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Kolokio

Associations World Congress, un encuentro muy valioso para directivos de asociaciones

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El director general de Kolokio International, Pablo Serrano, ha participado en el Associations World Congress, un foro dirigido a ejecutivos de asociaciones que se ha celebrado en Amberes, Bélgica, del 12 al 14 de marzo y en el que se han tratado temas fundamentales para este tipo de profesionales.

Además de dirigir Kolokio International, Pablo Serrano es secretario general de las asociaciones FESPA España y ASPACK, por lo que conoce el trabajo diario de este tipo de organizaciones y sus necesidades.

“Ha habido conferencias magistrales, talleres, sesiones monotemáticas y casos de éxito”, explica Pablo Serrano, que participó en sesiones de nuevas herramientas para eventos, un punto fuerte para las asociaciones; y en sesiones de redes sociales. En esta sesión, la idea principal fue la de la importancia de conseguir relevancia más que popularidad. Al fin y al cabo, es más útil para una asociación (o para cualquier tipo de organización) tener menos seguidores pero que realmente estén vinculados a su marca, que tener mucha gente que simplemente la siga por inercia.

En la primera jornada del congreso, nuestro director fue invitado por la organización a participar en un panel de directores de asociaciones junto con colegas de profesión procedentes de Francia, Reino Unido, Dinamarca o Bélgica. El foro se centró en dos temas: los instrumentos que hay hoy en día para la dirección de las asociaciones de empresas y las tendencias y retos para el futuro. Lo que más destacaron respecto a las herramientas del presente fue la educación, el marco legal, el intercambio de conocimientos o el desarrollo profesional continuo.

Respecto a los retos y tendencias de cara al futuro, mencionaron la importancia de tejer una red que permita el contacto entre asociaciones, ejecutivos y profesionales en general, que será la base para conseguir nuevos asociados y para mejorar la posición de las asociaciones a la hora de hacer lobby.

“Ha sido un congreso muy interesante –concluye Pablo Serrano– porque permite contactar con ejecutivos de asociaciones de distintos países y compartir experiencias. Además, ha estado muy bien organizado y coordinado”.

Las nuevas tendencias de consumo marcan el camino a las empresas

en El Sector/Kolokio/Noticias por

Internet y las nuevas tecnologías han supuesto un cambio de paradigma en todos los ámbitos de la sociedad. Si hace años las marcas ofrecían productos y los consumidores elegían entre la oferta, ahora los clientes han encontrado en la web y las redes sociales el altavoz perfecto para que sus gustos y sus opiniones lleguen muy lejos. Las marcas y los productos ya no son el centro y, si quieren sobrevivir en este entorno, han de poner el foco en el consumidor.

Los cambios demográficos y los nuevos hábitos de vida han hecho que cambie la forma de consumir. La consultora Euromonitor Internacional, especializada en estudios de mercado, ha elaborado el informe Las 10 principales tendencias globales de consumo para 2018. Un decálogo que sirve de gran ayuda a las empresas para tomar decisiones estratégicas. En este artículo repasamos esas 10 tendencias:

