseña a practicar una atención consciente a lo que se hace en cada momento, sin prejuicios ni pensamientos negativos.

Tanto es así que la puesta en marcha de programas de mindfullness han posibilitado que se hayan reducido un 78% los días de baja por ansiedad, estrés o depresión.

El caso es que la oración es una práctica ancestral unida a la mayoría de las religiones (también conocida como oración contemplativa). En ese contexto surgió el mindfullness, técnica de la atención plena, cuya autoría se atribuye al doctor Jhon Kabat-Zinn, quien quiso aplicar de forma laica los beneficios de la meditación budista que había practicado durante 13 años de su vida cotidiana.

En sus investigaciones, trató de razonar científicamente cada beneficio que esta técnica producía en la salud. Más tarde, se le unieron otros investigadores, entre ellos Goleman, el padre de la inteligencia emocional, y el doctor Davidson, otro de los pioneros en mindfulness. Ambos hicieron un viaje de tres meses por India y Sri Lanka y demostraron que las personas que practicaban meditación sufrían menos ansiedad y presentaban más capacidad de atención.

El éxito de esta técnica en EEUU es muy notable, hasta el punto de que está a la orden del día de los hábitos de trabajadores de empresas como Google. Sin embargo, en España sólo un 5% de los trabajadores ha practicado esta técnica según un estudio de Adeco.

Carmen Serra ha listado los beneficios psicológicos que esta técnica genera:

-Produce calma, sosiego y tranquilidad.
-Aumenta la sensación de energía.
-Mejora el estado de ánimo.
-Ayuda a controlar las preocupaciones y a obsesionarse menos por los problemas
-Proporciona una mayor claridad mental. Nos ayuda a analizar nuestros problemas y comportamiento con mayor lucidez.
-Aumenta la autoconciencia y el autocontrol.
-Permite una recuperación más rápida del estrés y mayor capacidad de mantener la estabilidad en situaciones de presión o exceso de demanda social.
-Mejora las capacidades cognitivas: memoria, concentración, aprendizaje y creatividad.
-Facilita el rendimiento académico y mejora el desempeño en el trabajo.
-Aumenta la capacidad de disfrutar a través de los sentidos (ocio y diversión). Incrementa la sensualidad.
-Ayuda a aumentar la confianza en uno mismo. Mejora la autoestima.
-Desarrolla la tolerancia y sensibilidad hacia los demás.
-Mejora las relaciones interpersonales.
-Aumenta la satisfacción con el trabajo.
-Ayuda a nuestro crecimiento personal.
-Contribuye al desarrollo de una vida espiritual.
-Proporciona una mayor satisfacción con la propia vida.
Beneficios para la salud:
-Reduce la tensión arterial y la posibilidad de crisis cardíacas.
-Mejora el sistema inmunológico, reduciendo la incidencia de enfermedades psicosomáticas (úlceras …)
-Ralentiza el envejecimiento y facilita un aspecto más juvenil.

La propia Serra, experta en psicología clínica y autora de varios libros sobre meditación aplicada a la vida diaria, condensa los aportes de esta técnica en que “además de todos los beneficios físicos y psicológicos que el mindfulness puede aportar a nuestra vida, como la reducción de estrés, también nos ayuda a desarrollar actitudes, como la empatía, la compasión, la simpatía, la paciencia, la gratitud, el perdón, la tolerancia o la ecuanimidad. Herramientas que, además de hacernos más felices, son imprescindibles para relacionarnos mejor con los demás, trabajar en equipo y dar la mejor versión de nosotros mismos en el trabajo”.

Fuente sde contenido: https://es.wikipedia.org/, expansion.com y www.carmenserrat.com
Fuente de imagen: http://www.aemind.es/ y http://cuerpoysalud.org/

España bate su récord histórico de exportaciones: 254.530 millones en 2016

en Ejecutivos por

La Secretaría de Estado de Comercio de nuestro país ha divulgado recientemente un dato estimulante de nuestras empresas en relación a su actividad en el exterior. Hasta un 1,7% han crecido las exportaciones españolas de mercancías durante 2016 en relación al año anterior; en concreto, nuestras empresas exportaron por valor de 254.530 millones, lo que supone un máximo histórico. Así mismo, las importaciones bajaron un 0,4%, hasta completar los 273.284 millones.

