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Kolokio - page 4

Plan comercial y de marketing: encontrando oportunidades para vender tus servicios

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En Kolokio somos muy conscientes de que sólo hay un verdadero jefe para un director o secretario general de una asociación. Ese jefe es el socio. Más en concreto, la satisfacción del socio. Esa satisfacción hay que estimularla, localizarla y cubrirla exitosamente. Es ahí donde entran en juego nuestro plan comercial y de marketing, cuyas líneas maestras te explicamos en este artículo.

En Kolokio desarrollamos una estrategia de marketing de éxito. ¿Cómo lo hacemos? Buscando oportunidades para vender de manera más eficaz tus servicios y llegar así de manera más óptima a tus socios actuales y potenciales. Se trata de una tarea tan laboriosa como gratificante, en la medida en que contribuimos activamente a que nuestros clientes hagan crecer su propuesta de actividades y servicios, matizando las mismas. Además, localizamos, creamos y desarrollamos nuevos servicios que contribuyan a fidelizar a tus asociados, al tiempo que atraes a nuevos.

En síntesis, un buen plan de marketing te permitirá definir la manera de dirigirte a sus socios actuales, mientras que contribuye a que otros nuevos lleguen a tu entidad. También te puede ayudar a decidir qué tipo de socios debes contactar en su rastreo de nuevos miembros, así como la forma más adecuada de ponerte en contacto con ellos y cómo realizar un seguimiento eficaz de su evolución de comportamientos.

Cinco ejes estructuran el plan de marketing que desarrollamos para dinamizar tu organización. A saber:

-Qué productos, actividades y servicios debo vender.
-A quién van dirigidos sus servicios.
-Qué necesitan sus socios.
-En qué se diferencia su asociación de las demás.
-Cómo puedes comunicarte mejor con tus socios.

Tras realizar el plan de marketing, es importante determinar el comercial, concretando los objetivos de venta y la estrategia de la asociación. Es vital interiorizar esta idea: cualquier asociación necesita vender. Y para concretar esas acciones (que garantizan la viabilidad y desarrollo de la asociación) tu organización necesita una hoja de ruta que planifique, organice y concrete ese proceso, de manera que todos los integrantes de tu equipo sepan qué hacer en cada parte del mismo.

Si necesitas apoyo en el plan de ‘Marketing y ventas’ no lo dudes: contacta con Kolokio. Transformaremos la estructura de tu organización para orientarla al resultado y los objetivos.

Para ampliar información y-o contratar nuestros servicios puedes dirigirte a nuestra Técnico de Marketing y Comercial, Jorge Hernández. Bien a través de nuestro teléfono: 91-307-74-44, bien a través del correo electrónico: jorge@kolokio.net

Fuente de foto: http://empresariados.com/

El Colectivo Actúa crea una asociación de apoyo al comercio y empresariado de la localidad valenciana de Torrent

en Asociaciones/Kolokio por

La formación política local Actúa Torrent, enmarcada en la localidad valenciana que incluye su nombre, presentó el pasado 1 de julio en su sede, la asociación «Serveis integrals de Torrent», una sociedad sin ánimo de lucro concebida con el objetivo de luchar por los intereses de los empresarios y autónomos de Torrent.

La asociación ha empezado con muy buen pie, hasta el punto de que ya cuenta con 30 empresarios y autónomos. La idea que guía los pasos de esta organización es velar por el hecho de que la industria y el comercio local funcionen de la mejor forma posible.

A propósito de su estreno, Actúa Torrent ha criticado “la falta de interés” del resto de los partidos políticos por esta iniciativa, ya que ninguno de ellos se acercó al acto de presentación de esta organización, el pasado 1 de julio.

Desde este colectivo político se ha subrayado así mismo que no reciben órdenes de nadie, salvo de los ciudadanos de Torrent. “Por eso respetaremos y trabajaremos siempre por nuestras tradiciones, nuestra cultura, nuestro comercio y nuestra industria; el resto se lo dejamos a los señores políticos”, ha manifestado el partido.