  1. Una vida limpia: tendencia creciente a llevar un estilo de vida limpio, no solo en lo que se refiere a la alimentación, sino en todos los aspectos. Los consumidores tienen fuertes creencias e ideales y son más escépticos, lo que influye en sus decisiones de compra. Dicen no al alcohol, al azúcar, a hábitos de vida poco saludables e incluso a gastos desmedidos.
  2. Los prestatarios: ha nacido una nueva generación de consumidores enfocados a la comunidad, a prestar, arrendar y a utilizar modelos de suscripción. Rechazan poseer bienes en favor de vivir experiencias. Así, crece el modelo de la economía colaborativa y, con él, empresas como Uber o Airbnb. 
  3. La cultura del reclamo: ya sea por medio de protestas en redes sociales, compartiendo mensajes virales o firmando una petición electrónica, los consumidores alzan su voz para combatir las injusticias y llamar a las marcas a tomar partido. Las opiniones de los ciudadanos llegan cada vez más lejos y si hace años los consumidores se sentían impotentes frente a las grandes marcas, hoy tienen un gran poder.
  4. Está en mi ADN: crece la curiosidad de las personas por conocer su composición genética. Esto, sumado al interés por la salud y la belleza personalizadas, impulsan la demanda de productos que tienen en cuenta el ADN de los consumidores. Aunque este mercado está en una fase muy incipiente, está en expansión y se espera que crezca en los próximos años.
  5. Emprendedores adaptativos: los consumidores buscan flexibilidad en sus estilos de vida. Los millennials tiene una naturaleza emprendedora y huyen de la rutina tradicional de trabajar de 9 a 5 en favor de una que les permita más libertad. Estos emprendedores no se sienten atraídos por las mismas marcas o técnicas de marketing que dominaron en el pasado, sino que buscan productos que se adapten a sus estilos de vida y trabajo.
  6. Verlo en mi habitación: la experiencia digital permite a los consumidores visualizar productos antes de comprarlos. La realidad aumentada tiene un gran potencial en el espacio del consumo masivo, las marcas están empezando a desarrollar aplicaciones basadas en ella y los consumidores están empezando a utilizarla para probar productos o acceder a tutoriales antes de comprar.
  7. Compradores detectives: la agitada escena política de 2017 ha hecho que se profundice la crisis de confianza de los consumidores. Los compradores detectives son consumidores que investigan, son escépticos en cuanto a los productos que hay en el mercado y las motivaciones de las empresas que los crean y están cansados de mensajes vacíos. Por ello, si las empresas no proporcionan pruebas de sus prácticas, los compradores acudirán a otras fuentes para obtener esa información. En este entorno, las marcas se sienten más vulnerables y se dan cuenta de que el proceso de compra empieza mucho antes de la transacción. 
  8. Diseñadores digitales: el cambio del foco de interés desde la posesión a la experiencia está cambiando los patrones de compra e impulsa a los compradores a conectar con el proceso de creación de los productos. El deseo de personalización se combina con la búsqueda de autenticidad para crear una verdadera personalización de última generación.
  9. Cohabitación: entre los millennials crece la tendencia a la cohabitación. Esta tendencia no es solo una respuesta al aumento del precio de la vivienda y a la menor capacidad adquisitiva de los jóvenes, sino un estilo de vida que surge de la economía colaborativa.
  10. Los sobrevivientes: pasados diez años de la última crisis económica, la brecha entre ricos y pobres es cada vez mayor. En la parte inferior de la pirámide hay mucha gente atrapada en sueldos bajos y altos costes de vida que luchan contra la austeridad. Muchos se apoyan en los bancos de alimentos, las tiendas de artículos de segunda mano y los outlets para llegar a fin de mes.

Algunas de estas tendencias son más recientes y otras llevan años consolidándose. Lo que queda claro es que el estilo de vida ha cambiado, el modelo de familia tradicional ha dado paso a nuevos modelos y las necesidades y preferencias de los consumidores son mucho más amplias. Ignorar los cambios no es la respuesta. Escuchar a los posibles clientes y ponerlos en el centro del proceso tanto de producción como de promoción es la única posibilidad en la sociedad de la información, donde Internet y las redes sociales juegan a favor de los consumidores.

 

Los retos de Kolokio International en este 2018

en Kolokio/Noticias por

Llevamos ya dos meses de 2018, hemos dejado atrás los propósitos de año nuevo que nacen de la euforia del cambio de calendario y a estas alturas podemos evaluar profunda y reflexivamente las novedades que nos hemos propuesto para este año. Y contároslas, claro.

Como hacemos siempre, los miembros del equipo de Kolokio International nos reunimos en enero en San Juan de Luz, en el País Vasco Francés. Son dos días en los que apartamos un poco el trabajo externo y nos centramos en nosotros, en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes y, sobre todo, en las novedades que podemos acometer. De esa lluvia de ideas surgen grandes iniciativas que después adaptamos a las necesidades de cada cliente.