Como resultado de estas variaciones, el déficit comercial del año alcanzó los 18.754 millones de euros, un 22,4% inferior al de 2015 y el segundo mejor saldo desde 1997, tras 2013. La excelente noticia es que las exportaciones españolas registraron mejor evolución que las del conjunto de la zona euro y la Unión Europea.

La tasa de cobertura —exportaciones sobre importaciones— se situó en el 93,1% (91,2% en 2015), el segundo mejor registro de toda la serie histórica tras 2013. En volumen, las exportaciones subieron un 3,5%, ya que los precios cayeron un 1,7%; y las importaciones aumentaron un 2,8%, al caer los precios, en términos de Índices de Valor Unitario (que mide exclusivamente los precios de los productos que se exportan), un 3,1%.

Así mismo, el saldo no energético arrojó un déficit de 2.516 millones de euros (superávit de 1.912 millones de euros en 2015) y el déficit energético cayó un 37,8%, hasta los 16.237 millones de euros (26.086 millones en 2015). La evolución de las exportaciones españolas en 2016 fue mejor que la del conjunto de la zona euro (creció un 0,7%) y que la de la UE (bajó un 0,1%). Aumentaron en menor medida que en España las exportaciones de Alemania (1,2%) e Italia (1,1%) y cayeron las de Francia (-0,9%), Reino Unido (-0,2%), EEUU (-3,2%), China (-6,4%) y Japón (-7,4%).

Además, en 2016 el número de exportadores aumentó un 1% por ciento sobre 2015, hasta 148.794. En comparación con 2008 (el máximo del anterior ciclo alcista) representa un aumento del 46,7%. Creció también el número de exportadores regulares (los que llevan cuatro años consecutivos exportando), un 4,2%, hasta los 49.792.

Sectores económicos

Los principales sectores computaron crecimientos en sus exportaciones. Los bienes de equipo (representan un 20,3% del total) aumentaron un 2,5%; el automóvil (17,7% del total) se incrementó un 5,9% y alimentación, bebidas y tabaco (16,9% del total) creció un 6,2%.

En importaciones, la consolidación de la recuperación explica el crecimiento de la mayoría de los sectores: los bienes de equipo (22% del total) crecieron un 7,6%; el automóvil (13,6% del total) aumentó un 3,9%; las manufacturas de consumo, un 6,5%; alimentación, bebidas y tabaco, un 4,2%; y bienes de consumo duradero un 7,6%.
Áreas geográficas.

Las exportaciones dirigidas a la Unión Europea (66,3% del total) se incrementaron un 4,1% en el conjunto del año 2016. Mientras que las ventas a la zona euro (51,8% del total) crecieron un 4,4% y las destinadas al resto de la UE (14,5% del total), un 2,9%.

También es importante reseñar que la desfavorable coyuntura en los países emergentes explica que las ventas a terceros destinos (33,7% del total) disminuyeran un 2,6% en 2016. Bajaron las destinadas a América Latina (-9,1%), Oriente Medio (-4,8%), África (-0,4%) y Oceanía (-17,3%).

Además, crecieron las dirigidas a América del Norte (0,3%) y Asia, excluido Oriente Medio (3%). A pesar de la tónica general, aumentaron las exportaciones a mercados con gran potencial como Canadá (8,4%), China (13,4%), Hong Kong (10,2%) y Marruecos (13%).

Las comunidades autónomas con mayores crecimientos en sus exportaciones fueron Castilla y León (8,7%), Castilla-La Mancha (7,7%) y Galicia (6,4%). Las mayores caídas se registraron en Canarias (-17,9%), el Principado de Asturias (-6,8%) y Extremadura (-2,2%).