Fuente de contenido: levante-emv.com
Fuente de imagen: hortainformacio.files.wordpress.com

Bilbao acoge la nueva sesión de trabajo de Kolokio: “Estrategia, la clave de éxito de cualquier asociación”

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Bilbao_Camino-del-Norte_Camino-de-Santiago_SantiagoWays.com_Kolokio Internacional sigue impulsando el desarrollo de líderes asociativos por todo el país. Su próxima cita con este compromiso es el martes 12 de julio cuando tendrá lugar en Bilbao el desayuno de trabajo: “Estrategia, la clave de éxito de cualquier asociación”. En este artículo te relatamos las principales claves que conforman este evento.

Vivimos inmersos en un momento de importantes cambios en el ámbito económico, tecnológico y político. En este contexto, las asociaciones deben estar en proceso de adaptación permanente. Por este motivo, es tan importante una reflexión estratégica para el futuro de cualquier asociación en un entorno de cambio constante como el que vivimos.
La sesión de trabajo en Bilbao tendrá lugar en Alda, la calle Recalde 36, en la tercera planta. Y estará estructurada en torno a un conjunto de ponencias, centradas en la exposición de metodologías y casos de éxito, que serán presentadas por los siguientes intervinientes.

-Valérie Guillotte, Kolokio International.
-José Ramón Benito, de Anfec, la Asociación Nacional de Fabricantes de Etiquetas en Continuo.
-Pablo Serrano, de Fespa España, Asociación de Empresas de Impresión de la Comunicación Visual.
-José Antonio Arnaiz y Ricardo Olabarrieta, de PKF-ATTEST.

A continuación de estas intervenciones, se establecerá un debate abierto, en el que los participantes tendrán ocasión de compartir sus propias experiencias: durante sus intervenciones, tendrán ocasión de relatar cómo ha sido su peripecia elaborando planes estratégicos y cómo esa dinámica les ha ayudado a alinear sus recursos y enfrentarse al futuro de manera más sólida.

El evento, por cierto, tendrá una duración de tres horas, de 10 a 13 horas, con una última media hora destinada al café networking. Si estás interesado en participar en este evento o en recibir más información del mismo, escribe a nuestra compañera Milagros Mostaza: milagros@kolokio.net

Fuente de imagen: http://santiagoways.com/

5 razones por las que acercarte al nuevo Periódico de Kolokio

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El nuevo periódico de Kolokio enamora por los ojos…Esa es la conclusión más inmediata que nos habéis trasladado con vuestra nueva valoración del formato de nuestra publicación. Claro que no sólo de estética vive el hombre…En este artículo sintetizamos los cinco motivos por los que cautiva la nueva versión de nuestro periódico.

1) Por su cuidado y atractivo diseño. El nuevo formato del periódico de Kolokio se sustenta en su capacidad visual para enamorar gracias a un diseño que potencia las imágenes. En sintonía con esta cualidad, estamos ilustrando los artículos que elaboramos con fotos que entra por los ojos al tiempo que cumplen con su labor informativo. Las primeras impresiones que estamos recabando sobre el periódico inciden mucho en el magnetismo de las mismas.

2) Porque sus temáticas están perfectamente categorizadas. Orden y concierto, sobre esas premisas se ha estructurado el mapa de categorías que ordena el nuevo Periódico de Kolokio. Toda esta constelación de categorías la puedes encontrar en la portada de esta publicación online.

3) Por sus prestaciones visuales. Las imágenes (y el lugar que ocupan dentro del diseño) de este periódico destacan por su calidad estética y también por su prevalencia en el diseño, de manera que funcionan como uno de los elementos más a tractivos y pegadizos de nuestro periódico.

4) Temáticas diversas que conectan con lo más interesante del mundo asociativo y los ejecutivos de asociaciones. Uno de los principales atractivos de nuestro periódico descansa en nuestros contenidos. Realizamos un exhaustivo análisis de las principales publicaciones del país en el ámbito asociativo, económico, de tendencias. Asimismo, también nos hacemos ecos de las informaciones más relevantes de los ejecutivos de asociaciones.

5) Por su usabilidad. Esta característica se puede apreciar en lo accesible que están las redes sociales en esta página, así como en la navegabilidad que ofrecen sus secciones (el sector, asociaciones, eventos, formación, ejecutivos, entrevistas y Kolokio). Y lo intuitivo que es su manejo, faceta en la que también destaca la funcionalidad de su buscador de contenidos.