Una de las novedades que hemos decidido poner en marcha es la de ofrecer WhatsApp como medio de comunicación entre nuestros clientes y su comunidad. Creemos –y así no lo ha demostrado una experiencia piloto– que es una buena herramienta especialmente para las asociaciones que gestionamos o a las que les llevamos la comunicación. Los asociados, o las personas interesadas en el sector, reciben en su teléfono móvil las noticias que publicamos en las webs y los periódicos.

Por supuesto, no queremos utilizar esta herramienta de forma invasiva ni saturar a los usuarios, así que partimos de tres condiciones: no enviar más de 4 o 5 mensajes al mes, utilizar este servicio solo con las personas que quieran y que lo soliciten y, por último, facilitar que los usuarios puedan darse de baja cuando quieran del servicio.

Otra de las novedades que ya estamos implantando no es tanto una novedad como una vuelta de tuerca: queremos que los eventos que organizamos tengan siempre algo más, alguna novedad, detalles que demuestren que nos adaptamos a cada cliente y sus necesidades. Y esto lo hemos empezado a poner en práctica en la organización de la III Jornada del Foro de la Cadena de Valor del Envase de Cartón que organizamos para ASPACK, la asociación española de fabricantes de envases de cartón. El evento fue un éxito de convocatoria y asistencia, pero en Kolokio International estamos especialmente orgullosos del formato, el contenido y los pequeños detalles que marcaron la diferencia. Puedes leer más sobre la organización en este post.

No son las únicas ideas que se nos ocurrieron en nuestra reunión anual, pero sí las que hemos empezado a poner en marcha y las que creemos que se adaptan mejor a nuestros clientes. Al final, creemos que cualquier iniciativa de éxito empieza por escuchar, por estar atentos a las necesidades de los clientes (no solo de los reales, también de los potenciales) y por meternos en su piel para adelantarnos a sus peticiones.

El Foro de Aspack estrena formato y triplica su afluencia habitual

en Eventos/Kolokio/Noticias por

Cuando en Kolokio empezamos a pensar en la organización de la tercera edición del Foro de la Cadena de Valor del Envase de Cartón de ASPACK tuvimos claro que queríamos algo diferente. En las dos primeras ediciones, el Foro se había desarrollado en el marco de una feria del sector, con varios conferenciantes planteando asuntos de su interés.

Esta vez queríamos organizar un evento independiente, no ligado a ninguna feria, que fuera mucho más participativo y en el que todo el contenido tuviera un hilo conductor que resultara de interés para todos los participantes: desde proveedores hasta clientes finales, pasando por fabricantes de envases de cartón.

Ese hilo conductor fueron los informes de la empresa de estudios de mercado Euromonitor International Las 10 principales tendencias globales de consumo para 2017 y 2018. Dos estudios que repasan los nuevos hábitos de vida de los ciudadanos que han provocado nuevas formas de consumir: los cambios demográficos obligan a las marcas a adaptarse a consumidores de todas las edades y con gustos y necesidades muy dispares; las compras son cada vez más rápidas; se está viviendo una vuelta a los productos naturales asociados a un estilo de vida saludable; la personalización avanza en un mercado en el que los clientes quieren sentirse únicos. Además, el entorno económico en el que han crecido los millennials, junto con sus preferencias, han hecho que crezca el interés por vivir experiencias en lugar de poseer productos.

Estas tendencias afectan todo tipo de sectores, pero la influencia en el mundo del packaging es muy directa debido a que este elemento es la carta de presentación de cualquier producto y un elemento muy utilizado en la estrategia de marketing de las firmas.

Una vez elegido el tema que centraría el encuentro –que comenzaría, precisamente, con la presentación de los informes– había que pensar en el resto de contenido. Y en lugar de plantear ponencias, se nos ocurrió que los proveedores de las empresas de packaging presentaran casos de éxito en los que han tenido que trabajar codo con codo con sus clientes (fabricantes de envases) para adaptarse a las nuevas tendencias. Por último, para implicar también a los clientes de los fabricantes de envases de cartón, organizamos un debate con representantes de marcas (una farmacéutica, una de alimentación y otra de perfumería) para charlar con ellos sobre cómo se han adaptado a las nuevas tendencias y, por supuesto, cómo les han afectado estas nuevas tendencias en materia de packaging.