Datos del mes de diciembre

En diciembre, las exportaciones españolas crecieron un 2,9% sobre el mismo mes de 2015, hasta los 20.731 millones de euros. Mientras que las importaciones se incrementaron un 5,6% hasta los 23.178 millones de euros. Como resultado, el déficit de diciembre de 2016 se incrementó un 36,4% interanual, hasta los 2.447 millones de euros. La tasa de cobertura se situó en el 89,4%, 2,4 puntos menos que en diciembre de 2015.

El saldo no energético arrojó un déficit de 911 millones de euros (210 millones en diciembre de 2015) y el déficit energético disminuyó un 3,1%. Además, el aumento de las exportaciones en diciembre es inferior al registrado en la zona euro (5,4%) y en la Unión Europea (4,9%). También crecieron más las ventas de Francia (7,8%), Alemania (6,3%), Italia (5,7%) y Reino Unido (14,5%). Fuera de la UE, se incrementaron las exportaciones de Estados Unidos (5,6%) y Japón (5,4%), y bajaron las de China (-6,4%).

Sectores económicos

En diciembre, las principales contribuciones al aumento de las exportaciones provinieron del sector de productos energéticos (aportación de 2,3 puntos), alimentación, bebidas y tabaco (1,3 puntos), semimanufacturas no químicas (0,7 puntos), materias primas (0,6 puntos) y manufacturas de consumo (0,5 puntos). Los únicos sectores que contribuyeron negativamente fueron el automóvil (-1,3 puntos), otras mercancías (-1,3 puntos) y bienes de equipo (-0,2 puntos).

Áreas geográficas: en Italia es donde más aumentan las ventas

En diciembre último, las exportaciones a la UE representaron el 63,6% del total (62,3% en diciembre de 2015) y crecieron un 4,9%. Las dirigidas a la zona euro aumentaron un 6,6% y las destinadas al resto de la UE descendieron un 1%. De los principales socios, destacan los incrementos de ventas a Italia (10%), Francia (6,1%) y Alemania (1,6%), mientras que bajaron las destinadas a Reino Unido (-5,6%).

El superávit comercial de España con la Unión Europea se situó en los 231 millones de euros en diciembre de 2016 (déficit de 83 millones de euros en diciembre de 2015). Con la zona euro, el saldo comercial registró un superávit de 113 millones de euros (déficit de 75 millones de euros en el mismo mes del año anterior).

Fuente de contenido: icex.com
Fuente de imagen: pixabay.com

Cómo la comunicación empresarial puede contribuir a fortalecer la reputación corporativa

en Ejecutivos/El Sector por

Los líderes empresariales se enfrentan a un nuevo paradigma económico: la economía de la reputación. Este artículo, síntesis del estudio realizado por Cristina Pérez Sampol, José María Gomez Zorrilla y Jorge Marco Blanco, exponemos de manera estructurada los ocho ejes que debe desarrollar una empresa para articular una comunicación corporativa que favorezca su reputación y la relación con sus grupos de interés.

Para contextualizar los ocho ejes, es importante señalar los dos conceptos clave que se armonizan en este artículo. Por un lado, la reputación corporativa: la consideración en la que tienen los grupos de interés a las empresas. Por otro, la economía de la reputación: elemento fundamental en el nuevo paradigma económico que vivimos, caracterizado por el creciente poder de influencia y decisión de los consumidores.

Una correcta estrategia de comunicación corporativa se debe fundamentar en estos 8 factores:

-Diferenciación
-Exhaustividad
-Uso social
-Concreción
-Integración
-Usabilidad
-Continuidad
-La medición

La diferenciación de contenidos y la integración de los públicos de interés en las conversaciones de la empresa son factores clave de éxito en el desarrollo de esta estrategia. También lo es la medición: el análisis de las acciones es vital para llevar a cabo una buena actividad comunicacional y, por ende, de la reputación corporativa. Esta medición se debe llevar a cabo por tres motivos:

-Para conocer las necesidades de los consumidores a través de esa investigación.
-Para corregir aquellas acciones que no funcionan
-Localizar los puntos fuertes de la empresa y explotarlos

