La lección general aprendida del último año y medio es que la pandemia brindó a las asociaciones la oportunidad de expandir su alcance global, ya que la COVID-19 dio al planeta un problema común que abordar colectivamente. Además, el cambio masivo de las asociaciones a reuniones virtuales ha significado que los miembros internacionales hayan tenido un acceso más fácil que nunca a la comunidad de su asociación.
Estos hechos se ven confirmados por una nueva encuesta, «2021 y más allá,” De Factum Global, una consultoría internacional, realizada con la revista StrategicStraits y Boardroom. Su encuesta de líderes de alto nivel en organizaciones con y sin fines de lucro muestra que la mayoría (55%) experimentó una mayor participación en sus actividades a nivel internacional. Como lo expresó el director ejecutivo de Factum Global, Francisco Gómez, en una declaración sobre el informe: “Los resultados de la encuesta demuestran oportunidades prometedoras para las asociaciones que viajan al extranjero. Con un plan estratégico minucioso y el compromiso de los líderes, creemos que las asociaciones tienen una oportunidad real para el crecimiento final «.
Aunque el método de participación de las audiencias internacionales puede haber cambiado, la participación sin un plan no conduce al éxito global. Puede ser más correcto decir que la pandemia ha ayudado a que más asociaciones comiencen a convertirse en una organización global. El crecimiento orgánico ha aumentado, pero sin un esfuerzo específico para descubrir por qué las audiencias globales acuden a usted y cómo atenderlas, ese crecimiento puede disiparse fácilmente. Especialmente si regresa a las reuniones en persona a las que esos miembros globales tienen dificultades para asistir.
La encuesta de Factum Global muestra un poco de suavidad en ese frente. Casi la mitad de los encuestados (48 por ciento) dice que no está seguro o tiene una confianza negativa para «tomar decisiones informadas en 2021 y más allá«. Y a pesar de todo ese crecimiento orgánico, el estado de ánimo predominante es que puede que no sea sostenible: la mayor proporción de encuestados (37%) dice que el crecimiento internacional será plano este año.
Una forma de abordar la globalización de las asociaciones será manteniendo la línea en las reuniones híbridas. “El personal podría decir que la pandemia terminó y que es hora de volver a las reuniones en vivo. No, no lo es ”, dice Peter J. O’Neil, FASAE, CAE, director ejecutivo de ASIS International y participante en un panel de discusión sobre el informe. “Los eventos en vivo deberán ser eventos híbridos si las asociaciones quieren ser verdaderamente globales y gestionar mejor su riesgo. Están aquí para quedarse «.
Hay alguna evidencia de la encuesta de Factum Global que los líderes ven la virtud de invertir en global. Una proporción sustancial de los encuestados (44%) dice que está más abierta a expandir su fuerza laboral a nivel internacional, ahora que el trabajo remoto se ha normalizado, potencialmente una forma útil de comenzar a establecer esa presencia global.
La resistencia a los esfuerzos internacionales en las asociaciones es común, por algunas razones obvias: requiere un considerable conocimiento específico del país y un gasto inicial, y los beneficios pueden no surgir durante años. Pero la pandemia envió un mensaje a muchas asociaciones de que el público está ahí y que vale la pena la inversión. La pregunta es si tomarán los siguientes pasos para prestarle atención.