Cómo una asociación ha potenciado y favorecido el desarrollo del turismo indígena en EEUU

en Asociaciones/Kolokio por

Este artículo se inspira en la reciente aprobación de un proyecto de ley en el Senado de los Estados Unidos que concierne a las poblaciones nativas en los EE.UU. continental, Alaska y Hawai. En el mismo, explicamos cómo la acción de una organización puede impulsar a uno de los colectivos que representa a través de medidas concretas.

Gracias al reciente acuerdo suscrito por el Senado de Estados Unidos, los nativos podrían obtener ayuda adicional para la comercialización sus servicios de turismo en la zona reconocida en ese tratado. La idea que guía este proceso es que Estados Unidos pueda hacer un mejor trabajo a la hora de ilustrar toda la historia del país.

Este acuerdo ha sido posible gracias al impulso y la coordinación de la Asociación de Viajes de EE.UU., que tomó nota de las posibles repercusiones que la ley podría tener sobre las economías locales de las zonas a las que afecta este acuerdo.

El proyecto de ley podría tener un gran efecto sobre el turismo nativo. Hablamos de 5,2 millones de indios americanos y nativos de Alaska que serán beneficiados por esta medida, en representación de 567 reconocidas a nivel federal y 60 tribus reconocidas por el estado, tanto es así que la población nativa americana representa el 2 por ciento de la población total EE.UU.

Gracias a la comercialización y promoción adicional de este proyecto, estas comunidades podrían atraer ingresos adicionales procedentes del turismo. No en vano, hablamos de un sector que generó 1,6 billones en la producción económica en 2014, según las cifras facilitadas por la Administración de Comercio Internacional de EEUU.

Uno de los aspectos más interesantes de este éxito es la cooperación de varias asociaciones. El otoño pasado, por ejemplo, la Asociación Americana de indio nativo de Alaska Turismo (AIANTA) anunció el lanzamiento de un nuevo sitio web, NativeAmerica.travel, diseñado para resaltar e introducir las nuevas ofertas a los turistas. El grupo, que representa a las tribus nativas, empresas tribales, y los empresarios, ve un gran potencial en la nueva página web.

Por su parte, Camille Ferguson, director ejecutivo de AIANTA, señaló que el grupo estaba haciendo la página web abierta tanto a nivel federal como para las tribus reconocidas por el Estado, así como para los nativos de Hawai que deseen extender sus ofertas de turismo en el sitio web.

“La promoción de los nativos de América en su conjunto otorga a los consumidores como nosotros una oportunidad única de compartir la multitud de destinos, así como de celebrar y acercarnos a la diversidad dentro de los indios americanos, nativos de Alaska, y los de Hawai”, dijo Ferguson en un comunicado de prensa el pasado otoño. “Este sitio web es un paso emocionante en la educación del mundo. Se trata de disfrutar de experiencias de viaje sin precedentes entre las diversas comunidades que conforman el territorio indígena”.

Fuente de contenido: http://associationsnow.com/
Fuente de imagen: buendiario.com

Kolokio optimiza su comunicación con un periódico de vanguardia pensado para ti

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Poner la tecnología al servicio de nuestra comunidad de seguidores (entre los que se entremezclan ejecutivos de asociaciones y empresarios, organizaciones y empresas). Con esa idea, hemos modelado este nuevo periódico digital de Kolokio: más atractivo visualmente, mejor conectado con las nuevas tecnologías y más armónico entre la calidad de sus imágenes y su contenido, conectado con lo más relevante el mundo asociativo.

La idea que caracteriza nuestra comunicación en Kolokio es sintonizar con los intereses y necesidades de nuestros amigos, seguidores y audiencia potencial. Conscientes de esta realidad, hemos querido afinar en la confección de un periódico de vanguardia. ¿En qué se nota este esfuerzo? En un diseño a la última, que enamora, potenciado por la calidad de las imágenes y una tipografía plena de armonía y legibilidad.

En este nuevo periódico también notarás las ventajas de las funcionalidades con las que está estructurado, donde tienes categorizado por ámbitos todo el contenido publicado: el sector, asociaciones, eventos, formación, ejecutivos, entrevistas y Kolokio. Así mismo, puedes localizar los contenidos de manera todavía más directa gracias al buscador que encontrarás abajo del todo de esta página.