Así mismo, es fundamental:

-Diseñar un plan de medios sociales: que atiende los pilares de integración, uso social y concreción.
-Creación de una sólida red de contactos: genrarndo networking y potenciando la capacidad de influencia a través de la comunicación con los influencers (personas que cuentan con cierta credibilidad sobre un tema concreto, y por su presencia e influencia en redes sociales puede llegar a convertirse en un prescriptor interesante para una marca). Esta red debe realizarse a través de una correcta segmentación del público.
-Desarrollo de acciones específicas; concursos y-o juegos en las redes sociales. Son multitud de empresas las que se sirven de estas acciones para despertar el interés de los grupos de interés. Se considera que estas acciones guardan vínculo con el pilar de la diferenciación.

-Generación de contenidos audiovisuales. Se trata de otra estrategia que conecta con la diferenciación. Multitud de autores y profesionales del marketing consideran que el contenido audiovisual está a la orden del día y es un recurso que debe ser empleado por las personas para generar engagement (vínculo y-o compromiso) con los consumidores y otros grupos de interés. Muestra de ello es el crecimiento que han experimentado redes sociales como You Tube, Pinterst o Instagram en los últimos años.

¿Y qué decir de multitud de herramientas de edición audiovisual que han ido surgiendo? El contenido es el rey, y si las empresas apuestan por el formato audiovisual tienen el éxito garantizado siempre y cuando hablemos de un contenido de calidad.

Adaptación del contenido al uso del multidispositivo

Nos referimos al diseño de sitios responsive (o adaptativo, es una técnica de diseño web que busca la correcta visualización de una misma página en distintos dispositivos. Desde ordenadores de escritorio a tablets y móviles). Este requisito se justifica porque cada vez más los consumidores se conectan a Internet desde móviles y otros dispositivos; una tendencia que empieza a superar al uso del ordenador portátil o de mesa.

Acciones de monitorización y programación. Monitorizar para ver qué contenidos funcionan e interesan más y trabajar en esa línea. Y programar para ganar en continuidad, por ejemplo felicitar el año nuevo a las 0.30 del 1 de enero. La empresa debe evitar, en la medida de lo posible, tener redes sociales y para conseguirlo puede apoyarse en diferentes herramientas.

Análisis, control y medición. Si la empresa no se preocupa de si sus acciones son efectivas (a través del análisis y control) está perdiendo el tiempo. Y si no (análisis y medición) se ocupa de ver qué le interesa a u stakeholders (todos los grupos que se pueden ver afectados por la decisión de una empresa; también llamados grupos de interés), está perdiendo credibilidad.

Integración con las estrategias de comunicación off-line. Las acciones online deben estar ligadas con las offline, de lo contrario la estrategia de comunicación general de la empresa pierde sentido y puede afectar muy negativamente a la reputación corporativa.

Fuente de contenido: tecnología-ciencia-educacion.com y https://www.40defiebre.com/que-es/influencer
Autores del contenido original: Cristina Pérez Sampol, José María Gomez Zorrilla y Jorge Marco Blanco

Inspiración para generar negocios exitosos: cómo se creo Mercedes, el éxito paradójico de Campbell Soup y un retrato genial del vendedor que debes contratar

en Ejecutivos/El Sector por

En Kolokio siempre estamos muy atentos artículos que puedan inspirarte en la generación de un negocio atractivo y sólido. En este caso, hemos localizado un curioso artículo del diario Expansión en el que se relatan genialidades, excentricidades y casos de éxito de algunos de los empresarios y marcas más exitosas a escala global. A continuación, te contamos sus 4 historias más llamativas.