Este nuevo formato fue un reto en materia de organización, pero el resultado final valió la pena. Más de 70 personas participaron en este encuentro –celebrado el 8 de febrero–, lo que supuso triplicar la afluencia a los encuentros anteriores. Los asistentes, además, valoraron muy positivamente el contenido, especialmente la presentación de los informes de Euromonitor Internacional y el debate con marcas.

Atrezzo de cartón

También sorprendió mucho a los asistentes el atrezzo utilizado para decorar la sala: un gran logo del Foro de la Cadena de Valor del Envase de Cartón realizado precisamente en cartón. Las acreditaciones, e incluso unas chapas del evento, también se imprimieron en cartón.

Con todos estos cambios, el Foro de la Cadena de Valor de ASPACK se ha convertido casi en un pequeño congreso. Un encuentro que pretende convertirse en uno de los eventos de mayor importancia para el sector junto con el Congerso bienal de la asociación.

El éxito de esta edición (tanto por la cantidad de asistentes como por su feedback) es un revulsivo para Kolokio International para seguir trabajando y ofrecer novedades que aporten valor a los eventos de nuestros clientes y, sobre todo, para ofrecer detalles personalizados para cada uno de ellos que se adapten a sus necesidades, a su naturaleza y a sus valores.

Los grandes logros de Kolokio International en 2017

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Cada vez queda menos para recibir el año nuevo y en Kolokio International hemos hecho balance del 2017. Este año ha sido muy importante para nosotros: en nuestra reunión anual en enero pusimos en marcha un nuevo plan estratégico para centrar nuestros esfuerzos en los sectores sobre los que más sabemos, la comunicación visual y el packaging. Desde entonces estamos enfocados a estos mercados y nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes novedades en nuestros servicios que sirvan para marcar la diferencia.

 

Entre esas novedades están, por ejemplo, la vuelta de tuerca que hemos dado al Foro de la Cadena de Valor del envase de Cartón de Aspack. Su tercera edición se va a celebrar el 8 de febrero de 2018 en Barcelona (lo consideramos un hito del 2017 porque inicialmente estaba planeada para el 26 de octubre de este año, pero hubo que cambiar la fecha) y el objetivo de Kolokio International ha sido replantear el programa tradicional de este tipo de encuentros, basados en ponencias individuales.

Por eso hemos decidido tratar un tema general que afecte a toda la cadena de valor, en este caso, las nuevas tendencias de consumo, y organizar una mesa de debate con representantes de firmas de gran consumo y presentaciones de casos de éxito, en los que proveedores de servicios y clientes se hayan unido para dar respuesta a esas nuevas tendencias y preferencias de los consumidores finales. Tenéis más información sobre este evento aquí.

Otro de los grandes hitos de este 2017 fue nuestra colaboración con la Asociación Española de Industriales de Plásticos, ANAIP, en la organización del evento que celebraron en Madrid los días 1 y 2 de junio junto con EuPC, la Asociación Europea de Transformadores de Plásticos.

En Kolokio International nos encargamos de todo lo referente a la comunicación de este evento, desde la creación de la imagen del evento, la página web específica, el diseño e impresión de programas, hasta la redacción de notas de prensa y artículos para la web, la gestión de las redes sociales y la realización de un vídeo del encuentro con entrevistas a los participantes y tomas de las distintas actividades. El objetivo era dar notoriedad al encuentro antes de su celebración, ser el referente en cuanto a la información durante la celebración y conseguir repercusión después del encuentro con las noticias publicadas en la web, las redes y, por supuesto, el vídeo.

El caso de éxito más reciente en lo que a eventos se refiere tiene que ver con el V Congreso de FESPA España, que organizamos íntegramente en Kolokio International y que tuvo lugar el 28 de noviembre. Esta edición del congreso no solo dobló la participación respecto a otras ediciones, sino que el contenido resultó de gran interés y así lo dejaron patente los participantes en las encuestas de satisfacción posteriores.