Así mismo, hemos puesto mucho esmero en dedicar un espacio muy especial al marketing. De manera que cualquiera de nuestros seguidores pueda insertar una publicidad atractiva y eficaz en el espacio que hemos reservado a los banners en el margen derecho de la página (al que concurren más miradas y atenciones, según los expertos en marketing digital).

Igualmente, podemos habilitarte un hueco preferente en el margen superior de la página, si ese es tu deseo. La idea es ponértelo fácil para que tus productos, servicios, eventos o iniciativas salgan potenciados, en imagen y audiencia, si decides apostar por nuestro periódico.

Por último, puedes conectar con nuestras redes sociales en el margen superior derecho de esta página, que confeccionamos con el mayor esmero para proporcionarte una experiencia gratificante, por su contenido (pensado para apoyarte en tu desarrollo profesional) y por su aspecto sensorial (visual).

Kolokio aporta su “amplia experiencia, conocimiento del sector asociativo y metodología a la matriz española de Fespa”

en Asociaciones/Ejecutivos/Eventos/Kolokio por

Foto de portada: Pablo Serrano, Secretario General de Fespa España. ¿Cuál es la mejor manera de comprobar la utilidad de los Planes Estratégicos que elabora Kolokio para sus asociaciones? Viendo un ejemplo concreto. En esa sintonía se enmarca la intervención del Secretario General de Fespa España (la asociación que aglutina a las empresas de impresión de Comunicación Visual) y experto en desarrollo de asociaciones de Kolokio, Pablo Serrano.

Serrano puso en valor cómo Kolokio ha potenciado a la organización que dirige a través de su plan estratégico, entre otros servicios. A la hora de buscar una inspiración para su organización y las que componen el entorno asociativo, Serrano puso el ejemplo del equipo inglés del Leicester. Un equipo que “está a punto de ganar la liga inglesa con toneladas de ilusión, apuesta activa por el cambio y optimización de recursos”.

En consonancia con ello, Fespa España se caracteriza ya por la calidad de sus servicios y el networking personalizado que ofrece. En esa dinámica, Kolokio ha aportado “amplia experiencia, conocimiento del sector asociativo y metodología a la matriz española de Fespa”. Por cierto, uno de los mayores valores añadidos de Fespa España se fundamenta en el vínculo que mantiene con Fespa Internacional, lo que le genera recursos en forma de guías temáticas de calidad del sector, así como soporte en los eventos y también recursos económicos.

En sintonía con lo anterior, Serrano explicó que la idea de elaborar un plan estratégico para Fespa España cuenta con el visto bueno de Fespa Internacional. La Asociación Matriz promueve criterios de desarrollo empresarial entre sus sedes nacionales y Fespa España enmarca este plan estratégico que Kolokio está desarrollando para ellos en el cauce de esos criterios.

El plan estratégico de Fespa España se ha articulado en torno a 21 objetivos. Un plan estratégico, explicó Serrano, “marca el camino a seguir, está hecho por todos, porque facilita el trabajo al staff (marca cuál es el trabajo)… Y evita influencias partidistas y establece un presupuesto y unos recursos”.

La metodología de Kolokio “se ha estructurado en torno a la profesionalidad y la metodología”. Entre las fortalezas de Fespa España está “una buena imagen”, que a buen seguro crecerá cuando se implante y desarrolle el plan estratégico en curso.

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Miguel Ángel Herrera, abogado de Novit Legal (una firma jurídica que pertenece al Grupo Pons)

El broche al evento lo puso el tándem de abogados que vinieron de Novit Legal (una firma jurídica que pertenece al Grupo Pons), Elena López Moro y Miguel Ángel Herrera. Ambos explicaron las principales características que definen al Registro de Grupos de Interés que ha elaborado el gobierno para facilitar la inscripción, transparencia y visibilidad de las asociaciones empresariales y profesionales, entre otras organizaciones.

La presentación sirvió también para poner de relieve los principales servicios de asesoría legal y fiscal que Novit ofrece a los componentes del ámbito del mundo asociativo.