Así nacieron nombres como Mercedes o Intel. En 1901 el empresario Emil Jellinek encargó a Daimler un coche que superase los 40 kilómetros/hora (una barbaridad en aquella época). Cuando el vehículo encargado empezó a hacerse famoso en la Costa Azul, alguien le preguntó por el nombre del coche. Jellinek no supo qué decir y, para ganar tiempo, llamó a su hija para que le ayudara a bautizarlo. «Mercedes», vociferó. El resto de la historia es de sobra conocida. En el caso de Intel, sus fundadores Gordon Moore y Robert Noyce eligieron ese nombre para su empresa, pero al registrarlo descubrieron que era la denominación de una cadena de hoteles. Tanto les interesaba el nombre a los dos empresarios que no dudaron en buscar al propietario del grupo y hacerle una oferta por los derechos del nombre. Debió de ser buena porque Intel sigue siendo sinónimo de productos informáticos.

Que se hable de mí, aunque sea mal. Campbell Soup solía anunciar que producía 21 tipos diferentes de sopa y las enumeraba en su publicidad, pero en realidad la lista contenía 22 variedades. A lo largo de los años, unas 700 personas escribieron a la compañía quejándose del error. Los ejecutivos de la compañía no hicieron nada -como se nota que no existían las redes sociales- y se mostraron satisfechos con su deliberado fallo porque provocaba que se hablase de sus anuncios y les daba feedback de la atención que generaban en sus consumidores.

En busca del vendedor ideal. Durante una convención de vendedores en Los Ángeles, Harry G. Moock, por entonces vicepresidente de Chrysler Corporation, se hizo célebre por su descripción de los rasgos que definían al vendedor ideal: «Tiene la curiosidad de un gato, la tenacidad de un bulldog, la amistad de un niño pequeño, la diplomacia de un marido infiel, la paciencia de una abnegada esposa, el entusiasmo de un fan de Sinatra, el aplomo de un licenciado de Harvard, el buen humor de un cómico, la sencillez de un asno y la energía inagotable de un cobrador». Si lo encuentra, fíchelo.

La publicidad en el espacio. Pizza Hut llevó a cabo una inusual forma de publicitar la comida rápida en los vuelos espaciales en dos ocasiones. En 2001 se convirtió en la primera empresa que envió pizzas al espacio envasadas al vacío. La marca Kodak también ha tenido vida espacial: firmó un acuerdo para que su logo y eslogan aparecieran en un material cuya durabilidad iba a ser probada en el espacio y que formaba parte de la superficie de la Estación Espacial Internacional. En 2008, Doritos emitió fuera de la Tierra el primer anuncio televisivo de la historia en busca de «nuevos consumidores alienígenas». El spot fue enviado el 12 de junio de 2002 hacia una estrella lejana orbitada por otros planetas.

Fuente de contenido: expansion.com
Fuente de imagen: Coches.com

La ciudad sin taxis está más cerca

en Ejecutivos/Kolokio por

En Nueva York, para muchos la capital mundial del mundo occidental, saben un rato de atascos, aglomeraciones, estrés, bocinazos y batallas contra el tiempo. Para combatir estos factores, funciona una flota de 13.000 taxis. Gracias a los servicios de esos coches a domicilio se enjugan o minimizan algunas de esas dificultades. Sin embargo, esa tropa de pilotos acostumbrados a lidiar con centímetros de adelantamiento y parpadeos de semáforo, puede estar ante el principio del fin de su época de apogeo. En este artículo, nutrido de las reflexiones de un reportaje de El Diario El País, te explicamos el porqué.

Un estudio confeccionado por Massachusetts Institute of Technology (MIT) llega en su desarrollo a una conclusión demoledora: se podría reducir el 75% de la flota de los taxis de la ciudad neoyorkina y mantener los ingresos para su conductor. ¿Cómo se traduce esto en cifras? Reduciendo a 3.000 taxis los 13.000 que actualmente operan en la ciudad de los rascacielos. Alucinante.

¿Cómo es posible que, reduciendo de una manera tan drástica el número de coches, se consiga mejorar su funcionamiento? La clave está en el empleo de un algoritmo y la Inteligencia Artificial (IA) que lo va alimentando. El MIT propone remplazar los taxis por el conocido sistema del car pool o, lo que es lo mismo, el coche compartido.