 

La presencia del presidente de FESPA Internacional, Christian Duyackaerts, fue determinante para el éxito del encuentro, pero también tuvieron una gran valoración el hecho de incluir la visita a la sede de un importante proveedor del sector de la impresión, la empresa Roland DG Iberia, así como la inclusión en el programa de una actividad para poner en contacto a proveedores e impresores: las mesas de negocio o Speedy Meetings. Si queréis más información sobre este congreso, podéis leerla aquí.

Por último, no queremos pasar la oportunidad de mencionar otros aspectos en los que también hemos logrado mejoras que no tienen que ver con los eventos. Este año ha sido el de la puesta en marcha de Tinta, la revista de la asociación FESPA España que se puede consultar online –aquí– pero que los asociados reciben también en papel. En pleno 2017 hemos apostado por un medio impreso (¿quién mejor para hacerlo que la Asociación Española de Empresas de Serigrafía e Impresión Digital?) y que, gracias a acuerdos comerciales, conseguimos sacar adelante a un coste mínimo para la asociación.

 

Además, también este año hemos vuelto a poner el foco en la elaboración de memorias anuales para las asociaciones que gestionamos (y para aquellos clientes que quieran) diseñando documentos basados en el contenido visual, con información muy directa y concisa. Podéis ver ejemplos aquí y aquí. Nuestro objetivo ha sido dejar atrás las memorias con mucho texto que prácticamente nadie lee y apostar por formatos renovados, fáciles de leer y en los que buena parte del contenido sea visual.

Estos logros consiguen uno mayor: que sigamos progresando con todos nuestros clientes de año en año. Nuestro propósito para el 2018 es seguir ofreciendo novedades individualizadas y a medida a nuestros clientes. Mantener su confianza de un año para otro, y ganarnos la de más gente, es nuestro mejor regalo de Navidad.

Las aptitudes que ha de tener un buen líder de asociaciones

en Asociaciones/Ejecutivos/El Sector/Kolokio por

En Kolokio International llevamos muchos años gestionando asociaciones de empresas y trabajando con otras en áreas como la comunicación y el desarrollo de planes estratégicos. Durante este tiempo nos hemos cruzado con distintos perfiles de presidentes de asociaciones y hemos aprendido a reconocer las aptitudes que ha de tener (o desarrollar) un buen líder.

Lo primero de todo, es importante aclarar que no es lo mismo presidir una asociación de empresas que presidir una compañía. De hecho, es muy diferente. El presidente de una empresa debe saber gestionar y organizar de forma eficaz, pero puede centrarse en el trabajo de su compañía. Los presidentes de asociaciones suelen ser a la vez presidentes de sus propias empresas, lo que les obliga a gestionar su tiempo de forma que ambas tareas sean compatibles.

Esa es, precisamente, la primera aptitud que ha de tener un buen líder de una asociación: ha de gestionar eficazmente su tiempo y su agenda para poder desarrollar sus distintas labores sin que se solapen y sin que la una suponga un problema para la otra.

Para conseguirlo es importante saber priorizar el trabajo y saber delegar. Estas acciones son mucho más fáciles cuando se cuenta con un equipo de colaboradores en el que se confía plenamente. Rodearse de gente competente, tanto en una compañía como en una asociación, es fundamental. Y desde Kolokio aportamos una idea más: esas personas deben ser distintas al presidente y distintas entre sí. Es bueno que tengan distintos perfiles y hasta distintos gustos y aficiones. Al fin y al cabo, si todo el equipo de un líder es afín a él ¿quién aportará ideas nuevas y puntos de vista diferentes?

 

Otra de las aptitudes clave para un buen líder es la curiosidad. Cuando se dirige una asociación hay que estar al día de todo lo que concierne al sector en el que se trabaja, leer prensa especializada, formarse continuamente sobre las novedades que van apareciendo y estar en contacto con otros presidentes de asociaciones o empresas a los que se pueda recurrir cuando se quiera organizar encuentros, charlas o ponencias.