“Es importante fomentar una actitud positiva y colaborativa en nuestro equipo”

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Foto de portada: Carlos Alonso (segundo por la derecha de la fila de personas de más arriba de la foto), Director General de APCAS, durante su exposición en el desayuno de trabajo 

El desayuno de trabajo del 12 de abril, organizado por Kolokio en la Fundación Pons, tuvo su segundo ponente en la figura de Carlos Alonso, Gerente de APCAS, la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de averías. Alonso explicó que en su sector también se ha dejado notar la crisis que ha afectado al resto de profesiones.

El Director de APCAS se preguntó en voz alta acerca de por qué no se aprovechan las ocasiones de desarrollo de una organización. Y respondió que “por falta de formación suficiente, por carencias tecnológicas y porque el mercado no diferencia”. También dedicó una parte central de su intervención a reflexionar sobre el papel que tiene que jugar el perito en nuestra sociedad.

Alonso llegó a la conclusión de que el perito tiene que “reinventarse para captar nuevos clientes. El perito podría ser la figura de referencia en el proceso”. Para ilustrar el cambio que requiere, el Director de APCAS estableció una simpática y maravillosa analogía entre el cambio que ha experimentado su organización y el que vive el protagonista de la película UP, una de las joyas de la factoría Pixar.

Tras “30 años de monotonía”, estructuraron el cambio en torno “a la escucha al asociado y el esfuerzo por evolucionar y cambiar”. Alonso explicó que la misión de Apcas es “implementar un sistema profesional para el siglo XXI. Según su criterio, el futuro de las asociaciones pasa por la prestación de servicios. Hay que vestir emocionalmente la pertenencia”. En ese sentido, su organización ofrece “formación, tecnología y certificación”.

El caso es que APCAS trabaja en la formación continúa y de acceso, la filiación, el patrocinio y la certificación. En esa línea, Alonso puso en valor la importancia del seguimiento de la acción de la venta. Al tiempo que ponderó la importancia del reconocimiento y el salario emocional a la hora de estimular a los empleados. Alonso concluyó su intervención poniendo el acento en fomentar el trabajo en equipo, la actitud comercial y la estrategia de personal. En ese sentido, es importante fomentar en nuestro equipo una actitud positiva y colaborativa.

Kolokio explica cómo el Plan Estratégico funciona como hoja de ruta de desarrollo de una organización

en Asociaciones/Kolokio por

Foto de portada: Valérie Guillotte, Socia Directora de Kolokio

La Fundación Pons ha sido el elegante marco en el que Kolokio ha desarrollado un instructivo desayuno de trabajo. Este evento se ha centrado en explicar (y profundizar) la manera en la que un plan estratégico contribuye al desarrollo de una asociación profesional y empresarial. En este artículo condensamos las líneas maestras del desayuno.

El evento fue presentado y conducido por Milagros Mostaza, Socia Directora de Kolokio. El evento se enmarcó en la temática ‘Estrategia, la clave de éxito de cualquier organización’. En primer lugar, Milagros dio paso a María Jesús Magro, Directora General de la Fundación Pons, que explicó las claves de trabajo de la fundación.

A renglón seguido, Mostaza explicó que Kolokio es una consultora especializada en la profesionalización y modernización del mundo asociativo. No en vano, en Kolokio se trabaja con las asociaciones y los ejecutivos de asociaciones. Y se hace desde un arco integral de ámbitos: comunicación, marketing, comercial, exportación, estrategia, planificación de eventos, formación, herramientas tecnológicas de gestión, asesorías y auditoría. Asimismo, desarrolla sesiones de coaching, que ayudan a crecer profesionalmente a sus destinatarios. Nuestra empresa también ofrece un amplio panel de conferencias y desarrolla diferentes planes estratégicos.

Sobre esos planes versó la intervención de Valérie Guillotte, Socia Directora de Kolokio. Valérie puso en valor el marasmo de cambios en los que ahora mismo estamos inmersos. “El caso es que vivimos en una época de creatividad e innovación exponencial, sin parangón en la historia de la humanidad. Sin embargo, cada vez se genera menos riqueza y se reparte peor”. A ese respecto, también apuntó la reflexión de Eric Schmidt, presidente del Directorio de Google, quien explicó que “todo el conocimiento generado desde el inicio de la civilización hasta el 2003 representa 6 exabytes de datos. Ese mismo volumen de información lo generamos hoy cada días”.