La idea consiste en redefinir el concepto del taxi: convirtiéndolo en un vehículo con capacidad de transporte de cuatro personas. Y, a partir de ahí, procurar optimizar su capacidad en un trayecto dado. Lo más estimulante del estudio es que esta conclusión es solo la punta del iceberg del mismo. Lo más interesante del mismo es que contiene un algoritmo que gestiona todo el tráfico y que ha sido creado a partir de los históricos de circulación de los coches en la ciudad.

Este algoritmo ha creado una serie de rutas más o menos fijas basándose en el registro histórico de desplazamientos y con un escasísimo margen de error, de forma que los vehículos salen a circular por estas rutas con independencia de que hayan sido llamados por clientes o no. Es en este punto en el que entra también la IA, permitiendo alterar la ruta en tiempo real en función de las llamadas por parte de los clientes y así optimizar la carga del taxi.

Son incuestionables las ventajas que este sistema para reducir el tráfico y mejorar la salud del medio ambiente de las ciudades. ¿Pero qué pasa con los pasajeros? El estudio demuestra que es también muy estimable para ellos. Primero, porque reduce los tiempos de espera del vehículo (el estudio cifra en dos minutos esa espera) y segundo porque disminuye también el tiempo del trayecto al haber menos tráfico y estar más optimizada la ruta. Además, el coste del trayecto es menor al estar el mismo repartido.

En un paso de más audacia, el estudio del MIT arriesga todavía más al afirmar que si en lugar de coches convencionales, la flota de taxis o similares se compusiera de furgonetas, se podría reducir aún más el número de vehículos en circulación a 2.000, mejorando más si cabe los indicadores.

Fuente de contenido: el país.com
Fuente de imagen: Nueva York

De qué manera contribuyen las series de televisión a hacernos más felices

en Ejecutivos por

Las series de televisión son el cine de nuestro tiempo. La gente las consume con la fruición con la que nuestros padres leían, empleando las páginas de los libros como alas de la libertad y estimulante de la imaginación y la vida interior. Con un valor extra añadido: si uno se engancha a una de ellas puede pasar horas de los fines de semana navegando por sus peripecias. Y buenas historias, series de calidad, no faltan: desde Los Soprano a Breaking Bad, pasando por Juego de Tronos, los Simpsons, Sherlock o Vikingos, por nombrar sólo a algunas de las más renombradas por la crítica y el público.

En opinión de Luis Trocóniz, “el producto seriado aporta fundamentalmente certidumbre, familiaridad e identificación rápida de la trama”. La pasión es tan intensa que existen foros en Internet donde los fanáticos de las series discuten sobre temporadas completas, incluso fabrican finales alternativos. Es decir, las series amplían nuestro universo y le aportan amplitud y continuidad en un estrato de ficción. A veces uno se sorprende inspirándose en alguna actitud o comportamiento de algunos de los personajes que venera en la pequeña pantalla.

La necesidad de historias para entretenerse, ordenar la vida y sacar aprendizajes de la misma no es nueva. La practicaban los griegos en sus célebres ágoras, y también los juglares en la edad media, por no hablar de la explosión de lecturas, instrucción y conocimiento que trajo la imprenta de Gutemberg. También es muy estimable el advenimiento de la novela moderna que en Occidente podemos fijar de una manera más reglada con la publicación de El Quijote y todo el entretenimiento que trajo. También está el teatro, claro, que también tuvo su apogeo en época griega y romano. Y que no ha dejado de tener su impulso en nuestros tiempos.

Todos estos artes, mezclado con el encanto y el poder de atracción del cine, padre indiscutible de estas series, han desembocado en casi un estilo de vida, que ha sido elevado a la categoría de bienestar por la ciencia. Lo decimos al hilo del estudio que acaba de publicar la revista científica Journal of Happiness Studies, elaborado por la Universidad Loyola Andalucía.
«Quienes se declaran seguidores de cualquier producto audiovisual presentan más actitudes de felicidad eudaimónica«, explica José Antonio Muñiz, coautor del informe junto a Javier Lozano y Milagrosa Sánchez. «Esta es, aquella relacionada con la sabiduría, curiosidad o creatividad y que, más allá del mero placer, Aristóteles entendió como la plenitud de ser, del alma y la mente», aclara este profesional.