También es importante estar al día en cuanto a actualidad. Conocer las últimas noticias que pueden afectar al sector, la legislación, los cambios en normativas, etc. Y es fundamental analizar cualquier novedad desde el punto de vista de los distintos tipos de empresas que forman nuestra asociación: un cambio en la legislación no afecta igual a una pequeña empresa que a una gran multinacional. La empatía, en estos casos, es cien por cien necesaria. Las asociaciones y sus líderes deben guiar a sus asociados en los procesos de cambio. Y deben ir más allá, anticipándose a esos cambios y preparando a sus miembros para asumirlos.

Además de estas aptitudes, que están más relacionadas con la personalidad de cada líder, también queremos mencionar aquellas herramientas que hacen más fácil el trabajo de un ejecutivo, entre las que destacan las nuevas tecnologías. Hoy en día hay aplicaciones que nos facilitan el trabajo y resultan muy útiles cuando tenemos que ajustar tiempos y cuadrar agendas de varias personas. Compartir documentos en la nube o celebrar reuniones por videoconferencia ayuda a eliminar las barreras que el tiempo y la distancia ponen en el camino de muchos trabajadores.

Y no nos olvidamos de otra herramienta de cuya utilidad estamos convencidos: las distintas redes que ponen en contacto a directivos de asociaciones: desde grupos en plataformas como Linkedin, hasta empresas –como Kolokio International– que gestionan varias asociaciones y, por tanto, pueden servir de enlace entre sus líderes. Este tipo de empresas o de redes de contacto sirven para compartir inquietudes y buscar soluciones a los problemas que surgen en el día a día de este tipo de trabajos.

Fuente de este artículo: ESAE, European Society of Association Executives. Puede consultarse aquí.

Twitter incorpora una nueva función para facilitar la creación de hilos

en Kolokio por

Apenas un mes después de ampliar el límite de caracteres por mensaje hasta los 280, Twitter ha lanzado otra novedad: una función que facilita la creación automática de hilos.

Si hasta ahora los usuarios que querían compartir una historia larga tenían que encadenar tuits manualmente mediante respuestas, en adelante lo tendrán más fácil: en la caja de texto donde se redacta el tuit habrá un botón con el símbolo “mas” que permitirá al usuario publicar todos los mensajes del hilo a la vez. Tal como ha explicado la red social en un comunicado, el mensaje se dividirá automáticamente y se publicará de forma cronológica.

Desde los inicios de Twitter, los usuarios de la red social han utilizado los hilos para publicar historias más largas. Los hay de todo tipo: humorísticos, políticos… pero en España uno de los que ha tenido más repercusión fue el que publicó el pasado verano Manuel Bartual. El guionista y dibujante de cómic tuvo en vilo a la comunidad tuitera con la narración en forma de hilo de sus extrañas vacaciones en un hotel en Mallorca. Tal como ha recordado el director de creatividad para marcas de Twitter en España, Emilio Pila, en solo un fin de semana Manuel Bartual pasó de 16.000 a 350.000 seguidores, se contabilizó más de un billón de impresiones de su historia que, además, fue trending topic durante los días que duró la narración. La historia podría repetirse estas navidades, ya que Bartual ha anunciado que volverá a irse de vacaciones.

Como explica Emilio Pila, los hilos son una forma de contar historias creativas en un nuevo canal que permite combinar texto, fotografías y vídeos. Además, favorece la literatura colaborativa, ya que los demás usuarios pueden participar.

No obstante, estas ideas (tanto la de facilitar la creación de hilos como la de ampliar el límite de caracteres por mensaje) también tienen sus detractores. Hay usuarios que creen que con estas iniciativas Twitter pierde su filosofía inicial de contar lo que ocurre aquí y ahora de forma concisa.

El V Congreso de FESPA España, organizado por Kolokio, consigue un gran salto cualitativo

en Asociaciones/El Sector/Eventos/Kolokio por

Puede que no esté muy bien que lo digamos nosotros, pero nos sentimos muy orgullosos de los resultados del V Congreso de la asociación FESPA España y queremos explicar por qué.

Para los que no estén al tanto, FESPA España es la Asociación Española de Empresas de Serigrafía e Impresión Digital y es una de las dos asociaciones que gestionamos de manera integral en Kolokio International. Desde hace cinco años organizamos un congreso anual, pero el de este año ha marcado un antes y un después.