En este escenario, “el reto del mundo asociativo es adaptarse a los nuevos valores que priman (cambiantes y centrados en la novedad y la personalización) así como en la digitalización. La tendencia es a primar el trabajo y vincularlo con las relaciones humanas. Es importante pues poner en valor la relación humana y combinarla con digitalización”. La realidad es que “estamos en una sociedad que vive por encima de sus capacidades psicológicas”, como dice el psicólogo francés Pierre Legendre.

Y “para gestionar esa ansiedad necesitamos una hoja de ruta vital y organizativa llamada plan estratégico. Actualmente, estamos en un entorno donde los socios son más dispersos y exigentes, consecuencia de una sociedad esencialmente infiel como la que vivimos. En este entorno, el nuevo socio querrá gastar sólo lo que le aporte valor”.

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Panorámica de los asistentes al Desayuno de

Trabajo de Kolokio del 12 de abril

En este escenario es fundamental tomar la iniciativa. Como decía el poeta y filósofo Séneca, las cosas son difíciles porque no nos atrevemos. Al mismo tiempo, necesitamos parar y pensar. Precisamos de una estrategia de vida.

Lo contrario, es dejarse llevar y no dirigirse hacia donde uno quiere ir. Con estas coordenadas, el plan estratégico funciona como hoja de ruta y nos permite evitar el fracaso. El plan cobra más importancia, además, si consideramos que “en España tenemos el lastre de la falta de visión estratégico y la carencia de trabajo en equipo”.

También es importante realizar el análisis interno y externo del entorno con las 5 fuerzas de Potter para poder extraer una radiografía exacta sobre la situación del sector.

Por este motivo, en Kolokio procuramos elaborar planes estratégicos muy participativos, en los que “trabajamos para que se involucre todo el equipo humano de la organización con la que colaboramos”. Para concretarlo, entrevistamos a todos los miembros de la organización. De esta manera, la gente de la asociación se siente más involucrada y es más eficaz en su desempeño diario. Un plan, resumiendo, es un creo que, un para que, un para quien, un por que, un como y un  que…Por este motivo, es importante realizar un estudio sectorial y contar también casos de éxito de otras organizaciones.

También es importante tener presente que un plan estratégico incluye diferentes fases. Una de las más importantes de la misma es la encuesta de la asociación, que incluye la valoración global de la misma, así como la cuota, el personal, la comunicación, la junta directiva y la visión. Con esta encuesta se analizan variables como valor y calidad, al tiempo que se averigua si la organización es de construcción sólida o si hay que cambiar recursos en su desarrollo.

Entre las herramientas que se emplean en la asociación, el análisis juega un papel central. Por este motivo, es crucial que definamos con claridad cuál es la misión y la visión de la organización en el plan estratégico que confeccionamos para ella.

La misión es la razón de ser, el por qué. Pongamos un ejemplo para entender mejor esta variable. La misión de Apple es facilitar la información, no hacer el ordenador…Mientras que la visión es el para qué: lo que queremos ser y aún no somos. Nuestro objetivo debe centrarse en hacer partícipes de ese para qué a nuestro equipo. En el mismo, también juegan un papel esencial los valores.

Así mismo, tenemos que definir las líneas estratégicas y hacerlas medibles mediante la correcta modulación de un plan de acción. Los objetivos, en definitiva, tienen que ser smart (del inglés, inteligente; un acrónimo que condensa estas variables que los objetivos deben cubrir: específico, medible, alcanzable, orientado a los resultados y con una fecha límite de ejecución).

En síntesis: “debemos hacer cosas pequeñas mientras pensamos en grandes”. También resulta fundamental tener presente que cada plan estratégico se resume en un mapa de desarrollo que se concreta en dinero, organigrama y plan de seguimiento. Un plan de acción tiene que definir claramente los índices que permiten medir “el alcance de ejecución y los requerimientos del plan”.

Sea como fuere, Napoleón Bonaparte, el militar y gobernante francés, condensó la esencia de lo que significa un plan estratégico: “tómese el tiempo para deliberar, pero cuando llegue el momento de la acción, deje de pensar y actúe”.

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