El estudio se nutre de una muestra de más de 1000 personas de entre los 18 y 46 años. El mismo número de hombres que de mujeres. Un panel de consumidores de algún tipo de producto audiovisual. Esta es la base de un estudio que, aunque se inspira en investigaciones internacionales, sólo puede aplicarse al territorio español. “La idea fue nuestra. Realizamos nuestra propia batería de preguntas”, señala Lozano, otro de los responsables del estudio.

Hay un total de 24 vías distintas para poder alcanzar las seis virtudes humanas. Sabiduría, curiosidad, motivación o apertura de mente son algunos de los caminos que conducen a la felicidad plena. “La primera pregunta del formulario era ‘¿Te consideras fan de alguna de estas series o películas?’. A continuación, había cuestiones del tipo ‘Me motivan aquellas series o películas que me permiten reflexionar y compartir mis creencias’. También afirmaciones como ‘me interesan algunas series porque aprendo Historia’”, ilustra Lozano.

Los serieadictos “buscan, por un lado, el crecimiento intelectual y cognitivo, y por otro, el socioemocional”, aclara Muñiz: “Consumen ficción para descubrir mundos o relacionarse. De ahí, que presenten mayores niveles de felicidad eudaimónica“, reitera este profesional.

Fuentes del artículo: atresplayer.com, el mundo.es, sensacine.com, estedemadrid.com

Juan Virgilio Márquez: nuevo director general de la Asociación Empresarial Eólica

en Ejecutivos por

La Asociación Empresarial Eólica (AEE) ha reforzado su equipo con la incorporación de Juan Virgilio Márquez como director general. En este artículo damos cuenta de la formación y experiencia de este ejecutivo de asociaciones, al tiempo que te contamos cuáles son los principales retos a los que deberá hacer frente desde su nuevo puesto de responsabilidad.

La Asociación Empresarial Eólica es la voz del sector eólico en España y defiende sus intereses. Aglutina a cerca de 200 empresas asociadas y representa a más del 90% del sector en el país, en el que están incluidos promotores, fabricantes de aerogeneradores y componentes, asociaciones nacionales y regionales, organizaciones ligadas al sector, consultores, abogados y entidades financieras y aseguradoras, entre otros.

Márquez es ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y está formado en sendos Programas de Desarrollo Directivo en el IE Business School y ESADE Business School. En cuanto a su desempeño profesional, Márquez cuenta con más de 19 años de experiencia en consultoría estratégica, dirección de operaciones y desarrollo de negocio.

Hasta su incorporación a AEE, desempeñaba el cargo de Gerente de Energía e Infraestructuras en la compañía de Ingeniería y Consultoría Isdefe, donde ha venido liderando proyectos de transformación y alto impacto para organismos nacionales e internacionales en los ámbitos de políticas y planes de desarrollo energético, infraestructuras estratégicas, desarrollo tecnológico e innovación, y sistemas de información y telecomunicaciones.

Así mismo, Márquez dispone de un profundo conocimiento del sector público y cuenta con contrastada experiencia en escenarios de apoyo a la internacionalización de la empresa española, principalmente en los campos de las energías renovables y las infraestructuras críticas.

Con la incorporación de Márquez, AEE afronta los nuevos retos a los que el sector eólico se enfrenta en el futuro con un equipo diseñado y enfocado a sumar esfuerzos entre las empresas entre sí y con la Administración.

Su llegada se produce en un momento en que España se enfrenta al cumplimiento de importantes objetivos y compromisos tanto a en el ámbito europeo como nacional, en los que la industria eólica está llamada a jugar un papel destacado para garantizar la seguridad energética del país, además de consolidarse como uno de los sectores tecnológicos e industriales con mayor efecto tractor en el ámbito internacional.

Fuente de noticias: econoticias.com

Ir a Arriba