Queríamos aumentar la participación y queríamos que fuera más dinámico, abierto e interesante que nunca y, gracias al trabajo y a las ideas de todo nuestro equipo, podemos afirmar que lo hemos conseguido.

 

Había dos retos principales: el primero era aumentar la participación real (no nos valía con que la gente se inscribiese, queríamos que vinieran de verdad al congreso) y el segundo era tener dos localizaciones distintas a lo lago de la mañana que dura el evento.

El segundo se resolvió gracias a la colaboración de Roland DG Iberia, una empresa proveedora de maquinaria de impresión que forma parte de FESPA España y que nos cedió sus instalaciones para una parte del congreso y mostró a los participantes sus últimas novedades en cuanto a tecnología. Trasladar a la gente durante un evento no es lo más fácil y cómodo para la organización, pero creemos que ha marcado la diferencia para mejor y solo ha acarreado dos trabajos más: contratar una empresa de autobuses y confirmar con todos los asistentes si iban a necesitar plaza.

 

El reto de conseguir aumentar la participación era el más complejo porque no depende únicamente de nosotros. Lo mejor para que alguien vaya a un congreso (igual que a una feria o cualquier otro evento) es que el contenido le resulte interesante. Por eso decidimos apuntar a lo más alto e invitamos al Presidente de FESPA Internacional, Christian Duyackaerts, que ofreció una conferencia sobre las últimas tendencias dentro de la industria.

También se subieron al estrado el Secretario General de FESPA España, Pablo Serrano; Raquel Gradim, directora de Comunicación y Marketing de la empresa Digidelta; y David Petit, Director de Ventas de Aplicaciones en ESKO Iberia. Además, fue un día importante para la asociación porque se hizo oficial el cambio en la presidencia: Josep Tobella, que ha estado al frente de FESPA España los últimos siete años, le cedió el testigo a Gabriel Virto, Director General de Iruña Comunicación Textil y hasta el momento vicepresidente de la asociación.

Pero además de conferencias interesantes, la visita a una empresa del sector y el relevo en la presidencia, queríamos ofrecer algo diferente y que implicase de forma activa a los participantes. Para eso, hemos decidido organizar un Speedy Meeting, una actividad que le da una vuelta al concepto de citas rápidas –que nacieron como una forma de buscar pareja en las que los participantes tienen citas de alrededor de cinco minutos con varias personas para, al final, decidir si alguna de esas personas les ha resultado interesante como para quedar más veces– para aplicarlo al mundo de los negocios: hemos unido a proveedores de servicios y a impresores en conversaciones de siete minutos para que intercambien tarjetas de visita y encuentren posibles colaboradores para sus proyectos.

 

 

Al final, después de muchas horas de dedicación, podemos afirmar que los dos retos se han conseguido: hemos organizado un congreso de una mañana con dos localizaciones y hemos doblado la participación respecto a otros años. Ha hecho falta mucho trabajo, pero estamos seguros de que ha merecido la pena y de que los participantes lo han apreciado.

Si quieres saber más sobre el contenido de este congreso, puedes leer la información que se ha publicado en el periódico digital de FESPA España en este enlace y en este otro.

Cinco consejos para afrontar los cambios laborales sin hacer un drama de ellos

en Ejecutivos/Kolokio por

Se dice que los seres humanos somos animales de costumbres y, aunque el 90 por ciento de la gente afirme huir de la rutina, a todos nos gusta ir a nuestro bar favorito y que nos entiendan con un “lo de siempre”. Afrontémoslo, los cambios no siempre son fáciles de asumir y pueden trastocar nuestros planes, pero si interiorizamos algunas recomendaciones, podremos enfrentarlos de mejor humor e incluso encontrando su lado positivo.

 

En Kolokio sabemos de cambios. En los últimos años hemos dicho adiós a antiguos compañeros y dado la bienvenida a otros, hemos puesto en marcha un sistema de teletrabajo y nos hemos mudado de oficina varias veces. Después de esto hemos llegado a varias conclusiones que hoy queremos compartir con vosotros.

  1. Todo parece más difícil en tu cabeza de lo que es en realidad: igual que se recomienda no buscar enfermedades en Google por lo escandalosos que pueden ser los resultados, nosotros recomendamos no pensar demasiado en los cambios que vamos a tener que afrontar en el futuro. En nuestra cabeza todo es más difícil: una mudanza, empezar a trabajar con un nuevo cliente, un nuevo proyecto… Al final, cuando realmente suceden las cosas y las afrontas, te das cuenta de que son mucho más fáciles de lo que te habías imaginado y de que tu cabeza había generado problemas que en realidad no lo son.
  2. Identifica los cambios y, si lo necesitas, pide ayuda: a veces los cambios llegan de manera tan natural que apenas nos damos cuenta de ellos. Otra veces son más drásticos y ser conscientes de lo que implican nos ayudará a afrontarlos. Un cambio en el trabajo puede darnos miedo, puede obligarnos a cambiar nuestra rutina o nuestra organización. Lo mejor que podemos hacer en esos casos es enfrentarlo con decisión, planificar lo que necesitemos y pedir ayuda al resto del equipo cuando nos haga falta.
  3. Aprovecha para conseguir una mejora: pon en práctica tu capacidad negociadora y busca la manera de conseguir una compensación. Los jefes son humanos y entienden las circunstancias de sus trabajadores. Seguro que si hablas con sinceridad con el tuyo sobre cualquier cambio que dificulte tu situación, encontraréis la manera de compensarlo ya sea económicamente o con mayor flexibilidad.
  4. Compénsate a ti mismo: igual que le compras un regalo a tu hijo cuando saca buenas notas, puedes darte algún capricho que te motive en los momentos complicados ¿Entras en un proyecto que aumenta tu carga de trabajo? Reserva ese viaje que llevas tiempo queriendo hacer para el próximo puente ¿Te asignan un cliente que tiene fama de complicado? Ahoga las penas con una botella de tu vino favorito. Al final todo se reduce a un sistema de recompensas que puedes aplicarte a ti mismo ¡porque tú también te lo mereces!
  5. No te obceques en la resistencia: sabemos que la reacción natural ante cualquier cambio que no parta de uno mismo es renegar y querer evitarlo. Pero cuando las decisiones están tomadas, resistirse es una batalla perdida que solo trae frustración. Emplea esa energía en encontrar los beneficios que puede traer a tu vida ese cambio porque sí, seguro que los hay.

Twitter aumenta el límite de caracteres por mensaje a 280

en Ejecutivos/Kolokio por

Ya hizo una prueba con un grupo de usuarios concretos en septiembre, pero ahora la red social Twitter ha decidido aumentar el límite de caracteres por mensaje de 140 a 280 a todos sus usuarios.

El objetivo de los responsables de Twitter es aumentar el uso de la red social y permitir a los usuarios expresarse más fácilmente. Este cambio se va a ir implementando en los próximos días excepto para los usuarios de las versiones en japonés, chino y coreano, idiomas en los que 140 caracteres son suficientes para expresar ideas más amplias.

Aliza Rosen, product manager de la firma, ha explicado que el experimento que pusieron en marcha en septiembre con algunos usuarios ha dado buenos resultados, ya que la mayor parte de la gente a la que se aumentó el límite de caracteres empezó a tuitear más y conseguir más seguidores, likes e interacciones “nuestro objetivo era hacer esto posible a la vez que manteníamos la velocidad y la brevedad características de Twitter”.

En esta prueba, se dieron cuenta de que durante los primeros días la gente utilizaba el límite de 280 caracteres por la novedad, “pero poco después se normalizó” y, como resultado, “se mantiene la brevedad en Twitter”.

Con este cambio, Twitter da un nuevo impulso a su negocio y continuar mejorando sus resultados económicos. En el primer trimestre de este año ha reducido sus pérdidas en casi un 25 por ciento. Además, en el último año ha conseguido sumar nueve millones de usuarios en el mundo, alcanzando los 328.

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